第75章 陳樂兵(第2/2頁)

還很不錯，當然，這些都是陳樂兵他自己的一面之詞，裡面有多少水分還不得而知。

廖俊龍抬頭看了陳樂兵一眼，示意他繼續介紹一下他自己。

“我有五年的磁帶機隨身聽銷售經驗，有著自己的銷售模式和渠道，我想我這份經歷對於貴公司還是有作用的，因為貴公司是想找招MP3銷售員，MP3可以說就是磁帶隨身聽的升級產品，兩者無論鋪貨市場還是終端客戶市場，都可以無縫銜接。”陳樂兵自信的介紹著他自己。

廖俊龍依舊錶現得從容，並沒有陳樂兵期望的露出求賢若渴或激動的眼神。

廖俊龍沉思幾秒，慢慢開口問道：“哦？五年的銷售經驗？那你可以說說，在你眼中，銷售的本質是什麼嗎？”

陳樂兵皺眉，他顯然沒有預料到廖俊龍會問他這個問題，在腦海中慢慢組織好語言才開口回答到：

“我認為銷售的本質是“影響客戶做決策”，本質上銷售是一種影響力，這種影響力是有方向和目的的，他的方向和目的是以我們施加影響力的人的主觀意願和目的來導向的。”

“從這個角度講，銷售是非常廣義的，如推銷產品，說服他人，甚至我們很多時候沒有明確意識的銷售，如透過展現一定的個性修養來銷售自己，透過聊天給別人留下一個好印象，透過幫助他人的行動來增加感情，等等。”

“銷售不是狹義的一種語言話術，也包括行動，個性，甚至你的衣著長相也在無形中幫助你銷售。所以有些人說生活之中無時無刻不在銷售，這個是有深刻道理的。”

陳樂兵一口氣慢慢的把他所理解的銷售本質慢慢地闡述出來。

廖俊龍靜靜聽著，對於陳樂兵的答案不置可否，銷售是什麼？可能每個人都會說出不一樣的答案，它並沒有什麼標準答案，廖俊龍之所以這樣問，只是想知道陳樂兵對銷售有沒有他自己的個人理解。

試想，如果一個人對於他自己從事5年的工作還說不出個所以然，要麼他只是混日子的，要麼他的能力實在太次，沒有一點主觀能動性思考能力。

無論那種，都沒必要再繼續下面的談話了。

“不錯，對於銷售你有著自己的一番理解，雖然不是很深，但有些東西已經說到點子上了。”廖俊龍說出了他自己對陳樂兵回答的點評。

陳樂兵挑挑眉沒有說話，說實在的，他心裡對於廖俊龍的一番老氣橫秋的點評是有點不爽。但是他是來應聘的，所以忍忍就沒有開口出聲反駁。

廖俊龍沒有在意陳樂兵心裡想什麼，他又提出了第二個問題：“你覺得銷售和營銷的區別和關係分別是什麼呢？”

陳樂兵這次眉頭皺的更緊了，這些東西雖然他知道一些，但並沒有深思過。

他想來了想，堪釀著回答道：“營銷的範圍應該更廣，營銷包括銷售，銷售只是屬於營銷中的一種。”

“沒了？”

“沒了。”

廖俊龍微皺眉道：“你說得太籠統了，”

“營銷與銷售的區別和差異在於：銷售是一種戰術思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現。而營銷是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。”

“具體來說，1、包含的內容不同：營銷是一個系統包括市場調研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等；而銷售只是營銷的一部分。”

“2、思考的角度不同：銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內向外的思維方式。營銷則是以客戶需求為導向，並把如何有效創造客戶做為首要任務，這是一種由外而內的思維方式。”

“3、結果的訴求不同。銷售是把產品賣好，是銷售已有的產品、把現有的產品賣好。營銷是讓產品好賣，是產品的行銷策劃、推廣，營銷的目的是讓銷售更簡單甚至不必要，讓產品更好賣。”

陳樂兵一開始還滿臉不在意，但是越聽越心驚，被廖俊龍一說，很多他以前覺得朦朧未明的很多道理此刻猶如雲開霧散般變得明白清晰。

“不可否認，你說的很有道理。”陳樂兵撇著嘴角哼哼道，言下之意就是你也許理論很厲害，但我可是實戰幾年的過來人，心底未必有多服氣。

對於陳樂兵的反應廖俊龍並未生氣，只是露著莫名意味的笑容看。

還不服？那就繼續弄，今天要不能把這個叫陳樂兵的弄服，以後可就不好管理了。

“好，說到營銷，不知道你最近有沒有關注過電視點歌臺？”

“這個我知道，我最近剛好沒上班，我還給自己點了幾首勵志歌呢，”陳樂兵坦然道。