原本那名老掌櫃還顯得有些放不開,但看著胡長安鼓勵的眼神,他漸漸的也放開了,開始流暢的表述自己的觀點。

“胡公子,老朽覺得這第十頁上記載的招呼語,似有不妥。”

“我知道胡公子的本意是好的,畢竟對每個客戶打招呼,能讓所有人體會到店家的熱情,下次能繼續來店中消費。”

“可這句招呼語,放在這裡卻是十分不合適。”

“我看這句話,放在那些高階的店鋪裡還是很妥當的,可是放在我們雜貨店中,卻是顯得有些不倫不類。”

“據我觀察,來光顧胡氏雜貨鋪的多是一些村中的大嬸,再不然就是從遠方過來大批次採購的商人。”

“恕我直言,這些顧客們往往文化程度一般,這麼文縐縐的話,他們根本欣賞不來。”

“這裡面有些用詞,甚至老朽我都看不太懂,更別提那些文化程度一般的顧客了。”

老掌櫃這番話,頓時得到了許多人的贊同。

“就是就是,東家,我的店裡也大多都是些附近的村民,要我說,他們根本聽不懂這些話。我們說這些話,只會顯得我們格格不入。”

“按照我的觀點,與其說這些一長串的話,還不如直接隨手打個招呼比較實在,這樣看起來還比較親切。”

“與其讓顧客聽這一長串歡迎語,我們還不如培訓下賬房,讓他們加快算賬的手速才是王道,那些顧客們最不耐煩的就是排隊了。”

聽著眾人七嘴八舌的議論,胡長安也是有些郝然。

的確,這事是他之前想當然了。

胡長安諮詢的幾個掌櫃,的確經營的是面向應天城中富貴人家的高階商鋪。

這些勳貴人家,向來以附庸風雅為榮。

所以那一長串歡迎詞,恰恰滿足了他們的虛榮。

而胡長安呢,也是沒考慮到顧客層次的不同,直接就照搬了。

胡長安清了清嗓子,道:“諸位,此事的確是我考慮不周,這手冊上的內容,就先改動一下吧。”

“大家來討論一下,這段話應該怎麼改比較好?”

那提出問題的老掌櫃本來也是隨便試試,他萬萬沒想到,胡長安竟然真的採納了他們的意見。

眾人頓時十分感動。

這裡面的很多人,也跟著其他東家幹過活。

在其他人的眼中,他們或許只是一粒渺小到不能再渺小的塵埃。

他們人微言輕,就算發出聲音也不會被注意到。

那些高高在上的貴人們,就連眼角的餘光也吝嗇於給他們。

於是久而久之,他們便習慣了不發聲,習慣了閉嘴幹活。

而現在,終於有人肯傾聽他們的呼聲了!

這不僅僅只是簡單的傾聽,更是一種難得的尊重。

眾人感動不已。

他們幹活,也更加有積極性了!

原本,他們只是被動的幹活,而現在,他們是主動的幹活。

一想到他們的建議能被寫進冊子中,讓所有胡家下屬的鋪子執行,這些掌櫃們就像打了雞血一樣。

大家你一言我一句,七嘴八舌的提出了自己的意見。

終於,在眾人的熱烈討論中,新的操作指南形成了!

胡長安連忙命人當場抄寫了數份,重新分發給所有的掌櫃們。