第244章 客服非常人工作，內容過於真實(第1/2頁)
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如果入職三天，沒有進入狀態，那還行，可楊立新已經入職了一週還過了兩天了！
他心裡納悶，假如還沒有進入狀態，那可就慘了，不單止被客服部盯上了，還要被人事問話，情況再糟糕一點，那可是要捲鋪蓋走人的。
沒有辦法了，只能認認真真的工作啊！
正巧，語音客服的那位小姐姐請假，今天楊立新正好有機會代班。
這語音客服和售後客服，雖說定位不同，可本質上還是一致的，很多工作幾乎都一樣的。
只不過，工作從鍵盤到語音而已。
“您好，我是13號客服，請問有什麼可以幫到您？”楊立新拿起聽筒，對著話筒說道。
說話的是一位小姐姐，nice！楊立新暗自高興。
“喂，我想說……我和我的男朋友分手了，我的產品能退嗎？”
聽著聽著，楊立新開始覺得不對勁，這什麼鬼？你和你男朋友分手，關咱們產品啥事啊？找抽的吧？
然而，崗位讓楊立新不能發脾氣，他只好禮貌地說道：“好的，這邊跟你查詢一下。”
“這邊無法查詢到您的支付方式。”
“歡樂豆。”
你這小子是過來找茬的是吧？楊立新此時已經被激怒了，可是，當他看了一眼廖詠紅的時候，他只好繼續保持笑容，並回復她道：“小姐，這邊歡樂豆是不能用來支付的哦，感謝您的來電，祝您生活愉快，再見！”
結束通話電話後，楊立新恨不得沿著電話線，扇她兩巴掌。
不一會兒，電話又來了。
剛接入後，就聽到很刺耳的聲音喊道：“喂！叫你老闆聽電話。”
“先生，請問，您所說的老闆，是指誰呢？”
“你老闆啊！這公司不是誰開的嘛？葉少凡啊，你叫他聽。”
“你有什麼事情，我能解決。”
“你能解決，我就找你，不是找他啦，快給我轉！”
“我們只是為了幫助使用者。”
“看不起我嗎？”對面直接來個反問。
“你別生氣啊！”楊立新只好強壓住怒火，並壓低語氣說。
“你別那麼肉麻，好嗎？我聽到娘娘腔似的。”
楊立新一聽，心中難掩怒火，他不經意間，語氣上揚了幾度，問：“現在可以嗎？先生。”
“你這麼兇幹嘛？”對面的人似乎也有些不滿，“你再不給我接過去，我見你們人，一個個揍一頓。”
“先生，您可以說出您的需求，這邊我可以向上面反饋的。”
那個人的怒氣還是沒有消除，但還是把問題提了出來。
“對！趕緊處理事情，不處理，我投訴你！”
“好的，您先別結束通話電話，並在嗶的一聲後，給我的評價，謝謝您的來電。”
“別浪費我電話費！”
接著就結束通話了電話。