第456章 辦事處(第2/2頁)
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“有些地方太遠,咱們顧及不到的,從總部或者是分公司過去又太遠,影響了咱們提倡的‘及時’的服務宗旨,時間長了會對咱們的公司品牌有一定的影響,所以,特約維修站的建立是公司發展的需要,並不是把大家的活分出去給別人。”王石介紹說道。
“特約維修站的建立,對大家來說也有好處,特約維修站的每年的成績也會按一定的提成給大家發獎勵,到時候公司公成立管理這些特約維修站的機構——唐朝動力服務辦事處,目前已經確定在沈y、太yan、西an、成du成立辦事處。”
“辦事處的責任就是管理約束區域的特約維修站,同時為他們提供服務,主要是約束他們在工作當中有沒有符合標準,特別是在維修過程當中,有沒有以公謀私,比如過了三包服務的產品,他們跟客戶勾結虛報資料把本來不應該包換的配件給客戶更換等等。”
“作為對外辦事處,辦事處的人員主管工資跟總部的服務部主管工資相同,同時還有所管理的特約維修站的業績來拿一定的提成。”
“每個特約維修站的高低每年評比一次,按維修技術質量,及時、專業還有服務態度還有場地綜合來評比,從高到低分為一、二、三三種型別,特約維修站的高低所拿到的每臺發動機的服務費也有高低之分……”
王石把唐朝動力對外服務辦事處的職責還有獎勵工資制度跟在坐的詳細地簡介一下。
“師公,那麼這些辦事處誰來管理?”郭玉全說道。
對呀,誰來管理這些服務站?
要是他們跟特約維修站勾結呢?
“總部的服務部呀,你管理,辦事處要嚴格按照公司的三包服務政策來開展工作,有解決不了的,比如出現大的故障需要大修要先通知辦事處,辦事處解決不了的,則可以通報給你們,你們解決不了的,再通知我。”王石說完,看著一邊的高雅雅說道:“雅雅,你以後的工作責任很大呀,以後在家裡基本都是你接的電話,什麼可以包修包換什麼不可以,這些都要站在公司的立場上著想,不過咱們也不是不近人情,有些過保相差幾十小時,又是咱們的大使用者的,也可以通融一下,沒有那麼死板。”王石說道。
“王總的話你們還沒聽明白嗎?誰想去辦事處的,現在可以交投名狀了。”銷售部主任笑著說道,接著說道:“還有,以後的辦事處人員都在你們之間產生,你們還不利用這個機會好好跟高雅雅敬幾杯,以後你們的報告可是掌握在雅雅手中,過沒過只要雅雅一句話。”
“我,沒有,馮主任別亂說。”高雅雅靦腆地說道。
“來,來,雅雅姐,我們敬你一杯。”
“對,敬雅雅姐,以後要是我當了辦事處主任,到時候您得照顧照顧通融通融。”
大家聽到馮彭鵬這麼說,也覺得有道理,現在還不知道將來誰當呢,要是以後自己被公司選中,那現在得好好跟雅雅姐敬幾杯酒。
大家這個時候也喝了不少,都有些醉意,並不像剛才那樣那麼拘束,氣氛一下子活絡起來。
“行了,這個人選,你們回去之後,郭玉全把人選交上來給我,然後開始籌備。大家看看,有些人老家離幾個辦事處較近的,或者是老家就在當地的想回去的可以自薦,辦事處人員安排公司只派一名主任,其他的文員還有兩個助理,辦事處配備一名清潔工還有負責煮飯的打雜人員,也是從當地招聘,這個由辦事處主任從當地招聘,工資與當地的職工平均工資相同。”
“這樣,傳統的柴油發動機服務也能分一部分出去,將來等咱們的唐朝轎車投產投放市場,大家的主要工作就在唐朝轎車上面,公司會對大家進行專業的維修培訓。”
“公司要發展,大家只要努力安心工作,在公司都有好的發展,現在才哪到哪,將來我要讓大家都人人有小車開,有高樓住,只要大家安安心心腳踏實地地安心工作,我發誓這個目標不會太久了。”王石說道。
“那是,王總這話我相信,現在咱們都自己造小車了,咱們從公司自己買,王總是不是給大家來了出廠價?”馮彭鵬笑著說道。
“內部員工有內部價,比外面便宜不少。”
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