第226章 特殊的事件特殊對待

下午孫超華將陳苗莉叫到辦公室，跟她談裝配二課眼鏡鏡架的資料統計之事。

“小陳，我們先分析一下，流入到我們二課的眼鏡鏡架部門，你思考一下都有哪些部門？”

陳苗莉想了一會，“應該有電鍍車間、塗漆車間。”

“還有嗎？”孫超華希望陳苗莉仔細考慮，明確地給出一個答覆。

小陳在腦子像過電影一樣，想著來自半成品鏡架流向的部門，然後十分確認的回答道，“我肯定沒有了。”

“那流出部門有哪些呢？”孫超華又問眼鏡鏡架出口的部門。

“這個就比較多了，我跟你數數，”陳苗莉一邊思考，一邊給孫超華報出流向部門，“首先眼鏡裝配完工經過檢驗進入的成品庫，其次是返修到電鍍、塗漆、二部相對應部門需要焊接的不良品、再次是成品庫退回來的不良品，好像就這麼多了。”

“那你想想，檢驗退回來的不良品，是不是應該劃歸鏡架流入項呢？”

面對孫超華的提問，陳苗莉馬上反應過來，“奧，我錯了，是應該計入流入項。”

“我們經過分析，已經知道了眼鏡架的流入口有三個，那流出就有四個，如果我們在某一個時間點，比方說下午四點開始，開始統計資料，五點下班前完成，那麼在這一刻，滯留在我們二課的眼鏡架數量，應該是當天的庫存數量，加上進入數量，減去流出數量對嗎？”孫超華把分析結果，畫圖給陳苗莉演示。

“對，就是你畫圖畫的這個樣子，”陳苗莉看過孫超華畫出的眼鏡鏡架流入、流出示意圖，覺得很清楚。

“其實，你發現了沒有，大量的工作在我們課的臨時鏡架儲存庫，所有的流入鏡架都要先入臨時庫，然後再由工序在臨時庫，領出來到各小組作業，而所有的鏡架返修也需要，先暫時入到臨時鏡架儲存庫，然後再送到相關部門返修對嗎？”

孫超華一邊說，一邊給陳苗莉示意圖，讓她明白自己的分析理由，而陳苗莉也在看著孫超華的鉛筆指向，跟隨他的思路消化、理解。

“我講這些你明白了嗎？”看著陳苗莉，孫超華觀察她的反應，一邊瞭解他的掌握程度。

見陳苗莉這回很乾脆，回答說完全理解了，他便鬆了一口氣，認為自己半天的比劃、草圖示意所花的功夫沒有白費。

“資料統計工作，是個很細心的工作，需要心細如髮，遇事不慌不忙的人來做，而這人最好是女孩，性格偏重內向、謹慎型的女孩，把他們安排在臨時鏡架儲存庫，一個負責鏡架入庫、出庫，一個負責鏡架的返修送達，最後由入庫、出庫這個女孩，負責當天的在庫數量統計表填寫，你覺得怎麼樣？”

“好是好，就是這個人的工作量不飽和，這怎麼辦呢？”陳苗莉向孫超華提出了一個新的難題。

“我想想，”孫超華考慮一會兒，“那你覺得她們最忙的時段是幾點？”

“一般情況下，十點之前最忙，之後的入庫、出庫就少多了，”陳苗莉不假思索回答，看來她還是對車間的基本情況有所瞭解，孫超華聽了，滿意的點頭。

“你看這樣行不行，我們讓這個負責臨時入庫、出庫的女孩就待在臨時庫，隨時統計在庫數字流入、流出，另外一個負責返修的女孩，兼職負責返修品的送達，把她安排到離臨時庫最近的工作臺，一旦有返修品，就有臨時庫管通知，她辦理相關部門的送達。”

“這樣安排好，可以讓她們滿負荷的工作，其他員工也就沒有意見了。”

“那就這樣，你儘快從你們工序中，選擇兩個符合我剛才講的條件女孩後，讓我目測一下？”

“我剛才也是這麼想的，這個一個大事，我怕選人失誤，這樣最好不過了，”陳苗莉聽了，心裡很高興。

“特殊時期，就採取應急管理，如果在平時，我也不想介入過深，既影響你們獨立做事的判定能力，還不利於培養你們獨立做主的習慣，但這次跟以前大不相同，中方高層、日方決策層把資料管理這個事，提高到高度關注事件，我們也應該把它等同於產量、質量的大事來對待了。”

“我才不介意你抓的仔細，有你關注的事，我們心裡有譜。”

“該不是想讓我陪你們一起擔責任吧，放心，你們做的什麼事，只要與工作有關，你們出了問題，我肯定是要承擔管理責任的，這個我不會推脫。”

孫超華在小陳說完之後，告訴她作為管理者，下屬出了過失，是需要承擔相應的管理責任，這個起碼的工作責任和擔當。

“也不是我們怕承擔責任，實在是有些事超過我們的預估、判斷認識範圍，我們心裡沒有把握而已，”小陳為自己的說法找合適的理由。

“你這才說到點子上了，我們工廠為什麼要設定合理的組長架構，它像個金字塔型，根據企業產品特點，比如技術/技能高低、工藝複雜程度，生產組織規模大小等，設定不同的職級，以解決不同層次的認知範圍。”

孫超華看陳苗莉聽得似懂非懂，就換了一種說法，提示她，“我這麼給你說吧，在企業的各個職級，在做不同的事，有的是考慮做正確的事，就是在一件事是否值得去做，需要預測、評估、推理、驗證的考慮過程，這些人員一般都屬於高層的決策人員；有的是需要正確的做事，就說在統籌做事之前，需要組織人員，瞭解人的能力、物的準備，這些一般屬於組織者，就像你們看到的課長之類人員，還有就是像你們這些基層管理人員，需要正確理解上司意圖，把交辦的事情，根據自己技能、認知，組織人員，把它做到位。”

“你這麼一說，我就明白了，原來級別越高，腦力勞動強度就大，這對我們確實是認知上的突破了，過去看老闆坐在辦公室，什麼也沒有做，其實並非如此了，這管理的道道還真不少呢？”

陳苗莉似乎明白了孫超華講的一切。