第二百七十一章 小區問題(第2/2頁)

看完所有有問題的房子後，天色已經黑了，眾人來到小區中間的籃球場，有好心業主主動搬來了椅子桌子，並自發選派了幾個代表坐在一邊，而翟小帥，唐遠超，老藍，小黃，物業經理等人則被安排到了另一邊，

眾人坐好後，翟小帥將小黃記錄的筆記本給幾人傳閱了一下，等眾人看完，主動開口說道。

“首先，很抱歉，因為我們工作的疏忽，給大家造成了這樣的困擾。也謝謝大家能心平氣和的坐在這裡，讓我們能夠坦誠來溝通交流。我給大家介紹一下，這位是山河建築的總經理藍總，這位是山河建築的常務副總經理唐遠超，那們是你們的物業經理。我先代表山河建築行表個態，該我們的責任我們承擔，是我們的問題我們處理。所有問題，我們都看到了，現在就先讓藍總說說處理意見吧。”

被翟小帥突然點名的老藍，一時有些錯愕。

“啊呃這”

翟小帥看他支支吾吾說不出個所以然來，直接跳過他繼續點名。

“看來藍總還沒考慮好，我們先給他一些時間；唐總，你先說說你的想法。”

唐遠超咳嗽一聲朗聲道。

“我很認同翟總剛剛說的‘我們的責任我們承擔’，按照國家法律規定設計和建造單位對基建工程有十年的質保期，在此期間發生的問題，應該由相關責任人承擔；對於裝修，國家沒有硬性標準，我們通常採取質保三年的政策，那麼在此範圍內屬於基建和裝修的所有問題，我們山河建築可以承諾都替大家處理好。而關於基建和裝修問題的界定，我們在下去後，把所有業主家的問題列出清單，然後一項一項跟大家核對確認，等確認落實後，先公示一週，公示期間如果沒有再新反饋，就按照公示的問題和處理方案進行處理，你們看怎麼樣？”

業主們有人點頭，有人思索，有人小聲商議，一時沒人接話，就當翟小帥以為就這樣了的時候，物業經理突然插話道。

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“這個界定的標準是什麼？我看業主反饋的問題九成九都是你們的問題，你們到時候不會不認帳，扯皮說是物業的事情吧？”

聽到這話，翟小帥皺皺眉頭，看向唐遠超和老藍，準備看二人如何應對時，不想業主們一聽先炸毛了。

“黃老邪，叫你們辦點事，你磨磨嘰嘰推三阻四，現在我們找到開發公司，人家誠心的提意見，你卻故意使絆子，你是不是不想幹了？”

“就是，老黃，你越來越不像話了，找你千難萬難，現在開發公司願意出頭了，你這樣說是什麼意思？”

“幹他個grd，成天瞎攪合。”

看到人們激動起來，坐在一旁的小黃，立馬起來打圓場。

“哎，哎，哎，大家冷靜一下，我想黃經理的意思應該是，和我們一起理清一下責任和分工，看哪些問題是他們物業的，好安排一些幫大家解決好。黃經理，你說是不是？”

你幾個壯漢虎視眈眈的黃經理立馬就坡下驢回應道。

“對，對，對，我就是這個意思。”

聽他這麼說，小黃立馬拿著筆記本湊到他身旁，跟他確認起問題歸屬來，念一條問題，跟眾人講解一下，這種問題是出現在哪個環節，然後標成‘山河’或‘物業’，等分的差不多時，黃經理看了一上前標記了好幾個‘物業’，又不幹了。

“物業的問題，怎麼有這麼多？你剛剛是不是糊弄我了。”

這次還是不等小黃答話，站在旁邊的眾人就斥道。

“剛剛大傢伙都聽到了，小黃說的有理有據事實清楚，你自己還點頭承認了；現在，大家還沒走，怎麼？你就想翻臉不認帳了。”

“我是那樣的人嗎？我們有問題，不可能那麼多，必須重新確認。”

“香蕉你個西瓜，沒見過你這麼不要臉的。”

在幾人爭執的時候，翟小帥問了一下旁邊的唐遠超公司的資金情況，然後又說了一下自己的想法，在其愣神時，看到旁邊幾人說著說著就拉扯起來，眼看就要動手，翟小帥連忙大喊了一聲。

“住手。”

喊完對唐遠超吩咐道。

“唐總，下去安排把這家物業公司收購了，把包括黃經理在內的所有物業人員給我全開了；以後，我們的小區只用我們自己的物業公司，而且必須對業主負責，業主投訴納入績效考核。”

說完不等眾人反應，繼續說道。

“各位業主，物業的問題不用再扯皮了，所有問題我們山河建築全部處理好；另外，剛剛，我跟二位老總商量了一下，公司還有一些資金，如果誰對繼續住在這不滿意的，我們按市場價回購小區的房子，有這個想法的，回頭聯絡我們的新物業就好。好了，我們還有事，就先離開了。”

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