第二百九十七章 談判技巧(第1/2頁)
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出了門,幾人垂頭喪氣,鄒雪瑤嘀咕道:「這麼有錢,還沒人家一個賣衣服的爽快。」
「就是,昨天那個小姐姐四千都願意給。」饒正智也不樂意。
陳耳東沒有說話,心想這幾個小孩兒心理素質也太差了,不過也正常,誰都要經歷這個階段。
上了車,陳耳東說:「你們拿手機查一下三國魂火鍋。」
「老大,現在去吃火鍋嗎?沒胃口啊,而且才吃了飯沒多久。」鄒雪瑤不情願的說道。
「叫你查你就查,一天到晚就知道吃。」
過了一會兒,鄒雪瑤忽然叫道:「這不是剛才那個文先生嗎?」
她把手機給三人看了看,陳耳東笑了一聲:「在人家家裡待了這麼久,連他是做什麼的都沒發現,你們幾個把眼睛拿去捐了吧。」
陳耳東在勘察物品的時候,發現了好幾個相框都是文先生站在三國魂火鍋店裡拍攝的,看他那樣子,就知是老闆。
三國魂火鍋店在錦城很出名,是大型連鎖店,開了有十多年。
沒想到今天這戶,竟然是大名鼎鼎的三國魂老闆家。
「你們餓不?」陳耳東問。
「不餓,這才幾點啊。」饒正智說道。
「那我們先去喝茶,清清肚子裡的油水兒,晚上去三國魂消夜。」陳耳東發動了汽車。
在茶樓,陳耳東看著萎靡不振的三人,嚴厲的說道:「打起精神來,能不能拿下就看今晚。」
「你覺得還希望嗎?一般說考慮考慮不就是黃了嗎?」饒正智說。
「小智,我問你,這個客戶,該怎麼拿下?」
饒正智沒有答案,他覺得剛才無論從禮節還是對服務的闡述已經做得非常詳盡了,客戶只是單純的覺得價格高。
「以後談單就靠你了,你不僅自己要會談,還要帶團隊。」
饒正智忽覺壓力山大,連陳耳東都搞不定的客戶,他如何是好?
「這個單子的突破口就是蔣太太,既然我們一直在強調痛點,那就要不斷的拿痛點去攻她。」
饒正智仔細的聽著,他知道陳耳東在給他傳授經驗。
「晚上那頓宵夜,我可以不吃,但這是一種禮尚往來,人家一萬多的單子,我們去照顧一下幾百塊的生意,合情合理。」
陳耳東之所以沒有在客戶家裡說明三國魂的事,當下他就打定主意,晚上給蔣太太製造一場意料之外。
「談生意,節奏很重要,如果我們一直杵在他家不走反而會引起反感。我加了蔣太太的微信,我就會想辦法在文先生給我們答覆之前,讓她去搞定文先生。人家是兩口子,這些工作,她一句話頂我們十句。」
「那如果我們吃了他家的火鍋,他還是不給我們做呢?」鄒雪瑤問。
「有這個可能,不做就不做,就當吃頓宵夜,一萬多的單子,讓我付出幾百塊的代價,我願意。」
當文先生提出預算四千時,陳耳東以退為進,告訴他只需要兩千。
一是表現出誠實,二是明確讓他知道,明碼實價的含義,什麼樣的服務值什麼樣的價格,
「面對客戶,要眼觀六路,儘可能挖掘出更多的資訊,他說四千,我可以一口答應,把這筆生意轉給三部去處理,但到頭來,人家花了四千就看著幾張破布把傢俱包來包去,人家只會覺著野蜂搬家就是個騙子公司。」