第三百二十五章 正面交手(第2/2頁)
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在此前提之下,這個店主的“無心之失”,更像是個令人匪夷所思的失誤。
他明明以達標的成績透過了測試,可如今卻犯了個稍微受過點培訓的報名者都不會犯的錯誤,於情於理都有些說不通。
他那套“自己是無心的”的說辭,最多就只能哄得過他自己。
與趙瑾瑜的推斷一致,這個人大機率是with的某個對手派來的,處心積慮透過加盟店主資格稽核,然後憋了個大招。
“這人自認為自己做得已經滴水不漏,甚至不需要暴露自己背後的勢力就可以悄無聲息地擺我們一道……但是他絕對沒有想到,他按照背後人的指示這麼去做,其實是把自己的後路堵死了。”趙瑾瑜的唇畔勾起一絲笑意,那是勝券在握的笑意,是比這個店主所謂的自信神色,氣場上要勝出百倍的笑意。
在趙瑾瑜手下做事的人,就喜歡看到他們的趙總做出這樣的表情。只要他們看到這種表情,就可以更加確信,跟著趙總,能打勝仗。
二人返回店內。那店主彷彿沒事人一般,自顧自收拾著店鋪裡的東西,看上去底氣十足。
“我們已經商量好了一個解決方案,你要聽嗎?”趙瑾瑜率先開口。
“當然,只要事情能夠得到解決,讓我做什麼都沒問題的。”那店主自認為幕後那人交給自己的“使命”已經光榮完成,with不能奈他何,所以說出來的話也格外浮誇好聽。
“那我們就這樣吧,”趙瑾瑜看了負責人一眼,繼續向下說,“這是貨品原材料採購及貨品上架的負責人。這次食品過期屬於我們品牌在這一方向出的問題,之前你的合同也是由他上收的,所以我會要求他在接下來的一個月嚴格跟進你這邊的進貨和上架,絕對不可以再出問題。”
“我們公司廣告方向的負責人會以我們品牌的名義撰寫道歉宣告,以防止事件發酵後無法給品牌的受眾一個交代。”
“另一個部門的負責人已經主動請求去給顧客賠禮道歉、安撫情緒了。東西是從你這間店賣出去的,如果你直接去道歉賠禮,可能反而會讓顧客回憶起那天由你的粗心導致的身體不適,激起顧客的不滿情緒。”
趙瑾瑜越說,這店主臉上的表情就越舒展。他幾乎能夠百分百肯定,這趙總是找不出自己的什麼錯處了,只能把這口黑鍋認下,容忍短期內大眾可能對with產生的質疑和不滿了。
然而,趙瑾瑜接下來的一句話,直接讓店主如墜冰窟。
“當然,這件事的主要責任人還是你。”趙瑾瑜雙眸微眯,看向店主的目光就好像是猛獸盯著被逼入角落的獵物,“你明明已經透過了我們的資質測試,卻仍然翫忽職守,犯下這樣的錯誤。如果我的訊息沒錯的話,那位顧客的事情已經被非他本人的有心之人曝光到了網上。作為你的加盟物件,我們需要把這件事涉及的所有人和事都釐清楚。你的責任就是你的責任,我們在公開道歉的同時,也會發布公開宣告,把你的行為和責任解釋清楚……我記得合同的末尾,還寫著因食品安全相關事故被辭退店長一職的話,除了無法收回加盟資金,還需要支付違約金?”
什麼?
莫非趙瑾瑜準備把招募和管理加盟店主的細節公之於眾,從而要求他賠進加盟資金,還要他繳納違約金?
天哪,這些加起來,可不是一筆小數目啊!
首光集團那邊只承諾了他完成好這個任務,給with一個下馬威,只要事成,他再回到首光就可以做一個體面的部門經理。他資質平平,已經三四年都沒有升職了!
可是交代給他這個任務的領導,只讓他放開膽子去給with添堵,拿部門經理的頭銜許給他作為“空頭支票”,卻並沒有給他·撥一分錢!
如果他硬著頭皮答應趙瑾瑜的解決措施,那麼他很可能把自己來到b市打拼的全部存款都摺進去,還沒能順利完成首光的領導佈置給他的任務。因為那時候,with的人按照趙瑾瑜所說去發宣告,早就把with這個品牌上的汙點都洗刷得乾乾淨淨了!
到時候,所有人都會知道,這件事的過錯方,從頭至尾都只有他一人而已!趙瑾瑜就算把他辭了、一分錢不退甚至罰錢,也只是在履行合約,並非刻意與他為難!
他恨!
還是把趙瑾瑜想得太粗糙、太心軟、太年輕了?!
趙瑾瑜分明就是個心細如髮,賞罰分明,智慧且幹練的狠角色。
交手不過幾回合,這店主,不,是首光集團安插在with的小嘍囉,就已經敗得徹底。
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