第一百六十九章 包裝是一門學問(第1/2頁)
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財富管理,是為客戶服務的。核心是客戶。理財師的作用是什麼?橋樑!
一方面,聯絡公司,學習產品,瞭解行業,瞭解產品的邏輯。另一方面,聯絡客戶,瞭解客戶需求,瞭解客戶風險偏好。
最理想的模式,是將合適的產品,賣給合適的客戶。但在現實中,是很難實現的。
客戶的認知水平不同,層次不同,積累財富的方式也不同。更難的,是建立信任的過程。尤其是陌生客戶,非常難!
盛唐財富的客戶,都是高淨值客戶。除了少數拆遷戶或暴發戶之外,大部分客戶,都是社會的精英階層。眼界比較高,平日裡接觸的人或事也比較高階。
這就導致,對於大部分理財師,客戶看不上。很多客戶,都認為電話營銷是一種很lou的行為,對理財師不尊重、不信任。即使買,可能也會提出返佣的要求,因為在客戶心裡,認為理財師沒有價值。
這會陷入惡性迴圈,理財師掙不到錢,攢不到客戶,經驗又提升慢的話,會更加的艱難。這也是為什麼熊少強等人都熱衷於請劉小夏幫談,因為他們自己hou不住客戶。
這是這段時間以來,劉小夏自己總結的心得。
如何改變?
最簡單、最直接的辦法,包裝!
王雨晨之前做海外保險業務,號稱年入百萬,實際掙到手的,也就四五十萬。她開銷又大,各種保養、化妝品、奢侈品,各式各樣的包包,都是錢。
但這些錢也不是白花。她人長得漂亮,氣質又出眾,一般人見了,還真不敢輕視。這也是王雨晨談客戶更容易的原因之一。客戶越多,掙得越多,經驗越多。很快,便真有了底氣,真有了氣勢。
在拿下欣河製藥後,王雨晨連續拿下了兩家企業,一家兩千萬,一家五千萬。劉小夏感覺,她距離億元大單,已經很近了。
反觀張雅雅,或許是她自認為很專業,身上總帶著一股傲氣。穿著也很隨意,不喜歡穿職業裝。也不化妝,不穿名牌,素面朝天。熟悉的人,認為她生活簡單。但客戶,未必會這麼想。
至於自己能成功,完全是因為東旺集團和東山銀行進款後,一下子有了底氣。周圍的同學親戚也給力,小底氣變成了大底氣,一般的客戶,還真不放在眼裡。
那麼,可以複製王雨晨的模式嗎?
“難!”王雨晨笑眯眯的喝著茶,“同樣的衣服,穿在不同的人身上,效果是完全不一樣的。咱們很多員工,太缺乏底蘊了。這一塊,不好培養。”
“你比我厲害,我感覺你懂的真多。”劉小夏也很認可王雨晨的說法。
“呵呵,我如果比你厲害?為什麼業績差你這麼遠。恭維人都不會,呵呵。”
“我是運氣好。”
“為什麼你運氣比我好?什麼原因?”王雨晨追問道。
“好吧,這是玄學的領域,我回答不了。咱們改變不了氣質,如果公司出錢,給大家訂做一套工裝,貴一些的,你認為怎麼樣?”
王雨晨想了想,“不可以每個人都有,或者分級。陌電團隊的流動性這麼大,給他們太浪費了。”
王雨晨說的是事實,卻有些殘忍,劉小夏感慨道:“都不容易,人為的分級不好。咱們今年這麼多的利潤,也不差這點錢。”
“你真善良。”王雨晨喝了口茶,“來盛唐,是我最正確的決定。”
“也是我最正確的決定,盛唐把我從泥潭裡拽了出來。”
“我也是,憧憬一下,我今年的收入破二百萬,我認為很有希望。”王雨晨的眼睛彎成了月牙。
“對你來說,小意思!”
王雨晨端起茶杯,“提前慶祝一下,乾杯。”
“好,乾杯!”
“訂做工裝的事情,交給我來做,我或許能利用這次機會,再拿下一個客戶。”王雨晨說道。
“沒問題,你幫我幹了這麼多活。感激不盡。”