第二百八十七章 那就好好掰扯掰扯吧(第1/4頁)

周毅感覺是不是系統的光環又開始工作了，怎麼點個外賣，這人都這麼暴躁，是沒有接受過教育還是怎麼回事。

原本他是隻打算讓對方賠個幾十塊就差不多了，但是現在看看，這位是非得賠一千塊才滿意？

奇怪，但也不奇怪，對方總是把那個平臺規定拿出來，讓自己去點那個保險什麼的，但是，這憑什麼你的飯出了問題，要讓我自己去點那些呢。

有平臺是沒錯，但我是從你那裡買的食物，現在出了問題，肯定是直接找你呢。

那現在怎麼辦，要不先找一下小藍的客服？

可是之前有過類似的經驗，不管是程度，還是阿黃亦或者是小藍，其客服對於規定內的事，處理的都很快。

比如你投訴外賣員送的慢，那簡單，一個罰單就下去了，順便再給你一個滿多少減多少的券。

反正又不用平臺出錢，這個券，最後還是讓商家買單的。

罰款也是罰了外賣員，裡外裡平臺直接賺翻。

反正周毅對於上次大資料殺熟搞那麼大一點都不後悔，就這些平臺搞得這些噁心事，真的不要太多。

周某人這邊還在猶豫怎麼辦，結果就在此時，微信響起了提示音，拿起來看看，發現有人新增自己好友，備註是那個麻辣燙店。

誒，這是良心發現了？

周毅點選確定，新增對方好友，結果還沒等說話呢，對面就發過來好幾張截圖。

這又是什麼東西，帶著好奇，周毅開始看那些截圖。

隨即便發現，這應該是那個麻辣燙老闆和小藍客服之間的對話。

所以，自己還沒去找客服呢，對方先去找客服了？

將那截圖對話全部看完，很簡單，就是那老闆和客服說投訴他！

是的沒錯，那老闆直接先投訴他了，之前的那個三倍賠償好像真的刺激到他了，以至於先開始和客服投訴。

說是現在有客戶發現食物中出了蒼蠅，然後和他要三倍賠償。

那個客服的答覆就是，您遇到這樣的顧客，就讓他自己跟消費者客服聯絡吧。

這裡就要說明，店家客服和消費者客服是不一樣的。

那個客服的話就是在說，如果對方不願意接受放心吃保險，那就讓他去找消費者這邊的客服。

先不說別的，這截圖直接就讓周某人感覺火氣有點上升，這意思就是想說，你隨便去找客服，反正沒結果！

完了之後，那個老闆又發來了一條語音。

“你自己看吧，這件事和我沒關係了，你不去點放心吃保險，那是你自己的事。”

啥玩意？周毅現在都有點無語了，是我有問題還是你有問題，還是說對方習慣了出現問題後讓消費者自己透過保險來解決？

說實話，原本呢周毅是嫌麻煩不想點，但既然這樣，那就……投訴走起唄。

現在很多平臺都推出了這樣那樣的保險，實話實說，這是個好東西。

出現任何問題了，自然有保險公司在。

但是，他們好像忘了一件事，出現問題要找保險，也應該是你們來找保險吧，因為另一邊是消費者。

就算是這個過程再簡單，也應該是你們來做的，消費者那邊要的是直接賠償！

可是慢慢的，因為大家都想著“算了都不容易”，所以出現問題了都主動去弄保險這些，讓人都覺得這事就應該這麼辦！

而且保險能賠多少，這個真的不好說，更是相當於將原本應該按照法律規定賠償的數額直接降低了。

原本按照周毅的脾氣，這會兒他已經在法院了，但是最近生活太安逸，所以實在懶得跑法院。

甚至連監管部門都懶得跑，所以想了想，在的小程式，然後在上面進行了投訴。

投訴的證據就是之前拍的照片。