第一百三十九章 人都被抓了，你還要咋樣！(第1/4頁)

嘎吱！

計程車聽到了四兒子店的門口，周毅推門下車，感覺腦瓜子有點疼。

這計程車師傅太能侃了，一會兒說咱們光明區信訪局發生了大事，一會兒又說區領導咋樣咋樣。

說在信訪那邊，區領導被市領導指著鼻子罵，這不扯嘛……

周毅一進店, 等了好半天的古經理趕忙迎上來道：“周先生，您總算來了，我還以為您沒空呢。”

“來這邊請，這邊請。”

依舊是售後那邊的辦公區域，雙方坐下，古經理已經很熱情倒好了一杯茶。

“來周先生, 這夏天天熱，喝一杯涼茶, 下下火。”

周毅接過茶，也沒喝，就那麼放在桌上。

這些事情確實能表明你們的熱情，但我要的不是熱情，是具體如何解決問題！

見周毅沒喝茶，古經理臉色稍微一僵，但還是很快笑道：“周先生，這個我們今天呢也是很有誠意的邀請您來解決問題。”

“您看您的車停在這裡，您也用不成，我們呢確實也理解您的心情，這好端端的放著就被撞了。”

“所以我呢和我們的領導進行了溝通，我們的領導也和上面的領導彙報申請過，現在總算是有了個結果。”

周毅不動聲色，出來社會上混，最基本的話術你要了解。

不管銷售還是售後, 總會給你營造出一種他為了你的要求，而各種繁忙各種累的情況。

並且總是會在不經意間提起，那意思就是讓你知道, 你看吧，你一個條件，我就得跑斷腿，我都這麼有誠意了，你總得買吧。

古經理一邊說一邊觀察著周毅的反應，見對方依舊面無表情，隨即繼續說道：

“周先生，所以現在呢，我們領導提出了這樣的一個解決方案，那就是，由我們店裡免費給你修車，然後呢，送你三次保養。”

“然後呢，我們幫你把那個學徒喊來，進行協商，讓他賠償您一部分現金，您看這個方案如何？”

這是古經理想到的最佳解決方案了。

你周先生要修車，好，我們免費修, 我們還送伱保養，然後你還要賠償, 也行，但是這個我們不賠償，得讓那個學徒賠。

事實上很多和四s店打過交道的人都知道，他們一般來說不會賠你錢，他們會用各種各樣的服務來代替錢。

比如保養，美其名曰一次保養就多少錢，我們送你多少次保養，那也就相當於賠錢了。

聽到這裡，周毅第一次開口道：“古經理，你們這樣子好像依舊沒什麼誠意啊。”

什麼？古經理的笑容再次僵住。

“周先生，我們這基本上都滿足了您的要求啊，修車也免費了，賠償也賠，還送保養，還有哪裡不對嗎？”

周毅搖搖頭道：“古經理，我上次說的很清楚，我的車被撞壞，那是我和你們四s店的關係！”

“至於說你們和你們自己員工之間有什麼，那是你們自己的事，這個順序一定不能錯亂，我是不可能和你們的員工產生什麼交集的。”

這是周毅必須要強調清楚的一點，車停在這裡，出了事，我不管你們員工咋樣咋樣，我只找你！

你和你的員工，你們私底下愛咋樣咋樣，那是你們自己的問題。

“可是周先生，他確實是個人行為……”

“古經理，你如果要是繼續說個人行為這幾個字，我轉身就走，咱們該走什麼程式走什麼程式。”

“都是打工人，我也不想讓人說我為難你一個辦事的，人家別的行業因為員工故意或者過失給客戶造成損失，都是公司先行賠付的。”