第426章 人才又多，說話又好聽(第1/2頁)

“什麼問題？你們搞出來的問題還少嗎？”州長道，“雲州旅遊發展這麼多年，為了整治低價遊，措施出了多少？

你們陽奉陰違！在雲州一個六天的旅遊，就是按經濟的標準來算，也不能低於三千。我們有這個標準有這個規定！

要求必須籤電子合同！但你們跟遊客籤電子合同三千多應付檢查，轉頭又籤個紙質合同，幾百塊，甚至不要錢！

我們怎麼去監管？我們去保護誰？然後遊客他不聽，他不選正價團，旅行社都跟他籤兩份合同了，他也籤！完了他又來投訴！

投訴還好，我們及時處理！關鍵有些遊客還動不動發到網上！媒體不嫌事大，網友一頓亂罵！你們這麼亂搞，讓我們怎麼辦啊？”

大家又低著頭不說話了。

程局說：“一切的根源都是因為購物！只要購物還存在！哪怕是品質遊，還是有人捨不得放棄這一塊利潤！

你們購物店現在不是正積極地跟各個旅行社和導遊聯絡嗎？你們在底下乾的事以為我們不知道？”

老闆們訕訕的，感覺像考試作弊，老師都看在眼裡。

“有利益糾葛，這個品質旅遊就沒法保障！旅行社接品質團，導遊拿工資，然後你們跑來說，工資我出，我還給你提成，你來不來？一次不來，二次來不來？

旅行社讓導遊把遊客帶去了，你們花了錢，不狠宰一刀嗎？怎麼杜絕這個事情？靠人性嗎？靠得住嗎？你們靠得住嗎？”州長怒問。

大家不說話。

“所以，靠道德是不行的！還是要靠法規！遊購分離，旅行社和導遊推薦和帶領遊客去購物是違規的！要遭受嚴厲處罰！徹底斷了這塊念頭！才能阻止這個事情！”

“作為旅行社，我是贊成規範市場的。”一個旅行社代表說：“早一點入行的都知道，我們原來是一個正價遊，就是在成本之上加上百分之十五到二十這樣一個利潤。

後面購物店加入進來，說你把遊客帶來消費，我給你提成。開始是有利可圖的。因為那時候旅遊還是一些有錢人的活動，買東西都很大方。

嚐到了甜頭，加入進來的旅行社和購物店也越來越多，旅行社和購物店都想吸引更多遊客。

人潮就是錢潮！人來了才有後面的。於是，團費一降再降，零負團費成了主流，購物店也承擔了遊客成本，形成了以購養遊。

現在只是從以購養遊，又回到最初成本加利潤構成團費的正價遊。這對整個旅遊市場，對我們旅行社和從業人員是好的。”

另一位旅行社代表說：“人潮就是錢潮！沒錯！現在選擇品質遊的是有，是被小白龍帶來了，但大部分的人仍然是看價格的。

以前旅遊市場主流是老闆、公務員、白領！現在旅遊市場主流很多是沒錢的或者捨不得花錢的！他們也有旅遊需求！

雲州旅遊近二十年是被這群捨不得報高價團的遊客支撐起來的！他不願意為團費支付費用，他不認可服務型收費，你必須得給他一個東西！

這就是購物存在的必要性！你給他一個商品，他才付錢！他認為你那些導遊、司機、吃飯、住宿，都是不用什麼錢的！

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你告訴他要錢，他就不來了。你必須給他一個玉一個貔貅什麼的，告訴他這個很好！有保健作用，有保佑作用，他才掏錢！”

大家笑了。

“我們不是去忽悠他們，我們只是去講他們想要的，迎合他們的心理。

你不跟他說這個多好，多神奇！你跟他說我們這個導遊多優秀，講得多好，我們吃得多好，我們玩得多好，他不在乎。他不知道什麼好！他就要看到實物！

服務是很難被定價的！也很難讓他心甘情願掏錢的！所以才形成了這種先用低價，甚至不要團費，請他來玩，然後賣給他一個東西，來支撐我們的成本和利潤。

不是我們想這樣做，是現在大部分遊客的消費心理，就是這樣的，他願意為具體的商品付錢！不願意為那麼多人的服務付錢！不願意為我們導遊的知識和勞動付錢！”

大家都深有同感地點點頭。何歡也覺得這番見解挺深刻的！

“新規實行後，我們大部分都是純玩團了。價格平均漲幅在百分之五十，有的達到了兩三倍。

比如以前石頭城鴛鴦谷一日遊六七十，現在可能要三四百這樣子。以前在火車站，這種一日遊一天要拉好幾車。但現在他一聽你要三四百，他就搖搖頭，根本不聽你介紹了。

春大麗六天遊正價確實要三千以上，主管部門定的標準是對的。低於這個價格肯定有購物。遊客也知道有購物，但他就願意報幾百的。你說三千，他直接就走了。”