第395章 另眼相看(第2/3頁)

得知是王鍾滄親自指示的，鄧輝立刻做出指示：“你趕緊安排新鮮的水果盤，免費送到這些房間裡，就說是因為浴缸水溫的問題而向住客們致歉，以後我們一定會加強這方面的硬體改造，希望他們能體諒。”

而後，他迅速向老闆彙報。

於是，半小時後，王鍾滄收到了來自芙蓉閣酒店管理公司董事長柳露的致歉電話。

“對不起，王董，我們已經事先做好預案了。不過我們實在是沒有同一天滿員一起使用浴缸的情況，經驗不足，所以，我們的緊急預案還是沒有跟上實際的需要，對此，我很抱歉。我已經通知工程部，以後還是要按滿員的情況來改造熱水能源供應，避免再發生類似的情況，希望您和您的朋友們能夠理解。”

“我明白你的意思。”王鍾滄也認真地道：“我已經讓我的秘書通知其他人了，先分批進行泡浴。如果一小時內，這個問題還沒有解決的話，我們的人才會在明天早上的評價表上降低分數。當然，也不會完全差評。到目前為止，你們酒店的其他服務，我們還是十分滿意的。”

大夏天，最怕的不是水溫低，而是怕空調運轉不良。好在目前還沒有人反映這個情況，想來，各家被選中的酒店早就擔心類似的情況，已經對空調系統進行了維護了。

柳露頓時在手機裡鬆了口氣：“謝謝王董的理解。我會再督促客房部和工程部的人密切跟進。”

……

再往後的一小時，王鍾滄再去試那浴缸的水溫，果然已經升到與淋浴房水溫一樣的，再在微信群裡問過大家，連蘇琳的母親也確認溫度確實是升高了，便放心，專心泡澡。

而等他泡完澡，居然又收到柳露打來的電話，詢問有關浴缸水溫的問題。

王鍾滄笑了：“行了，溫度已經上來了。不過柳董，以大唐芙蓉園受歡迎的程度，我估計你們以後的生意會越來越好，最好還是在這方面再改進一下。”

“王董說得對，我們等這次國慶過後就會立刻改進。”柳露滿口應下。

……

這一夜，愜意安眠。待到次日早上，王鍾滄與藍菲燕來到酒店的自助餐廳，就見到柳露親自在這裡坐等：“不好意思，不好意思，王董您和夫人的蜜月旅行，我們準備不周，服務上有所怠慢，實在是對不住！”

王鍾滄微微一笑：“柳董客氣了，我們只是房間裡等了一下而已，時間也不算太長。”

柳露忙拱手：“謝謝王董您的體諒。我昨晚想了想，也從您的秘書那裡得來了你們明天的行程，跟那幾家入住的酒店老闆都打了聲招呼，大家都會加強這方面的服務，儘量保證不出類似的事。”

堂堂酒店管理集團的董事長這樣低姿態，王鍾滄當然是要給面子，何況那問題也算是暫時解決了，便笑著表示謝謝。

柳露也就是因為昨晚的事，特意今天來當面道歉，給足王鍾滄的面子，再客套幾句，表示不耽誤他們的蜜月旅行而含笑告辭。

等他走回自己的董事長辦公室，便長長地鬆了口氣，眼現異色。

都說富耀集團的新任董事長又年輕又帥氣又張揚，可他剛才與王鍾滄交談時，只覺得王鍾滄沒有年輕人的張揚和驕狂，心性很是平和，還別有一種讀書人的清雅之氣。

花錢是很爽快，如流水般，讓他都為之眼紅，但並沒有那種“我花了錢你就得讓著我”的驕橫。

也難怪富耀那些老一輩的董事和股東們願意接受這樣一位董事長。年輕銳氣又進取、謙和，誰不喜歡呢？

……

今天，王鍾滄他們旅行團會去參觀安西市國家博物館。

這裡是預約申請免票的，申請不到就沒法進，不過王鍾滄這個超級大團的參觀票當然還是被康輝旅行社提前預約了，所以，大家吃了早餐，按時集合，坐上旅行大巴前往。

陳飛飛今天同樣也是參見安西市博物館，因為莫荷家有遠房親戚正好在博物館上班，幫他們搞了三張票。

不過他們昨晚住的是溫得姆酒店，所以昨天只和王建強約了在博物館會合，進去了再會合。

“以前我爸媽也來了兩次安西，不過那時我爸在醫院裡的影響力沒現在這麼大，沒能申請到進館票。”藍菲燕親暱地挽著王鍾滄的手：“等我爸開始有地位時，又忙得團團轉，根本沒時間來，今天算是沾你的光！”

王鍾滄輕笑起來：“外科能手一向都很忙，聽說是要在全國飛來飛去，所以號稱飛刀。我都想好了，以後，咱們生的孩子如果也有醫學上的天賦，也不是不可以讓他搞西醫。反正，現在國家也不禁只生一個。”