第206章 請和組長帶路(第2/3頁)

和組長點點頭，“是啊！我們導遊組就是螺絲釘，哪裡需要往哪裡搬。基本都在遊客中心解答遊客的各種諮詢、服務什麼的。就沒有一個遊客說：哎，請你去給我們講解一下。沒有。”

和組長搖搖頭。

“嗯。”這是實際情況。上次到山上，那麼多導遊，就只有他和大師兄在講解。

“唉！”和組長道，“我們導遊組這幾年做的與導遊相關的事就是去參加省裡的導遊比賽，導遊詞改了十幾遍，去省裡拿了個獎。

回來繼續站在前臺解答遊客各種千奇百怪的問題，都是與講解無關的。我這導遊組長應該叫客服組長。”

大家都無奈地笑了。

“很多網上攻略都是說玉龍雪山不需要導遊！我們景區看到這種說法，還是深感心痛的。

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我們有各種各樣的服務，也服務了很多遊客。但是講解服務，就從來沒有遊客給過我們這樣的機會，讓我們來講一講玉龍雪山的內涵。

按一般他們那種行程來，都是索道上去，匆匆忙忙拍完照，就走了，也確實沒有導遊發揮的餘地。就……”

和組長搖搖手，“很雞肋，你這麼大一個五A景區，你不能沒有講解員，但我們的講解員在幹嘛？都在幹跟講解無關的事。

你既然帶遊客來玩兩天，我覺得你是懂得玉龍雪山的意義的，它不止是風景美這麼簡單。”

何歡點點頭。

“蒼山你也帶遊客玩了一天。咱們這些自然風景區就缺你這樣的導遊。我們需要人們認識到景區的意義。需要小白龍團這樣的遊客！

而現在的情況是無論旅行社還是散客都說：啊！那裡不需要導遊，自己去就行了。感覺他們是完全把導遊等同於帶路的了。而真正的導遊服務核心應該是講解。”

何歡深表贊同地點頭。

部長說：“上次你來了又跑了，聽說你去木府講解，吸引了很多遊客，講解得非常精彩。我們就一直等著你來。”

何歡不禁微笑。

“現在麗江是商業化了，但是麗江不只是看看風景拍拍照，當然這種旅遊並沒有什麼錯，而且是現在的主流。

但是我覺得追尋歷史文化，真正讓人們去了解一個地方，這樣的旅遊也需要有人來做。這樣的導遊，沒有人比你做得更好了。”

“對啊！石頭城、跑馬山、鴛鴦谷、睡美人，你去每一個地方給那裡留下的不是風景很美，風景本身已經存在了，現在的風潮是什麼？

一個地方出圈往往是因為一張照片，然後很多人跑去打卡。也就搞得很多景區搞這種拍照點。拍完照之後就沒有了。

而你留下的是一種更美的印記，石頭城的對歌，鴛鴦谷情人谷美人谷的名聲，睡美人不是分手山，你宣傳的是一種更生動的更深刻的感染情緒的東西。”

領導們都誠摯地看著何歡。

何歡沒想到他們對自己如此看重，而且也確實與他的觀念不謀而合。旅遊有多種方式，走馬觀花打卡拍照無可厚非，但小白龍團要做的就是傳播文化，體驗風情。

“那好，下午就請和組長帶路。”

和組長滿臉笑容。

這頓飯何歡也沒有認真品嚐，滿心歡喜，吃草也是開心。

吃完飯，兩位領導回辦公室，何歡和和組長過去找遊客。

遊客已經在餐廳門口草坪上閒逛了。