第八百六十一章:真誠讓人很難受(第2/3頁)
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“主要是在哪些方面?最大的問題是什麼,有沒有需要星辰那邊繼續派人過來?”
達信首先想到的就是人為因素,可能是星辰那邊對待這件事情比較消極,所以才導致了目前的困境。
“禮儀上面沒有任何問題,現在最大的難度就在於這是中式的菜品,它的一切服務是需要按照中式的規矩和流程來規範。
否則就會有畫虎不成反類犬的效果,這會讓咱們成為別人的笑柄的。
這水果分碟的規範操作怎麼練也練不好!
給客人倒酒的要求也是不規範!
......
最重要的一點就是報菜,這每道菜所需要注意的事項,還有每道菜需要幫客人的處理實在是太複雜了。
我感覺如果沒有培訓一個月以上,是根本無法掌握的。
這報菜的菜名很繁瑣不說,這每道菜的介紹也是很複雜的,很多侍女無法理解這其中的內涵,都是靠這死記硬背。
可是這樣的死記硬背也沒用,老是出現各種意外,這泰語的發音經常錯不說,這英文的菜名更是記不住。
更別說來解說這每一道的精髓了,你說現在該怎麼辦呢?”
伊娃已經是快要處於奔潰的邊緣了,這眼看後天就要開啟生日宴會,可是這一樁樁、一件件的麻煩事兒不停地蹦躂出來,實在是有些無力接招了。
“什麼?真的像你說的這麼嚴重?”
達信瞬間發現這件事情很棘手,馬上跟伊娃確認道。
“是的,不信咱們上去看看就知道了!”
伊娃深深地嘆了口氣,帶領著達信往前走,同時也在思考著這件事兒該怎麼來解決。
昨晚劉小小就已經將所有菜品的英文簡介全部教了一遍,並且將印好的單子全部發給了侍女們,相信一個晚上的時間應該夠她們記憶了。
可是這早上來檢驗的時候才發現,自己是有些高估了,沒有一個人能夠全部將這十八道菜的英文簡介全部背誦下來。
就是勉強背誦到的一部分也是說得零零碎碎,讓劉小小都感覺到一陣寒意。
“小小姐,這怎麼辦啊?就還有2天的時間了,她們到現在都還背不到,到時候上菜該怎麼辦啊?”
小王是劉小小的副手,說起這事兒就特別鬱悶,本來這上菜的工作就是自己做的,現在不僅做不了,還要教別人怎麼做。
教人也就罷了,但是教不會就讓人有些無奈和鬱悶了,到時候工作做不好,豈不是白瞎了這些精緻的菜式?
所以大傢俬底下都在嘀咕這達信,真的是沒事兒找事兒。
“先等等吧,有人會比咱們著急的。”
劉小小一點兒都不慌,從昨天的培訓就已經看出端倪了,這些侍女的服務禮儀水平確實高,但是想要做好餐飲服務,那還差得遠。
特別是沒有長期經歷過這餐飲禮儀的培訓,而且跟這傳統川菜的深入培訓,想要速成是絕對不可能的。
再加上貝爾今天給大家全體換裝,這最後肯定有人會頭疼的。
而自己也在等待一個時機,給某人好好上上眼藥,讓他見識見識咱們的實力。
“嗯,你說得有道理,他們過來了。”
小王對劉小小的判斷很有信心,隨後便提示了一下達信正在朝著這邊過來。
“正主來了,大家準備好啊,一會兒聽我指揮。”
看到劉小小那臉上憋著的壞笑,小姐妹們頓時都抿嘴笑了起來,看來一會兒是有好戲看了。
“小王,繼續考驗她們的英語報菜環節,讓他們親自檢測一下。”
劉小小對過來的兩人示意了一番,然後便繼續跟小王很認真地培訓了起來。
第一名侍女上前介紹開水白菜,英文名字報得沒問題,但是一說到這道菜的做法馬上就開始結巴了。
“Pass!”
小王搖了搖頭,繼續讓她介紹下一道肝油燒海參,馬上收穫了跟第一道菜同樣的效果。
在後面考驗到第五道菜的時候,這名侍女完全忘記了菜名,然後很無奈地搖頭回到了隊伍之中,拿起那張單子開始繼續背誦起來。