26.練習服務員的基本技能(第2/2頁)

“嗯…有沒有加了冰淇淋的咖啡？”

“冰淇淋？哦哦有的，有的！”羽田化吉順勢拿出選單，翻到冰淇淋咖啡的頁碼。

提供咖啡單供顧客選擇（√）

“那我來一杯香檳咖啡好了。”

“……”

〈那你為什麼要問冰淇淋？〉

羽田化吉一臉無語。

表情不積極，態度偏向冷淡，不耐煩（X）

“咳咳，好的，請問您還需要其他嗎？”羽田化吉平復心情，繼續微笑道。

“不用了。”黑谷燻給出的打分是80分，也算是一個不錯的分數了。

接下來，輪到了北原櫻。

“這個……我看看啊。”北原櫻翻看了選單已經過了五分鐘了。對面的田村政志一直傻愣愣地等待她。

“我說，你還準備看多久？！”

催促顧客，態度不積極，不耐煩（X）

“請問您有喜歡的咖啡嗎？如果實在不能決定的話，請允許我為你介紹……”

“不允許。”

羽田化吉話還沒說完，北原櫻直接打斷了他。

“我他、好的。”

如果說黑谷燻是一位比較乾脆的顧客的話，那麼，相比之下，北原櫻就是一名十分難纏且患有選擇困難症的美少女。

“還是很難決定，是要奶油咖啡，還是冰淇淋咖啡？”

“怎麼辦？兩個的話又吃不完！”

北原櫻完全是融入了這場練習中。

“我覺得奶油咖啡其實是很不錯的。”田村政志勉強擠出笑容說道。

“冰淇淋也有奶油，你到底懂不懂啊？虧你還是這裡的服務員！”北原櫻毫不客氣地回了一句。

“……”

〈這傢伙是打算真的買嗎？〉

“可是！”

“可是……”

北原櫻的聲音一直在壓低。

“吶？”

田村政志疑惑地看著她。

“零錢不夠，下次再買吧！”

〈我去！你是存心來搗亂的啊！〉

對待顧客的語氣及態度惡劣（X）

北原櫻一分都不想給，最後田村政志的得分：0分。

〈為什麼要一個處處刁難我的傢伙給我評分？〉

“看來是遇見了麻煩了吶！”石田哲看著田村政志的表情，他忍不住噗嗤笑了出來。

“這樣的顧客確實是存在啊，之前我也遇見過一回。”石田哲回想起來，當時他的心情雖說沒有田村政志這樣不受控制，但是內心也是有種被耍了的不好感覺。

最後，幾人坐在店裡比較大的位置上喝咖啡，北原櫻看著眼前的冰淇淋咖啡表情充滿了喜悅，“哇，是冰淇淋咖啡！學長真大方！”