Chapter68不妥(第1/2頁)
章節報錯
對於查爾斯提出的嚮導,程晨頗為頭痛,這也不是她一個人能做的決定,只能把這件事報告給宋勉,請宋勉定奪。
宋勉聽完這事,竟然沒覺得半分驚訝,反而說了一句:“這倒像是姚美蘭會遇到的事情。”
程晨權當這句話是對姚美蘭的讚賞,因此也沒多說什麼。
“這樣吧,雖然姚美蘭為人很熱情,我也相信她如今的專業程度,但她畢竟還是酒店新人,在應對突發事件方面的能力還有待觀察,客人方面又提出希望姚美蘭作為嚮導陪同,他的要求也不算特別過分,理應滿足,更何況,查爾斯是我從W那裡搶來的資源。”
程晨總覺得宋勉的話哪裡怪怪的,到後來才發覺,應當是對姚美蘭的稱呼,以往宋勉會把姚美蘭當成程晨的母親看待,而這回,反倒像是把姚美蘭當成了獨立的個體看待,而並非是程晨的母親。
“你和姚美蘭作為嚮導一同陪同吧。”宋勉當即決定,讓程晨和姚美蘭一起行動。
程晨詫異地屏住呼吸,完全沒有想到宋勉居然會有這種想法。
“宋總,這怕是不妥吧?”
“沒什麼妥不妥的,最近這段時間酒店沒有其他重要的事情,眼下最重要的就是查爾斯這個客人,讓姚美蘭一個人,不管是你還是我都不會放心,萬一不小心惹了事端,最後還是酒店買單,倒不如一開始就由你這個專業人士陪同,扼殺一切可能出現的意外。”
程晨心裡想的卻是,如果當真不放心姚美蘭,倒不如別答應查爾斯這種要求,但她也能理解宋勉的想法,畢竟當初是宋勉親自把查爾斯一行從W挖到悅萊的,讓查爾斯感到周到溫暖的服務是他們作為酒店從業人員應該做的事情。
悅萊的服務宗旨也一向是讓客人感到家一般的溫暖。
“正巧,你們母女倆是不是也很久沒有一起出去遊玩過了?你就權當是給你們放假,所有消費都算在公費裡,拿發票來報。”
程晨啞口無言,看來不管自己是同意還是反對,反正宋勉是答應了,還覺得自己這個決定做得格外不錯。
但對程晨而言,這可比出去玩累的多,首先她必須要保證服務能夠令查爾斯滿意,其次,還要打起十二萬分的精神應對各種可能的突發狀況,查爾斯畢竟也算是名人,還剛剛在臨海市舉辦完演奏會,萬一途中被人認出來層層圍堵,那就不是程晨和姚美蘭能解決的問題了。
姚美蘭聽到這個訊息後卻很振奮。
要知道,經過那散場演奏會後,查爾斯已經儼然成了姚美蘭心裡的偶像。
“姐,這是真的嗎?你沒騙我吧?查爾斯指定找我給他做嚮導?”
“可是為什麼啊?難道是我那天問了出格的問題,他記仇了,故意想著法子報復我?”
“姐,我可以問查爾斯要簽名嗎?我能讓他簽在我的衣服上嗎?”
“姐……”
程晨被姚美蘭的喋喋不休問得頭疼,揚手請她閉嘴:“你現在要做的是,規劃好查爾斯明天一整天的行程,你記住,這次不是讓你去玩的,是讓你去工作的,別本末倒置了。”
姚美蘭悻悻閉了嘴,但心裡卻還是無比的興奮,一想到即將和給查爾斯當嚮導,她興奮地一整個晚上都沒睡著,以至於第二天一大早,整個人就蔫兒地沒什麼精神。