75、目標已達成

這封公開信一經發布，立刻引起了軒然大波。

有人覺得，享遇有骨氣，揭開了咖啡市場的競爭黑幕，並且敢於挑戰克萊維的權威。

但也有人覺得，享遇只是藉助克萊維的名氣為自己臉上貼金——要知道，在享遇誕生之前，中國市場上並不缺乏咖啡品牌，卻沒有聽說過Coste、曼咖啡、Coffee Bea等其他連鎖咖啡品牌質疑克萊維存在不公平競爭。

克萊維並沒有對瑞幸的起訴給出評價，只是在享遇發表《公開信》之後，並未點名地進行了簡單答覆：不參與炒作。

那麼，克萊維到底有沒有不正當競爭呢？這要看享遇提供的材料是否能支撐起“壟斷”的定義。

且不管法院判決結果是什麼，享遇這次的營銷方式無疑是成功的，甚至可以說是營銷界的一堂別開生面的實踐課。

享遇這個咖啡品牌迅速進入了大眾視野。

尋臻打鐵趁熱，立刻買了通稿，一夜之間，類似“新晉咖啡品牌享遇叫囂咖啡屆大佬克萊維，一封公開信的對決引出咖啡市場的競爭內幕”、“享遇為何叫囂老大克萊維”、“享遇克萊維激戰的背後：門店搶走克萊維近四分之一的員工”、“在中國首次被告，克萊維錯了嗎？”等等的文章如雨後春筍一樣在各大平臺崛起。

享遇的熱度持續升溫，自然而然會引起一些業界人事的關注，便有著名的營銷人士就享遇的“碰瓷”行為作出了分析。

在這份分析文章中，他指出享遇的舉動之所以被認為有碰瓷嫌疑，在於《公開信》中的兩個硬傷。

第一個是享遇所稱的克萊維與物業簽約時有排他性條款，這個排他條款並沒有針對某個品牌，享遇卻強調這是針對自己以及其他咖啡連鎖品牌，這就有碰瓷公關嫌疑——明明和你沒有關係，非要說有關。

第二個是關於供應商二選一的問題。享遇透過這個二選一的表述傳達了兩個資訊，一是他們與克萊維的供應商相同，二是克萊維面對享遇的競爭坐不住了、要求供應商二選一。

這些都有暗示享遇與克萊維平起平坐的意思，容易引來市場反感——畢竟享遇是個新品牌，口碑還在積累中，過於急功近利地宣傳自己與行業老大的相似度，並不明智。

另一方面，伴隨享遇的發展，有不少與克萊維有關的資訊。雖然這些資訊的信源並不是享遇，克萊維也沒有任何回應，但給外界的感受就是享遇的發展和克萊維一直聯絡在一起。

事實上，在營銷界有一種不被稱道的炒作方式，概括地說就是“造謠+闢謠”——透過造謠換取輿論關注，並在闢謠時再次吸引外界目光。

而享遇會被質疑碰瓷，也與這些訊息有關。所以他覺得，在法院判決之前，享遇是不是碰瓷並沒有定論，但對品牌本身來說，腳踏實地地做好自己能做的事、避免捲入“造謠+闢謠”的營銷誤區，卻是享遇追趕行業領軍者最實際的方式。

——

在一派或中立，或為享遇拍板叫好的聲音中，這篇持反對聲音的文章橫空出世，一時間又引起了另一波輿論。

但有爭議總好過一點水花都沒有。

當天晚上，享遇咖啡的創始人在微博上發表了這樣一篇博文：“享遇並沒有像外界所說的那樣試圖碾壓克萊維，但超越克萊維確實是團隊的目標，人總是要有理想的，萬一實現了呢？

克萊維在教育中國的咖啡市場上做了很多努力和貢獻，也取得了很大的成功，但克萊維不等於咖啡，中國咖啡消費也不能只有一個克萊維。

在其它國家和地區，都有本國的國民咖啡品牌，他們在本地的市場份額都超過克萊維。我認為，中國的消費者應該有更多的選擇。

享遇願意學習克萊維的優點，力爭為中國消費者在咖啡消費上提供另一個更好的選擇。”

這樣的一篇博文，很容易會把支援享遇這個咖啡品牌上升到愛國的高度上。

各種營銷號伺機而動，不約而同地釋出了同一個話題內容：該不該支援國有品牌的迅速崛起？

網友們自然一面倒地支援享遇快速崛起，與國外品牌克萊維一決高下。

於是大熱趨勢下，作為享遇咖啡代言人的黎敏芝也順勢轉發了享遇咖啡創始人釋出的博文，並且明確地表示了自己熱愛並且無限支援享遇咖啡的決心。

黎敏芝剛釋出微博不久，就有網友在她的微博下評論她故意蹭熱度，畢竟之前她從來沒有釋出過微博為享遇宣傳，現在享遇剛上熱搜，她就第一時間釋出微博，實在太像是蹭熱度。

但黎敏芝沒有理會這些評論，依舊轉發享遇官方宣傳的那些微博。

緊接著，有十來位位曾經發過微博祝福黎敏芝生日快樂的大牌流量明星，也轉發了黎敏芝的微博，替享遇咖啡宣傳。

一下子，享遇咖啡再次衝上熱搜榜第一。

享遇咖啡也抓住了這次的機會，立刻加大了廣告的投放量，並且大力跟進APP上強力補貼，不過短短數日，它便擁有了連克萊維都難以想象的獲客速度。

可以說，享遇在與克萊維正面交鋒的這一回閤中，不論是聘請明星代言還是精準投放廣告，以及透過裂變帶動銷量，都取得了巨大的成功。

此時，奧星的大辦公室裡，林一書看著享遇咖啡的資料分析報表，臉上的表情自信且得意。

片刻後，他環視了一圈辦公室內的下屬們，語氣興奮地說道，“我很高興，你們的表現沒讓我失望，我們精心策劃的這一場戰役讓享遇成功從一個新品牌，成為了部分公眾認知中克萊維後面的老二。

而且從克萊維後續入華同Ali達成合作來看，享遇或者類似品類外送對克萊維一定是產生了衝擊，它才不得已進行防禦。

咖啡市場的沉浮我們暫且不管，我今天召集大家來這裡是有個好訊息要宣佈。

按照我們之前的約定，享遇咖啡的營業額同比增長百分之五十以上，策劃部全員休假一天，月底獎金加百分之十。

目標既然已達成，我自然要兌現承諾。”