第212章 可以騎小白龍(第1/4頁)
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“薛先生,我把這位女士帶過來了。”小麗恭恭敬敬說道。
薛睿點點頭,心說林若曦看起來還是蠻開心的,就是為什麼頭髮還是溼漉漉的?
“怎麼不吹乾就過來了?”薛睿笑道,伸手摸了摸小丫頭的腦袋。
“我著急和你吃飯。”小丫頭如實說道。
薛睿聽到這話笑了,這才一個多小時沒見,怎麼就著急見他?
小丫頭是真的粘人,不過薛睿倒也樂的開心。
“是……”
小麗一臉訕訕,遞上一條幹毛巾,她心說這姑娘簡直是一根筋,薛睿如果不在對講機裡喊話,林若曦怕是要在池子裡泡上一天,現在這姑娘手指頭都泡皺了。
“嗯,辛苦你了。”薛睿又掏出幾張紅票子塞給女服務員。
“謝謝老闆……”小麗喜笑顏開,連說了好幾句謝謝。
“去吧去吧。”薛睿擺擺手,他不想引起太多人的注意。
周圍的人只是微微驚訝,這種場所給小費不是多麼罕見,他們驚訝的是薛睿年紀輕輕的,怎麼好似一副經常來這種地方的樣子。
周圍的服務員則是一臉羨慕,覺得小麗走了大運,碰上個闊綽的主。
邱夢澤無奈嘆息,心說不是自己的錢花起來就是大方,薛睿從進門到現在,給出去的小費就有六七百了。
林若曦也有點看不明白,為什麼要給別人這麼多的錢。
不過她沒有問薛睿,只要薛睿開心就好。
“在高消費場所,給小費能提升服務體驗……”薛睿小聲解釋道。
國內沒有小費文化,所以不管是給小費的還是收小費,的都能收穫極大的情緒價值。
當然,薛睿給小費不只是因為這個,因為在絕大多數服務行業,整個店面基本都是員工在維持運轉,老闆基本就是偶爾巡視一趟,有些產業多的老闆,半個月都不見得能來一次。
所以,提供服務的是服務員,但即便消費再多,能到員工手裡的提成往往只有幾個點,如果把錢直接給提供服務的服務人員呢?
因為利益直接掛鉤,沒有中間商賺差價,六百塊小費等於好多天的業績,她們會把薛睿當親爹對待。
即便是那些沒收到小費的服務員,從同事嘴裡聽到他會給小費以後,也會抱有期待,從而提供更好的服務態度。
他只充了一萬的卡,但得到的服務質量卻不亞於那些充了十幾萬的客人。
因為卡里有十幾萬的客人不會再充值,但給小費的可能會一直給……
屬於是花小錢提升服務質量,服務場所特有的價效比。
林若曦和邱夢澤一人手裡舉著一個冰激凌,認真聽著薛睿和他們說了給小費的原因。
這時,有工作人員過來送上一份小零食,躬身說道:“幾位還需要什麼嗎?這邊有海鮮,那邊是甜品……”
邱夢澤一臉驚訝,他們得到的服務明顯要更獨特一點。
許多服務員都在注視著他們這一桌,好似在等待提供服務的機會一樣。
薛睿擺擺手:“暫時不用。”
林若曦眼角笑盈盈的,這些知識網上都沒有,但薛睿知道。