程嫣也從陳胖子的滷味火鍋裡面得到一些啟發,開了一家程記海鮮店。

讓她意外的是,這家店,成就了她的餐飲帝國。

火了幾十年年,到了後世,一年營收14億。

就是這樣一家專做海鮮的餐飲企業,發源地卻在內陸申城!

“以後,我們每一家店全部直營,每到一座城市,就“重做”一遍供應鏈……”第一家海鮮店開業之初,程嫣對餐飲公司高管們如此訓話。

“我要讓食客們都記住,程記海鮮,它就是海鮮界的硬核餐飲。”

餐飲同行常說的一句話是:餐飲歸根到底比拼的還是供應鏈。

這句話放在海鮮類餐廳,更為重要。

1989年,程嫣碰到了來火鍋店消費的同行徐莽,那是一個在長沙做了八年海鮮供應商的男人,透過交流,程嫣看到了餐飲的新商機:

比如,一些魚蝦類他們拿貨只有十塊錢一斤,但高檔酒樓賣給客人就是一二百一斤,利潤空間極大。

而且,做供貨商常常面臨酒店壓貨,一壓就是七八萬的賬,這不是個小數目。

但開餐廳成本卻相對不高,一個兩千多平的店,5萬左右就能開下來,日常朋友的宴請也方便。

目前,市面上大部分餐廳為了控制成本,都會做冰凍的“死海鮮”。

但長期的海鮮供貨經驗,徐莽擁有一系列的能夠讓海鮮活更久的技術引數,從源頭、運輸、內陸海鮮池存養等各個環節把控,能最大程度地降低海鮮損耗。

比一般餐廳更有優勢。

於是程嫣邀請與老徐合作。

徐莽也知道了程嫣家底雄厚,背靠陸家,便是帶上兩個跟他一起做海鮮的親弟弟以及另一名親戚一起,來到申城,與程嫣合夥,拿下了2500平的店面,創辦了程記海鮮。

老徐與程嫣一樣,判斷正確,用“活海鮮”優勢來做差異化,做市場,是完全的“降維打擊”。

市民幾乎是奔走相告,要請客,並且上檔次的,就選程記海鮮!

“它家的海鮮都是活的,自己現選現做,並且還有專門的瀝水籃,斤兩夠!”

於是,程記海鮮在申城首店即火。

“之後幾乎一店一個模式,生意都非常好,但當開到第四家店時,明顯管不過來了,到了天花板,於是1992年請來了專業的職業經理人管理,企業進入了新的發展。

雖是合夥企業,但很早就是公司化的運營策略,這也是程記海鮮一直走的比較穩的原因。”

在接受電視臺採訪時,程嫣說道。

老徐在內的四個合夥人,和職業經理人們一起,將程記海鮮這艘大船穩穩地向前開著。

經驗豐富的“程記人”們認為不能做外賣,會拉低餐廳中高階的逼格,而陸雲謙卻是認為,必須做外賣,因為這是一個餐廳天經地義應該存在的模組。

後世的外賣,撐起幾個網際網路外賣帝國,怎麼能輕易否定了外賣的價值?

後來終於達成一致,做外賣,並由餐廳帶頭組建了外賣事業部。

但在賣什麼菜品的問題上又出現了分歧。

堂食團隊認為應該賣體現餐廳特色、展示大廚水準的菜品;外賣團隊認為應該有使用者思維,什麼最受歡迎就賣什麼。

於是堂食和外賣兩個團隊內部形成賽馬,各自開發產品,讓市場來給結果。

堂食團隊極盡展示廚藝,把程記海鮮壓箱底多年的菜品技藝全部拿出來。

外賣團隊以使用者為導向,拉取了整個城市的外賣資料,分析申城銷量前十名、區域銷量前十名,用大資料指導生產,把賣得最好的拿到外賣菜品中。

後來經過一段時間的資料反饋,堂食團隊不得不服,銷量前幾的全是外賣團隊開發的。

外賣的開發逐漸交由專門的外賣團隊來做。

但也還有更好的結果,程記海鮮最後還把外賣做得好的菜品拿到堂食來,對堂食的流量起了一定的貢獻作用。

在小嬌妻的事業做得越發紅火時,陸雲謙也沒有閒著,繼續創作故事。