第2931章 這張卡行不行?(第3/3頁)
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要麼請三位接受調換,要麼就只能請三位去別的酒店了。
請不要妨礙我們的工作,否則我只能叫保安過來了!”
韓允美冷哼一聲,看著樸經理和總檯小姐說道:“你們四季酒店就是這樣的服務態度嗎?”
樸經理微笑著說道:“我們已經在很認真的協調了!”
“認真?”韓允美氣道:“我們先訂的房,還在辦手續,你們就把我們訂好的房間給了別人,這叫認真?”
總檯小姐微笑道:“您並沒有交押金,所以我們有權處理所有房間……”
韓允美指著宣傳架說道:“我們就在旁邊,你要交押金可以隨時喊我們一聲,我們不是聾子,能聽得見!
可是從頭到尾,你們都沒有作聲。
這些人一來,你們就把房間讓給他們了!
請問,他們交押金了嗎?”
總檯小姐臉色一變,有些尷尬的說道:“可是他們正準備交……”
韓允美大聲說道:“既然已經選好了房間,在辦理入住了,你們就應該遵守信用,為我們開好房間,準備好房卡。
可是卻未經我們許可,把房間又給了別人,這就是你們酒店的信譽嗎?
這是強換還是強賣?
不換不買就趕人走,你們酒店是這樣做生意的?”
總檯小姐臉色漲紅,一時不知道該怎麼反駁。
樸經理翹起嘴角,對韓允美說道:“這位小姐,你們有金佛展覽會的邀請卡嗎?”
韓允美愣了一下,搖頭說道:“什麼展覽會?我沒有!”
樸經理露出了一絲冷笑,表面還是彬彬有禮的樣子,聳了聳肩膀說道:
“不好意思,如果你們有邀請卡,我就把房間還給你們。
如果沒有,我只能把房間給他們。
因為他們是展覽會邀請的貴賓!
我們酒店和海嚴寺有合作協議,只要有邀請卡的貴賓,要優先安排食宿!”
總檯小姐和那四個西方人的臉上,都露出了得意和嘲諷的笑容。
就在這時,陳心安掏出了一張黑色的卡片,放在服務檯上說道:
“我沒有展覽會的邀請卡,但是我有張這個,行不行?”