晚上。

街上再次亮起昏黃的路燈。

趙江川讓黃小飛去不遠處的攤子上叫了兩份砂鍋,就地吃了起來。

黃小飛母親在外面打零工,父親身有殘疾,吃完飯他擔心母親還沒到家父親沒人照顧,有些不好意思說想回去看看。

趙江川一口答應,還順便又叫了一碗砂鍋讓黃小飛帶上回去。

人流量還沒上來。

趙江川閒來無事,拿著筆,完善著更適合現在的用的話術。

畢竟,有些忽悠後來人的話術,現在未必好用,下午他已經發現了這個問題。

而且打電銷這種活累不說,男人會更加讓人戒備,玩股票的人男人居多還都是LSP,女人在這方便如果聲音好聽那具有先天性的優勢。

話術這東西說複雜很複雜,說簡單也很簡單,人在面對一個問題的時候無非就幾個回答,比如問對方有沒有虧損,對方回答無非虧,或者沒虧。

所以一段編好的話術,甚至可以用來研發機器人聊天,厲害的,笨一點甚至無法知道自己是在跟機器人聊天。

趙江川就遇到過LSP群友,跟女網友聊了很久,天天想約人家出去開房,對方一直髮定位,過了好久他才意識到自己被機器人給玩了。

不過相比程式,話術又要複雜很多。

人是充滿不確定性的生物,就像各種各樣的安全問題都來自於人的不確定性,當一個人情緒不同,做出的反應也不盡相同,還有些人總不按套路出牌,莫名其妙會說一些無關緊要的東西。

這就需要設計更多話術對白,不然遇到問題,反應不過來的就是使用話術的人了。

說白了,話術就是一種心理和語言結合的藝術。

運用最廣泛的就是結合七情六慾和情緒,用準備好的話術,讓對方沒有思考時間來挑動對方情緒,最後達到自己的目的。

比如詐騙電話一開口就是某某警察,某某檢察院,或者你親人出了意外等等。

突然收到這樣的資訊,一般人根本就反應不過來,拿著話術早就知道受害人可能做出的反應,有心算無心,騙到人的機率就會非常大。

趙江川之前一開口就問對方是不是感覺自己被市場盯上,就是異曲同工的效果。

一番琢磨,趙江川很快就完善起需要的話術。

有的是他自己編的,大部分是借用別人的,經常接到同行股票投資銷售一類的推薦電話,又天天在網上看到各種理財老師的廣告影片,花樣繁多,不拿來用實在太虧了。