第02章 特殊房產銷售員（下）(第1/3頁)

“你是職員，帶客戶看房就是你的崗位職責，這點培訓師肯定已經講了吧。”

馮洛點點頭繼續傾聽，如小學生聽班主任訓話那樣認真。

“無論哪種模式，這點都不變，但要注意主次！”

老道停頓片刻，理了一下思緒後繼續說道：

“第一種模式，是公司出錢請人來入住，目的是鎮壓、封印或者淨化房產。但由於房產的特殊性，這個過程需要很長時間，所以才會有了‘請人居住在那兒’的要求。因而才會產生銷售服務，之後才會有你現在的職崗出現。”

“在這種銷售模式下，你帶客人看房產，要嚴格以客人要求為行動準則。簡單點說，就是你要聽客戶的，他叫你幹嘛，你就幹嘛。當然，你也可以提出建議，能說服客戶算你有本事。”

“如果你覺得客戶的要求會對你產生致命危險或者覺得要求不當，你可以當場拒絕。事後客戶會把情況反饋給公司，而你也可以同時反應情況，說明拒絕理由。公司會進行審察判斷，再對你的工作進行評級。結果會直接影響到你的酬金。”

“第二種就是公司挑了合適的客戶群，客戶也有買房意向。在弄好流程手續後，公司會安排首位客戶聯絡你進行房產銷售。這種模式下，客戶的要求你要慎重考慮，儘量把房產銷售出去。”

“如果首位沒成功就順延到下一位，你一共有三次機會，如果三次都失敗，那麼你親自調查成功的房產的銷售權就會轉移給別的銷售員。”

老道語氣變得非常嚴肅，抑揚頓挫道：

“對於一名銷售員來說，調查工作最大的收穫就是‘銷售權’！”

說完，老道看向馮洛，見他確是在認真傾聽和思考後，才繼續銷售話題：

“第三種模式，就是客戶‘硬’要從公司名下買下房產。”

他說話時特意就“硬”字著重咬音。

“這個客戶群體很是強勢，哪怕是公司也不願意輕易得罪。但公司也不是吃素的，只要按照銷售規則來，哪怕客戶發難，我們也不懼！只要我們在理，公司也會全力護著我們”

“第三種模式特別危險，你帶客戶看房時，必須時刻記住自己是代表公司利益的一方！客戶的要求，你可以適度的聽取，也可以當場拒絕，只要後面補回銷售報告就行，公司不會深入追究。”

“可以這麼說，公司並不想賣出某些特殊房產給那些人。箇中緣由還涉及到‘世界和平’的問題，你還沒資格去理會。”

“那我們公司為什麼不直接拒絕？”

“我們？代入得還挺快，不錯。不是不想拒絕，而是不能拒絕，這個問題也很複雜，你只需知道公司立場就行。”

“好吧。”馮洛嘴上回答，內心不免腦補：‘又是權利遊戲嗎？’

“總而言之，第一種模式下，客戶是上帝，他說了算。第二種模式中，以客戶為主，但你怎麼也是個配角，好好配合完成銷售。第三種，客戶的要求建議，你點頭了才算，你是主角，保命第一條！具體規則，我會發你終端。”

馮洛看了看戴在右手的黑環表，點了點頭。而儲存手

鐲早在培訓班時就被他改戴在左手腕。

黑環表就是他們銷售員身份的象徵，也是他們的個人終端。

片刻後，馮洛舉起右手，不好意思地問道：“霍老，我還能問一個問題嗎？”

看到道長點點頭，馮洛才開口道：“公司是依據什麼去選擇用哪種模式銷售？”。

“嗯...公司沒有解釋宣告，我只能從個人的經驗和觀感告訴你。”

老道頓了頓，貌似回憶了一下後才道：“一是根據你提交的房產調查報告，二是碎藍星的時節。”