第三十四章(第2/2頁)
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“我經常要出差,沒法形成規律,電腦、電話也常年不離身,有時候還要在電廠這樣的高磁環境出入。其實我這塊表已經不是第一次遇見這種情況了,有沒有辦法可以解決?”
“那隻能考慮免受磁機芯的手錶了。”
“還有免受磁機芯?”
章意點點頭。
一般機芯裡面的擺輪遊絲都是金屬質地,凡是金屬就有受磁的可能性。一旦磁化,受到磁吸引的遊絲擴張幅度大減,就會使得秒輪加快。總體來說,機芯內部的構造是一個形成閉環的擒縱機構,牽一髮而動全身,很難從個別零件的調整上解決受磁的問題。
唯一的可能就是選擇免受磁的機芯。
客人彷彿來了興趣:“這個我倒是沒怎麼聽說過,你幫我推薦推薦?”
“可以試試歐米茄的海馬系列高斯手錶,這一款是精鋼錶殼,錶帶可以選擇鋼錶鏈或者棕色皮帶。皮帶適用的場合相對多一些,商務休閒都可以。最重要的是,它採用8508同軸機芯,有高達1.5特斯拉的防磁功能,出入電廠這些高磁環境也不會影響手錶精準走時。”
店裡沒有現成的表,章意開啟網頁給客人看,一邊衝徐皎使眼神。徐皎不搭理他,雙手托腮趴在櫃檯上看錶。
說是看錶,其實看他更多一點,聽他介紹手錶的功能和設計,只是時不時藉以掩飾地看看錶,順帶和客人討論兩句。
客人對錶的造型樣式基本還算滿意,詢問了價位也可以接受,卻沒有直接拍板,反而問道:“我看前面那位客人,前後不到半小時就定了表,你這邊專門給熟客服務?”
章意含笑道:“不管生人熟人,進門都是客。”
客人挑挑眉:“你說的那些什麼同軸擒縱系統,什麼氣壓的,我都不懂,我就關心一個問題,假如我在你這裡買了這塊表,你能保證他精準走時多久?”
“只要維護得當……”
不等章意說完,客人徑自打斷他:“那些都是虛的,沒用,我是生客,對你也不瞭解,咱們之間缺乏個信任的基礎。我想直接預定,但我需要您的一個保證。”
徐皎聽他這麼說,大致猜到他想要什麼。有些客人是這樣,明明不夠相信你,偏還要找你買表,圖的就是一個僥倖。僥倖買到一塊真表,還能貪點便宜,最好這點便宜是能落到實處的。
他看到前邊那個客人不出半小時就取走了一塊價值不菲的表,內心有他的衡量,可他仍舊對此存疑。這是常態,也是越不過去的生意之道。章意遇見這種人,不會也不能把對方往外推,他深知老店的名聲比什麼都重要。
他想了一會兒,時候道:“不如這樣,今天您要是在我們店裡訂了這塊表,價格上面我再讓一千塊,三年以內給您免費質保,同時我向您保證這塊表的真實性,一旦您檢驗出來是假表,我將以十倍的價格賠償給您。您看怎麼樣?”
客人摸著下巴又挑了點刺,幾番你來我往,終於一錘定音。
其實像他們這些選擇老店的客人,尤其家裡不止一塊名牌表的,對錶都熟悉,說不熟悉是假的,而且他們一般也不相信加盟的品牌店,市面上流通的假貨太多了。
搞這麼一出,圖的就是個心裡舒坦。
章意對小木魚說:“他心裡覺得自己被照顧到了,才會心悅誠服,認可你所代表的這家百年老店,也願意相信你的推薦,不會太刁難,今後也許還會經常來光顧你的生意。”
“可這也太……”
剛才他還充好人幫自己解圍,小木魚心裡的感激尚且溫熱著,誰想一轉眼就這樣?人怎麼變得這麼快?章意知道他想什麼,說道:“從明天起你站櫃檯,接待一個月的客人,練練自己的耐心和待客之道。”
這算是對他剛才失誤的一個小小懲戒,木魚仔先要哭喪著臉求饒,一對上章意的眼神,頓時嗝屁,一個大氣不敢出,跑到工位上去幹活了。
徐皎眼見著他四兩撥千斤就把一單簽下,還給木魚仔上了一課,頓時佩服地五體投地。她雙手抱拳誇道:“店長好厲害。”
章意收拾著櫃檯,笑她:“酒醒了?”