第三百零四章 萬豪莊園(第1/2頁)
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「你好,是野蜂搬家的嗎?」來人問道。
陳耳東禮貌的回應,對方是萬豪莊園的客戶經理蘭夢玲。
陳耳東和饒正智均想,豪宅的服務真好,連搬家都有專人替業主對接。
但是他們想錯了,並非是業主真的要搬家。
原來萬豪莊園的房屋質量有問題,尤其是高樓層的住宅,牆體滲水、衛生間返潮等,業主的一件非常大。
這裡的業主非富即貴,管理方得罪不起,需把房屋進行全面維修,最大費周章的地方是要把地磚全部拆除。
這樣一來,家裡不能住人,管理方要將業主的物品全部暫時搬到小區內還未售出的空置房屋記憶體放,待修繕完畢後再把東西搬回來。
「野蜂是錦城最大的搬家公司,我也只能找你們了。」蘭夢玲似乎話裡有話。
這時,她朝會所大門招了招手,「這兒呢。」又是一名穿制服的女性。
「這位是我們的管家小譚,她給你們介紹一下具體情況。」
看這架勢,似乎萬豪莊園的這單業務並不簡單。
小譚說,一會兒去的那戶業主家裡,業主因為房屋問題火氣很大,重點是他家裡的傢俱很多是從國外購買,甚至還有拍賣所得。
「房子的問題是去年下半年開始出現的,我們跟業主協調了很多次,業主一直不滿意我們的解決方式,最後公司做出了全面維修的決定,所以才找到你們。」蘭夢玲說道。
管理方最擔心的,是業主物品搬運過程中的安全問題。
本來全面維修就會耗費一大筆資金,若是再把這些名貴傢俱損壞,那賠償的數字可不敢想象,況且這裡的業主,哪家的傢俱又不名貴呢?
其實他們對野蜂都保持著懷疑態度,搬家行業在他們的眼中就是幹苦力活的,簡單粗暴,沒有服務意識。
蘭夢玲曾試圖聯絡高檔傢俱店,問他們能否提供搬運業務,但傢俱店只負責自己店裡售出的傢俱,不提供額外的有償服務。
野蜂,成為了最終唯一可諮詢的搬運服務商。
蘭夢玲昨天打進搬家熱線,聽坐席介紹說野蜂推出了高階搬家品牌,至於何謂高階,接電話的那位坐席說不清楚,蘭夢玲自己更是心裡沒數。
在蘭夢玲和小譚講述的過程中,陳耳東腦洞大開,想了很多佈局和話術。
他的心臟砰砰跳,他感覺離那條屬於自己的業務線越來越近了。
他悄悄給饒正智發了一條微信,讓他一句話別說,看他臉色行事。
「像這種客戶,收費應該挺貴的吧?」蘭夢玲問道。
「肯定會比較貴,我們就是為了這種客戶而成立的新品牌,現在國內有錢人越來越多,除了新購置傢俱時傢俱店負責運送安裝,二次搬運一直是個大問題。」
這是陳耳東才想到的,他準備順水推舟,深挖一下萬豪山莊的潛力,這一挖只要成功,那就是座金礦。
「一般要多少錢呢?」蘭夢玲問。
「幾晚到十幾二十萬都有可能,具體要看了才知道,貨物價值需要客戶提供發票,我們還要介入保險公司,因為這種貴重物品,萬一發生意外,我們也承擔不起。」
當陳耳東說出幾萬十萬的時候,饒正智的表情變了。
他在想,這就是陳耳東讓他一句話不說的原因嗎?但這個數字是否太誇張了。