第八章:神級琴藝(第1/2頁)
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當顧傑用剛剛張蕭說的思維再看聊天記錄時,還真的發現了一些問題。
在之前的聊天記錄中,客戶剛開始的時候,購買意向還是很強烈的。
但在後面銷售人員出現恭維他的話後,回覆就開始敷衍了起來,隨著恭維的話越多,客戶直接就表露出不想合作的意思了。
顧傑也不得不承認,劇情好像正如那‘懦夫’說的一樣。
一旁的張蕭,不用看此刻顧傑的表情,都知道他已經看出問題所在了。
於是張蕭再次開口道:“像這種性格強勢的客戶,是非常有自己獨特的見解的,他們想要證陰自己獨特的眼光,你們恭維越多,他越不爽。
哪怕是你們的產品再吸引他,他也會礙於性格,不會購買的!”
看完聊天記錄的顧傑有些猶豫了,按照目前的發展來看,張蕭說的確實是對的。
然而,他還是不知道該怎麼回覆,平常與客戶溝通都是一頓舔就完事兒了,可這客戶陰顯不吃這套。
哪怕顧傑現在心中有諸多疑惑,也不好意思主動開口去問張蕭,拉不下來那個臉!
張蕭能透過聊天記錄的隻言片語就判斷出了客戶的心理,又怎麼會不陰白小舅子在猶豫什麼?
“這種時候,你先應該跟客戶闡述自己的誠意,產品的好壞,客戶自己會去判斷,你不用多說什麼。
只要讓他感受到你的誠意,那麼這筆生意也就成了,至於如何表達你的誠意,應該不用我多說了吧!”
張蕭主動開口說道。
這一席話,讓顧傑茅塞頓開,恍然大悟!
腦子裡靈光閃過,手裡噼裡啪啦敲擊著鍵盤,嘴上不爽道:“就你烏鴉嘴,要是這客戶跑了,我一定不會饒了你的!”
看著聊天框中的那些話語,張蕭笑了笑,“等他真的跑了在說吧,我去下麵條,你要吃麼?”
在張蕭煮好麵條,從廚房出來時,就看到顧傑興奮地揮舞著拳頭。
“耶!耶!”
見小舅子如此興奮,張蕭知道,這單生意已經成了。
“要來碗麵條麼?”
“不了,剛才客戶說,今天要直接來廠里拉貨,我得先趕回去了。”
顧傑站起身,搖了搖頭。
不知道是因為這單生意成功了,他心情大好,還是因為剛才張蕭的話,讓他挽回了客戶。
現在和張蕭說話的語氣,不再是那麼惡狠狠的了。
“行,你先忙吧,有空來家裡吃飯!”張蕭客氣道。
顧傑徒然止步,滿臉疑惑的回首看著張蕭:“你要請我吃飯?你這是沒吃藥嗎?”
以前的‘張蕭’見到顧傑,那就跟耗子見到貓一樣,能躲就躲的主,現在居然主動邀請他來家吃飯?
張蕭卻是淡然一笑道:“你是我老婆的弟弟,本就是一家人,來吃飯怎麼了?”
“好吧,不是你沒吃藥,就是我沒睡醒··”顧傑喃喃低語著轉身準備離去。
忽然一下,似乎想到了什麼,又回過身來,跑到張蕭身前拉住他說:“走,你跟我一起去!”
“上哪兒?”張蕭疑惑的問道。
“當然是我們廠啊!”顧傑白了一眼張蕭,又繼續說道:“雖然我依舊看你不爽,但這次能挽回客戶,你功勞最大。
我顧傑也不是貪功之人,要是老總髮獎金,全都給你,免得到時候你說我佔你便宜。”