第二十六章 初創業(第2/2頁)
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櫻桃第二天很早就起床打了快遞員的電話,她要讓買家能儘快的收到她發出的衣服,希望買家能給她一個大大的好評!
賣出一件衣服櫻桃高興了好幾天,可是接下來的一段時間店鋪都是無人問津。
這天媚媚又在旺旺上找櫻桃了,媚媚說:“你有生意嗎?要不咱們也互刷一點信用吧!”
櫻桃想了想還是算了吧,畢竟做假的事情她搞不來,以前聽媽媽常說:“人一輩子要腳踏實地,不要搞一些投機取巧的事情。”
雖然這幾天一點都沒有生意,但是她不斷的總結,去各大論壇上發帖子,終於功夫不負有心人,又賣了幾件衣服出去。
收到衣服的親們都說她服務態度好,所選的快遞給力,給了她一個個大大的好評。
櫻桃感覺動力來了,她一早跑批發市場補貨,回家後拍照修圖,忙得不亦樂乎!
今天收到了一個奇怪的訂單,要說奇怪是因為這個客人在沒有任何聯絡下就直接拍了一件大衣。
因櫻桃沒有遇到過買家直接拍的,所以感覺很奇怪。
櫻桃按著客人訂單地址發過去,過了兩天,客人上線聯絡櫻桃了,說衣服小了不能穿,還說碼數不合適,要換。
“那好吧,那就幫您換吧!”櫻桃想想畢竟客戶是上帝。
但,這個上帝讓櫻桃給她出換衣服的來回運費,這下櫻桃就愣著了。
明明是買家自己沒有諮詢好碼數拍的,現在不能穿要賣家出來回的運費換貨,本來一件衣服就賺二十來塊錢,想著剛剛開業,薄利多銷。
“哎,為了得一個好評信用,算了吧,幫他承擔運費吧,就當是交個朋友。”
想想後櫻桃還是愉快的答應了。
可是人啊就是這樣,你對他的讓步別人不一定知道的啊。
收到換貨的買家回頭就給櫻桃一個大大的“差評”。沒有任何理由解釋。
櫻桃看到人生中的第一個差評,心裡很傷心。自己虧本賣給她,回頭還得個莫名其妙的差評。
櫻桃在旺旺上問媚媚這種情況應該怎麼辦?
“你可以打買家電話,問她為什麼給你差評,如果有哪裡做得不好的地方可以改正,希望買家能看到自己剛開小店幾個月不容易的份上,幫自己把差評改成好評。”媚媚給櫻桃支著招。
櫻桃打通買家電話後,聽聲音對方是一個二十多歲的男人,他說給女朋友買的衣服,衣服換了後很合身。櫻桃就納悶了很合身你給我差評幹嘛?對方原來是第一次在淘寶上買東西,他不知道什麼差評中評,他就想著“好評上是一個紅玫瑰,紅玫瑰不是送給愛人的嗎?所以他就點了一朵黑玫瑰給我。”
這理由差點沒把櫻桃從坐著的沙發上摔下去,太奇葩了,只能說這男人對他女友真專一!
“那請您幫我改紅玫瑰吧,差評對一個新開的淘寶店鋪簡直就是宣判死刑。”櫻桃求著對方。
“好吧,改,馬上就幫你改!”
櫻桃不斷的給電話中的男人說著謝謝!
終於長舒一口氣,櫻桃把這個好訊息打電話告訴了男友小偉。
時間一天一天的過去......
櫻桃的淘寶小店也從剛開始的,一個信用沒有,到半年後的現在有兩顆閃閃發亮的“鑽石”,這都是她這半年來沒日沒夜的辛勤付出結果。
雖然生意好起來後,現在每天更忙更累了,櫻桃感覺特別的充實。
還有一個多月就快過年了,男友小偉過不了多久就要回來了,櫻桃想想都特別開心!