“你教遊客退款已經是犯了大忌,你再去旅遊局跳更是砸所有人的飯碗!”

何歡沉默。

大師兄、大師姐和梁銘看看他,怕他崩掉。

還好,何歡看起來挺平靜的,先讓他們發洩。

大師姐忍不住替他辯解:“歡兒跟我那個團,也是第一次見到那種情況,他心軟。後來去旅遊局也是想為我撤銷處罰。”

“他這就是好心辦壞事!你這看不慣那看不慣!這也要改那也要改!多年的規則會存在,自然有它的道理!憑什麼你一進來就要改?就要給大家搗亂?”

“你入行太短,而且一入行就這麼高的起點。你都沒有見過黑暗!”

“你以為只有你高尚嗎?誰開始不是想著好好講解文化,好好為遊客服務,掙一份體面錢?”

大家菜沒怎麼動,包間裡已經煙霧繚繞,猶如仙境。

“沒有人不淪陷,就算你不愛錢,你不讓遊客去買那些亂七八糟的東西,你就能活下去嗎?不!你會沒有團帶!旅行社是要看業績的啊!咱們是要給旅行社掙錢的啊!”

“不光旅行社,整條旅遊線,都指著咱們掙錢!你不掙錢,沒有一個人喜歡你,沒有一個人配合你,結果就是,離開這個行業。”

“因為放不下身段,為了維持內心的一朵小白蓮,離開這個行業的太多了!”

“被遊客罵離開的!賠錢離開的!各種離開的,但從來沒有一個因為同行砸鍋離開的!小白龍,你要給大家一條活路!”

“對!你起點高,你名氣大,你有文化,有才華,你能接高品質團,你能拿一萬導服費,但我們呢?我們就不用活了嗎?”

“其實市場本來就是分著江湖派和學術派!靠講解和才華征服遊客的導遊,如你,我們很佩服!

你可以做你的學術導遊文化導遊,但我們這些人不如你,也要吃飯呀!

你接的遊客是有錢人,我們接的遊客本身就是沒錢和愛佔便宜的啊!我們光給他們服務不掙錢了嗎?”

“如果有更多遊客報品質團呢?”何歡說。

“怎麼可能?”大家搖頭。

“小白龍!你太天真!旅遊發展了二三十年,物價越來越高,人民越來越有錢,但團費越來越低,為什麼?報高價團的終究是少數啊!”

“那是因為高價團混在低價團裡,遊客很難甄別。”何歡說,“所以旅遊局才出這個新規,不規範市場,讓遊客自己去選擇?一次上當之後,只有永不跟團!

但並不是他們沒有跟團的需求!大家都知道旅遊要做計劃,安排各種瑣事很累,有個人管自己吃管自己住,帶自己玩,花費相當於自由行,為什麼不報?大家又不是傻子!

旅遊不會消失,會越來越發達!以前的人一輩子待在一個地方!現在的人誰不想出去走走?走一步一個坑!你讓他們怎麼來?

自由行都很難避坑!沒有導遊,總有客棧老闆、總有出租司機,總有路上突然冒出的當地人,來坑他們一把!

但是遊客又有什麼錯呢?他們只是出來玩!我的遊客信任我,因為我頂著你們多年的規則也要幫他們避坑!

你們只會把他們帶坑裡!我在大理做的事,你們覺得就像神經病!但是你們心知肚明,那是不是坑?

我上個團在香格里拉被路邊冒出的當地人帶去藏藥店坑了十幾萬,我都送團了,換了你們,你們管嗎?我管了!

你們不要光說遊客怎麼怎麼樣,你們又為遊客做了什麼!有沒有真誠對待他們?”

大家沉默。