第二章-章華粗講價值觀，思思一訪沁芳閣(第1/2頁)

話接上文，閒言不敘。眼看集會日近，章華畢竟對於會議諸般事宜沒有經驗，之前雖然參加過不少，但是畢竟不是籌備。而君無邪卻是經驗老到，之前諸如訂貨會、培訓會、新品釋出會等等各式會議統籌規劃不在話下，眼下乃是小會，僅僅是一個專案說明會，所涉問題也不多，主要做好會場佈置、接待洽談、專案講解便足矣。

儘管如此，君無邪還是很悉心的為章華解惑。先是會議流程，從接待簽到入場等等細緻確定、敲定時間、列出大綱；然後便是各個崗位分工，什麼物料組、接待組、中控組、總負責等等，各司其職責任到人；然後根據以上內容召開會前會，團隊具體執行，其中細則不過多贅述。而會議主講君無邪推辭不幹，要求本次會議章華全權負責，至於結果，用君某人的話說：“謀事在人，成事在天”“練兵為重，結果為次”諸如這般渾話，便甩手不幹，直說到時候去看看，咱也不再與這般人物插科打諢！

且看今日正是集會之期，章華一身職業裝扮，英姿颯爽，乾淨利落。早早在酒店會場忙前忙後，什麼條幅桌布，展架燈光，桌椅佈局等等諸如這般也無甚奇特，臨近簽到章華便到酒店門口迎候自然不在話下，一切按部就班如期集會，略有小疵，不礙大局，什麼熱場互動，主持串場也無甚獨特，不必細說。

卻說章華主講內容卻是新穎有趣，來看如何說：“在場諸位，論資歷能力都在我之上，今天我之所以敢在此與大家分享是因為，我沁芳閣核心價值觀與諸位有所差別，今天在此集會，也是因為之前一直強調的異業聯盟商圈的打造，這是一個萬物互聯的時代，不再是以前追求因果關係，而是尋求相關關係的時代。”

“沁芳閣僅僅是一家門店，為什麼要倡議大家做異業聯盟商圈。是因為當今時代的服務行業不再如之前的服務業，搭建一個平臺提供某種產品或者服務便可以，而更多的是實實在在的解決客戶問題。所謂‘經濟基礎決定上層建築’隨著人民生活水平的提升，我們提供的服務也應該隨之提升，不再是簡單的提供產品或者服務，而是用正確的方式引導和倡議消費的合理化、生活的品質化、服務的多元化和精細化，真正做到賓至如歸，客戶滿意；真正做到以人為本的服務方式，只有客戶的認同才是我們的唯一追求，這一切不是流於表面，空餘口號，而是切實落地。”

“舉個例子，今天大家在說人才難招，招了難留，留了難用。其實沁芳閣從籌備到今天這場會議，所有人的招聘培養僅僅用了一個多月，不敢說大家同心同德團隊強大，但是至少能做到有人可用，對於這樣的成就我們創始人君無邪僅用一句話進行人才招聘‘用人之長天下皆是可用之人，尋人之短世間必然無人可用’，之後提出‘所有員工都是兄弟姐妹，不做家族企業但一定要像個家’所以，沁芳閣的所有員工都是食宿供應，兩人一間宿舍，所有費用全免，至於社會基礎保障就不必細說這是我們的義務和責任。”

“所有人都知道做生意，要做的就是利潤，首先就是是生存問題，但是要生存或是發展僅僅靠某一個人，並不可以成就，單兵作戰或許能人輩出但是僅限於個人成就，不是虛化能力，而是強調補齊短板，只有短板逐漸變少，自然戰必勝、攻必克。”

“每個人都有夢想，只是建立在生存的基礎之上，如果我們連衣食住行都不能滿足於他們，就去講夢想，沁芳閣認為這樣的企業是無恥的。而我們要做的就是滿足衣食住行之後引導和梳理幫助更多的人實現夢想，體現價值，不是救世主而是先行者，這便是沁芳閣龐大的人才計劃中最粗淺的用人之法。”

“上面所闡述的問題看似跟今天主旨沒有關聯，其實是有關聯的。我們提出一個概念就是萬物互聯，所謂萬物互聯就是將人，流程，資料和事物結合一起使得網路連線變得更加相關，更有價值。而且其中一個很關鍵的辯證關係就是，相關關係不同於因為所以的因果關係，它更加龐雜，今天不與大家更多分享，而重點講解萬物互聯之下我們如何打造異業聯盟商圈。”

