第十七章 夜總會(第1/2頁)

第二天一早，葉誠在地鐵口買了個雞蛋灌餅，還很奢侈的加個兩根腸。

和之前在工地一樣，蹲在路邊解決了早餐，然後費力的擠上了早高峰的十號線，雙腳騰空的飄回了學校。

……

“酒店管理的核心就是服務，服務絕不是低人一等的卑躬屈膝，一個狗腿子一臉討好的服務，對比一個彬彬有禮的人提供的專業服務，前者會讓人噁心，後者則會感覺到真正的尊重。

簡單來說，一個人的虛榮心推動著他前進的腳步，這裡的虛榮其實就是指他人的尊重與認可，尊重與認可才是社會地位的基石，………………”

講臺上專業課導師劉潔，正在闡述服務的概念。

其實在很多人眼裡酒店管理和服務員差不多，但是單從尚瑞的課程表就可以看出區別。

除了高數，經濟學，旅遊學這些理論課程，葉誠他們還要學習調酒，品酒，咖啡拉花，餐飲實操管理，後廚實操管理等實踐課程。

所以前世的葉誠能了從小檔口開始，實業起家。尚瑞的教學功不可沒。

只是現在，教室裡的葉誠實在提不起興趣，打了個哈欠就趴在了桌子上。

以葉誠現在的實踐經驗，在尚瑞當個講師綽綽有餘。

“這是聽困了？”

導師劉潔站在葉誠身邊很溫和的問道。

劉潔今年45歲，去年剛從燕京香格里拉酒店副經理的職位離職。

葉誠他們是劉潔帶的第二屆學因為人特別溫柔，還有點八卦，所以和學生們的關係特別好。

前世的葉誠一口一個劉媽的叫著，事業起步的時候劉媽還給了不少的幫助。

“對不起老師，您說話的聲音太親切了，剛才太放鬆了才打了個哈欠。”

葉誠趕緊起身繫上了西服的扣子，一臉懊悔的回答到。

劉潔跟林太后差不多，特別好哄。

“貧嘴，問你個問題，回答好了選你當課代表。

如果酒店餐廳不允許帶寵物狗進入，女性客人卻執意不肯怎麼辦？”

劉潔略微扯起的嘴角還是暴露了內心的喜悅。

“狗嗎？狗肉火鍋?”

葉誠看著劉潔立起的眼睛趕緊說到：

“實在不好意思女士，剛剛我們的服務人員沒有和您解釋清楚，我們酒店給狗狗準備了專門的護理區域，您可以放心的把它交給我們的金牌護理師，在您用餐結束後，狗狗會帶著香噴噴的毛髮回到您的身邊。”

“順便解釋一下，如果酒店沒有所謂的寵物護理區域也可以這麼說，按著燕京現在的物價給大型寵物犬洗個澡100元，小型更便宜。留好發票，我相信酒店經理會給你報銷的。”

葉誠解開了釦子坐了下去，沒管鴉雀無聲的班級接著說道：

“老師，謝謝您的厚愛，我現在是17班的代理班長，雖然特別想成為您的課代表，還是麻煩您把這個寶貴的機會留給別人吧。”

“臭美，行了，接著上課。”

劉潔對彬彬有禮的葉誠印象很好，沒再耽誤時間，轉身走向了講臺。

而葉誠身後的陳思思，眼裡那道身影更加明顯了。

……

中午，學校食堂。

林羽帶著303的臥龍鳳雛跑出去發傳單了，只剩葉誠一個人在食堂，抱著一碗米飯暴風吸入。

正準備填菜，眼前僅剩的一塊雞肉就被陳思思夾走了。

“農幹哈？”葉誠急的嘴裡的飯都沒嚥下去。

“給你一個請姐姐吃飯的機會啊~”

葉誠悲痛的看著自己的雞肉消失在陳思思的嘴裡。

“我他麼就差這一口了！！！”葉誠感覺眼前的世界都失去了顏色。