第13章 我的第一個客戶

走出了齊民的辦公室，我想著和蔣雪兒談一談，思想工作還是要做的，但看了一眼辦公區，她並不在自己的工位上。問過了其他同事之後，說她去了直播間了。

當我來到了直播間，發現蔣雪兒正在彎著腰收拾著東西，眼圈的淺紅還沒有散去。我朝她走近了兩步，說：“你這是在幹嘛？”

她吸了吸鼻子，聲音有些委屈的說：“我闖了這麼大的禍，公司好不容易有了一個客戶，結果被我給弄丟了，與其被開除，還不如我自己先收拾東西走人。”

我被她這幅可憐兮兮的樣子給整笑了，“不是，你聽誰說的要把你給開除了啊？”

蔣雪兒停下了手裡收拾東西的動作，抬起頭來錯愕的表情看著我，說：“難，難道不是嗎？”

“如果我們把說出實話的員工給開掉了，那公司以後就不會再有敢站出來說真話的人了。”我換了個方向，把她收拾的東西給放回了桌上，“雪兒，你沒錯，公司也不會因為這件事情而把你給開掉，我們也不需要這樣的客戶，失去了一個客戶，我們以後還可以再找。所以啊，你就好好回去工位上繼續工作吧。”

完了，大抵是我這番話觸及到了她心裡最柔軟的地方，淚腺的防線瞬間又崩潰了，她眼裡含著打轉的淚水，抬起手背擦了擦，然後背對著我，“我知道這肯定是你背後幫我和齊總說了好話的，程總你也不用再安慰我了，我以後會注意的。謝謝，謝謝你，程總。”

“沒事，吸取經驗就好了，以後在公司裡遇到自己想做，但又不知道是否合適去做的事情時，記得第一時間先去和你的領導彙報情況，再做決定。”

“嗯！我知道了。”

......

晚上和齊民在蘭軒四季吃飯，情況和我想的一樣，一上來就給我做思想工作了，還是繼續對今天蔣雪兒闖的禍，以及我的惻隱之心表示不滿。真難，我給蔣雪兒做完思想工作了，晚上還得開導齊民。

“行，既然你都這麼說了，那這樣吧，下一個客戶，你去找，就該讓你背個鍋才知道社會的現實，明白生活的不易！”明明齊民臉上那副義正言辭的表情沒有絲毫在開玩笑的樣子，可我還是很想笑，不過被我憋住了。

我清了清嗓子，也一本正經地說道：“齊民同志在經歷了社會的現實，以及生活的不易之後，才終於找回了的三個客戶，如今也該讓我去體會一下這個過程的感覺了，好！我同意，，下個客戶就交給我去找吧。”

“滾蛋，別一副酸溜溜的樣子，弄得好像是我把你給委屈了似的。”他拿起酒杯憤憤的喝了一大口，然後不再和我繼續討論這個話題。

至此，我今天晚上的“任務”可算是完成了！

這開導的任務雖然是完成了，但與此同時也立下了軍令狀，我得好好地仔細想想該怎麼去找到一個新的客戶。因此，在接下來的這段時間，我很少待在公司，基本上都是帶著公司的BP和合同在身上，然後外出去找“獵物”。我按照自己之前在網上和電話裡聯絡到的那些意向客戶，根據地址一個個上門拜訪，從天河區作為始發地，拜訪完了這片區域的，再去越秀區，接著是白雲區，最後又回來白雲區。

然而，我橫跨了三個區去登門拜訪談客戶，結果還是一無所獲，不是被別人嫌棄我們是一家新開的創業公司，就是覺得我們的業務體系不夠完善，再不就是雙方各自開出的條件不協調，種種失敗的原因。至此，我才終於明白了創業公司在前期找客戶是有多麼的難，也或者說，是我的方法不對。

這又是外出找客戶的一天，結果依舊。我累得跟死狗似的坐在樹蔭下的椅子，此時已然是春夏交替的期間，正午的太陽讓我不禁的想起了網上傳得很火的一句話，“今天的太陽很大，手上搬的磚也格外的燙手”我這雖然不是真的在工地上搬磚，但從某種性質上來說是一致的。

我點燃了一根菸，坐在椅子上藉著歇息的時間，手裡拿著手機在瀏覽著朋友圈，剛刷了一會就看到溫舒婭大概在半個小時之前發的新動態，說好像是咖啡館最近要做宣傳，想要諮詢一下圈裡有沒有了解咖啡館宣傳的朋友。我半眯著眼睛看她的那條動態，嘴裡還叼著根差不多抽完的煙，過了會，腦海裡靈光一閃，頓時有了想法！

......