“所謂異業聯盟商圈今天我們所看到的很多APP所提供的就是異業聯盟的商圈，但是我們要做的是去掉中間商，線上商城的使用大多數是某些科技公司以圈用租賣的形式從中壟斷或者是抽成，而服務做不到精細化，最主要的是侷限於線上服務，做不到線下服務，我們所要打造的就是結合線上，聯合線下強大的諸如在座各位有實力能力的商家共同服務各自區域的消費群體，保證消費者售後無憂。而線上很多所做的就是各自為政，互相掐架惡性競爭，而我們做到線下異業互通，相互扶持，相互成就。”

“例如餐飲行業，我們沁芳閣提供一些核心服務專案免費卡，當消費者在你門店消費滿一定金額，可以贈送，來我門店我們免費服務該客戶。對於消費者來講，同樣的價格所得到的服務更加多元，價值最大化；而對於餐飲門店，沒有任何損失但是客戶得到更多的服務，客流自然增長；對於我們多服務一個客戶，就相當於流量增加，在諸多流量中自然會有認同我們服務理念的消費者。如同這般我們多方共贏，互利互惠，而異業聯盟中我們要做到區域保護，嚴格篩選，我們的目標不是單一的利潤而是打造更加強大的消費者服務體系。”

“以上就是個關於沁芳閣關於沁芳閣異業聯盟的粗淺講解，有很多細緻問題在合作的時候自然會更大家悉心研討，但是我們今天分享的核心點就是增加實體店的客流，諸位都是個中老手其中的道理相信能夠舉一反三，觸類旁通。”

之後便有一些互動提問，章華都是一一解答。之後有一些異業商家加入合作，各自討價還價，勾心鬥角自然不在話下，不多贅述，如此這般便有了上述開業之時我們所見到的盛況，雖然其中曲折不能盡言，但是核心不外傳統老套加上新穎獨特的引流方法，不再浪費筆墨。

自那日開業以來，沁芳閣每天可以說高朋滿座，賓客盈門。這一日來了一個特別的人，且看來人究竟有何特別。說來也巧，章華剛好送客出門，相互揮手送別畢。但見遠遠一襲白色連衣裙，長髮翩然，行容典雅，腳下生蓮，步步逢春，朝著沁芳閣走來，不及細想但見玉人已到眼前，只見峨眉若有巒，秋波自帶漾，巧笑嫣然，顧盼神飛，櫻唇含笑似嗔，粉面如玉綴霞。章華身材修長，此刻居然感覺來人比自己略高不低，不及她開口。

只聽得來人說道：“你是章華？”如仙音環佩，沁人心脾。更奇的是她居然認識自己。

忙不迭說：“我是，您是？”

來人說道：“我叫李思思。”

章華說道：“您認識我？”

李思思說道：“慕名已久，不見其人，幸會！”說完伸出玉手，章華連忙伸手，但見指若蔥蘢，觸之又似無骨，忙說：“幸會，裡面請。”

李思思略微頷首，抬頭看了一眼門口對聯說道：“雖然淺顯，卻有些意思。”不待章華說話，便邁步進門。章華略微怔怔，連忙快步跟進暗道：“該死，見鬼”，自從見到李思思，章華幾度失神，這般情況真是少見。

章華跟在身後想要搭話，看到李思思左右打量，時時點頭偶爾踟躕，便不打擾，只是跟在身後。一路行進便聽見琴音剛健，正是《關山月》歌曰：

明月出天山，蒼茫雲海間。

長風幾萬裡，吹度玉門關。

漢下白登道，胡窺青海灣。

由來征戰地，不見有人還。

戍客望邊色，思歸多苦顏。

高樓當此夜，嘆息未應閒。

一路伴隨古樸蒼茫之音，行至樓梯口看了那副對聯：“暫別紅塵入青雲，自此一步一重天”李思思方問：“君無邪不在？”

章華再度惻然，及到回神回神忙說：“不在，您也認識？”

李思思略作失望，噓一口氣，說：“想認識。”

章華再度無對。

李思思又說：“今天怎麼沒彈《雉朝飛》？”