“領隊!領隊你快點過來!”

現實就是如此殘酷,你想裝蝸牛,想當縮頭烏龜,可別人卻非要來掀了你的殼兒。

我和阿咪正佯裝聽不見默默吃著盤子裡的飯,吳阿姨那桌的幾位客人就找來了,大喊著“領隊,你快來啊!”

他們沒叫導遊。這是我帶團以來最常見的一個現象,客人出境後遇到任何突發情況,第一個想到的都絕對不會是當地的地接導遊,而是我們這些從國內就一路陪同他們過來的領隊。

對此,我喜憂參半。

喜的是,雖然大多數客人對旅遊從業者都有著天然的戒備心,但對領隊的防備遠遠低過對導遊的。

而憂的是,這無形中大大的增加了領隊的工作量,尤其是在這種時候,客人之間鬧出矛盾,他們第一時間就會想到要找領隊來解決,問題是,這種事兒我怎麼解決啊?得罪哪一方都沒我的好果子吃,勢必會招來投訴。

“去吧,看他們要講什麼,我去給你買瓶冰水,等下回來壓壓火氣啦。”

阿咪幸災樂禍地對我壞笑了一下,起身就朝餐廳外面走,走到門口,還不忘回頭給了我一個“你好可憐”的小眼神兒。

嘆了口氣,我無奈地站起身,踩著蝸牛般的步子朝他們桌走去。

說真的,我也因為是帶的大偉的團,心裡多少都有些有恃無恐,我都不敢想如果當初沒有認識大偉,我現在還能不能堅持呆在這一行。

走到桌前,我還沒來得及吱聲,那個和吳阿姨拼房的女孩就嚷嚷開來。

“領隊,你看我們這都還沒吃呢,吳阿姨就開始打包了,哪有她這樣做事的呀!”

“就是就是,昨天就這樣,吃個自助餐非得打包人家的蝦,搞得大家最後都得等她一個人!”

女孩旁邊,和她同行的幾個女孩都七嘴八舌地附和著,吳阿姨被她們說得面色十分難看,卻絲毫沒有悔意,梗著脖子叫囂道:“我就打包了兩個菜,這不是,一桌子的菜還不夠你們吃的呀?”

兩邊都是狠人。

我硬著頭皮,絞盡腦汁想要找出一個誰也不得罪的說法,可這事兒本身就沒有任何懸念,這就是吳阿姨的錯啊。

“阿姨,您是......”

我話才剛說一半,吳阿姨就從椅子上站了起來,“我怎麼了?我是看她們都不吃那兩個菜,放那兒也是浪費啊!再說了,你們幾個小姑娘能有多大的肚子,能吃多少呀?!”

“阿姨啊......”

俗話說秀才遇到兵,有理......他去哪兒說啊!

“來,領隊,你給評評理,你說阿姨說得有沒有道理?我這都一大把年紀了,竟然被這幫小丫頭片子指著鼻子罵,真特麼有娘生沒娘教!”

吳阿姨一邊說,一邊給我遞過來一個保溫杯,“你這樣,先去幫阿姨接點兒熱水,你們那礦泉水太涼了,喝得我胃裡發寒。”

我默默接過水杯,腦子裡跑過了千萬只羊駝,卻還是堆著一臉假笑,“阿姨,我幫您接水沒問題,您看,能不能先把這打包的菜放下呀?”