有想法的下一步自然就是行動起來，所以這會我已經出現在了溫舒婭的咖啡館了，正好可以先喝杯東西來解渴。

“今天不是工作日嗎？你怎麼有時間過來我這裡了？”溫舒婭笑了笑，一邊給我沖泡著一杯茶，一邊問道，“對了，你的新公司怎麼樣了啊？”

面對她一連提出的兩個問題，我知道自己的“機會”來了，但又不能這麼直白的說自己是來找她談合作的，得要事先做點鋪墊才行。

我從桌上拿起那杯她給我泡好了的綠茶，喝了一口才回道：“日子不好過啊，我這段時間都在外面找客戶，每天穿得人模狗樣的，實際上辛酸得很，一個也沒談成，所以你就能在看到在這個時候出現在你咖啡館的我咯。”

“那看來你又失敗了。”她拿著抹布擦著桌子上的積水，話音一轉：“不過，你也彆氣餒，這是很正常的事情，每一個創業者在前期都是一個業務員，如果你想把產品銷售出去，那你就必須得先把自己給‘賣’出去。”

“把自己給賣，賣出去？”我眨了眨眼睛，有點懵逼地看著溫舒婭。

“你想什麼呢？我這裡說的‘把自己賣出去’不是指交易，而是說，你這個人給客戶的整體印象和感覺，很多時候，客戶最先看重的不是你的產品，而是你這個人，有了信任感才會產生交易，這是大多數人的消費心理。”

“哦，我懂了。”我恍然大悟地點著頭，然後狡黠一笑看著她，“那，如果我是你的客戶，你覺得你會從我這裡買我推銷的產品嘛？”

溫舒婭噗嗤一笑，說：“程庭，你是不是傻了呀，像我和你之前都已經認識這麼久了的關係，你的這種假設根本就是多餘的啦。”

我快速地拿出手機，開啟了她之前在朋友圈裡發表的那條動態，傻笑了一下，說：“喏，你這不是正好有這樣的需求了嘛？而我又剛好有能滿足你這種需求的服務，咱們公司也可以做推廣這一塊，我們有短影片的團隊和粉絲量不少的主播，可以把團隊拉過來拍一期宣傳影片，這樣就可以帶來人流量了呀！”

溫舒婭翻了個白眼，無語的笑了笑，說：“程庭，你這個彎子繞得可真大啊，其實在來咖啡館之前，你就已經想好了要過來和我說這件事了吧？”她停了停，接著說：“瞧你那樣，行了，你繼續說說你的計劃吧，看能否把我給說服去買你這個服務。”

我有些激動地點點頭，“我的計劃呢就是：第一期的影片先是找團隊到店裡來拍攝一個大概1分鐘的短影片，主要的內容是介紹為主；第二期影片呢，就是藉助產品來推動流量，簡言之，找個主播過來喝你選好的某一款產品，再做一個大概的介紹，這樣肯定能吸引人過來消費。不過，這也需要你的配合才行。”

“怎麼配合？”

“首先，你要選好一款或者幾款飲品是作為推廣活動用的，相當於打造爆品，比如說，這款咖啡的名字有什麼寓意，或者說是背後的故事，還有咖啡的杯子有哪些比較有趣而且能吸引到人的特色。其次，按照我們團隊到時候做好的劇本，店裡的工作人員需要做哪些配合，這些都是要提前去準備好的。”

溫舒婭想了一會，終於緩緩地點了點頭，“嗯~聽起來還蠻有意思的，不過這一整個推廣的核心，主要還是看主播的粉絲量有多大，有了基礎的流量才能引進更多的流量。”

向來細心的她這次也不例外，一下子就能抓住了整個計劃的核心點。我點頭示意溫舒婭說得不錯，“你可以這麼理解，不過嘛，咱們公司正好有幾個主播，把她們的粉絲量劃分為低、中、高三個等級，而等級也等同於價格，這個就看你怎麼選擇啦。”

“行吧，那你回頭把報價和具體的方案發給我，如果我覺得確實很不錯的話，那咱們就達成合作了。”

“好嘞！我回去就馬上安排，最晚兩個工作日就能把檔案給你發過去。”

終於！我終於在溫舒婭這裡找到了滿足感，這可是狠狠地安慰了我先前在其他客戶那落下的挫敗感啊！一時之間，我又回到了之前的那種激情，那種拼勁，所以這個下午回去公司後，我立馬就和短影片的團隊去開會了，並且讓他們在明天中午下班之前把具體的方案給趕出來。溫舒婭是我的第一個客戶，於公於私，我都應該去認真對待！