12、不成體統(第1/2頁)
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曹經理和尤部長一起來到男裝部。每逢她要想視察商場情況的時候,她就不走後門不坐電梯,從一樓的櫃檯挨著看,然後走上二樓,穿過二樓,再走上三樓。像是普通顧客一樣,一層層樓爬上去,走完之後,就把整個服裝商場全部看完了。
今天,正好和尤部長在門口碰面,所以,就想重點看一下三樓的男裝部。那兩層樓,她都是走馬看花,隨便掃了一圈。到了三樓,一進門,她的臉色就變了。以前最整潔的三樓,現在怎麼變成了雜貨攤?!
曹幽香板著臉,對尤部長說:“你們,你們這是怎麼回事?”
尤部長被問得莫名其妙:“沒什麼呀,怎麼啦?”
“你看看你們部門,怎麼亂七八糟的?”
尤部長這才明白,她說的是每一個櫃檯,都有一條長龍,那是陳列的樣品,一件挨著一件掛下來,看起來有點刺眼,抱歉地說:“員工們認為,這樣便於展示服裝,顧客看起來也方便,營業員收件也方便。”
“我們不是個體商販,我們是正正經經的服裝商場,要保持店面的整潔,這麼七長八短掛著,成何體統啊?!”曹經理越想越氣,一跺腳,高跟鞋的錐形鞋底敲擊著花崗石的地面,發出清脆的響聲,她的腳幾乎都要崴了,趕緊收住腳跟,繼續發火,“這是誰想出來的主意?”
部長不喜歡打小報告,而且覺得這樣也未嘗不可以。當然,最先想出這個主意的,是劉蘇悠悠,其它幾個櫃檯也跟著效仿,雖然掛起來不好看,但是,這幾天都得到了顧客的肯定,營業額也稍稍有所提升,所以她支援了這種做法。
西服、西褲顏色比較單調,不是那麼顯眼,T恤、運動衫、內衣掛起來赤橙黃綠青藍紫,就像一條彩色瀑布垂下來,有一些炫目。掛出來的內褲看得見特殊部位,簡直有點兒辣眼睛,難怪曹經理要生氣了。
現在這麼責問,部長只有說實話,指了拐角賣男士內褲的櫃檯,說是那個地方最先開始掛的。
曹經理登噔噔地走過去,一看,剛剛進入櫃組的是劉蘇悠悠,就是當初面試——不對,她根本就沒有參加面試,是羅副總最先錄取她的,只是當初需要一個工作人員,就讓她濫竽充數了。
最可惡的是,面試那天她擅自做主張,把服裝展示廳的大門開啟,被副總經理抓住了把柄——頭天曹經理沒有鎖門。幸虧衣服沒有掉,但是害得自己受批評。心中不高興,才把劉蘇悠悠分到男裝組的,而且,還特別要求部長,分她到效益最低的櫃檯,讓她賣內褲,也算是懲罰了。
這傢伙,居然心中還沒數,才上幾天班,就這麼不安穩,出什麼妖蛾子,想出這麼一招,破壞了男裝部的整齊統一,又顯示她能幹是不是?!
讀過大學了不起?職工中又不是她一個人有大學文憑;當過教師有什麼了不起?既然那麼能幹,何必還要來應聘當營業員?
曹幽香怒氣衝衝走過去,還沒有張口問,對方卻先發制人:“曹經理,上午好!”
本來一肚子火,但是,伸手不打笑臉人,見她笑態可掬,像花兒一樣燦爛,突然一陣嫉妒又湧上心頭,不就比自己年輕幾歲嗎?誰沒有年輕的時候?笑得這麼漂亮給誰看呢?副總經理又不在這個地方,對自己笑有什麼用?!
但是所有的意思都不能直接地表露出來,只是順口問了一句:“你今天上午班?”
出門看天色,進門看臉色,劉蘇悠悠也看出來來者不善,不過,兩個領導都在這個地方,正好心中有事要請示,也不管她臉色難看不難看了,笑著說:“經理,我正好有個問題,我想……”
尤部長在一邊使眼色,見對方不為所動,打圓場說:“悠悠,有什麼問題,我們以後再說,現在曹經理要解決當前這個問題。”
“什麼問題?聽我把問題提出來好嗎?如果領導商量一下一起解決,我們就能把營業額提上去。”
曹心裡冷哼一聲,心想,你不過一個職場菜鳥,才來幾天,還大言不慚,就能把我們的營業額提上去嗎?壓住自己的火氣,問:“哦,看來你是個女諸葛啊,有什麼高招能提高我們的營業額?”
聽著領導不屑的口氣,帶著諷刺意味,劉蘇悠悠本想不說,但是錢錢錢,命相連,母親的治療剛剛開始,自己的工作剛剛開始,每個月的收入很不樂觀,照這樣賣內褲,可能母子兩人的伙食費都保不住。
不用說給商場增加效益了,就為自己每月能多拿點工資,合理化的建議還是必要的,她直言不諱:“我想,我們在零售的時候,是不是也能做批發生意?”
曹經理心中的火苗騰騰往上冒,衝出口來的話也帶著火藥味:“你招工進來前,看我們招工簡章沒有?對我們的情況是不是瞭解?我們這是零售商場,你所站的櫃檯不是批發部。”
“我不是說,要把我們櫃檯改成批發部,在市場經濟中,零售和批發也不能完全隔離。人家批發服裝的大市場,不也兼顧零售生意嗎?我們只是鼓勵顧客多消費,比如說,拿我們賣內褲來說,就有顧客問了,多買幾條,是不是可以便宜一點……”