55. 真實的夏總(第1/3頁)
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不知道楊子敬怎麼安撫的杜秋萍,就在她培訓一個星期後返回上海工作崗位的時候,還專門跑來跟夏總道歉,說是那天在上海自己很不冷靜,說了不該說的話,正式向總經理道歉,並且還會在總經理的領導下努力工作,並且還誇下海口未來一年裡華東區域的業績一定會增加百分之三十。夏總也只是鼓勵了兩句,沒有把杜秋萍的業績增加當成一會事兒。
杜秋萍離開了,楊子敬去向夏總彙報工作,主要是關於培訓架構的建立,雖說這一段時間他也從外面招聘了兩個人,可是這些人至多也只能在工廠做些基礎的培訓,因為他們過去的經歷和經驗在短時間內很難和蕻臚的流程和機制對接。
“說吧,你電話裡的意思,我支援,只是具體實施步驟,我還不清楚!”夏總開門見山,在辦公室她一向是這樣子,因為作為總經理,她每天有太多事情需要處理。
“沒錯,Yvo
e,我確實還沒有落實到基層團隊培訓這個層面,但是我已經花了很大的力氣編寫了大部分一線銷售代表以及促銷人員的培訓手冊,只不過在理清整個培訓架構的時候,我產生了一個大膽的想法,所以需要專門來和你溝通。”
“哪方面?”
“銷售團隊的。”
“你沒有和方總監討論過嗎?”夏總問。
“你覺得我和他討論他能聽得懂嗎?”楊子敬反問。
夏總心裡就想這個Ba
ack這樣思維方法很危險,也許方總監在某些方面確實是欠缺一些,可是畢竟是在一線打拼出來的。消費品銷售更多的是憑經驗,而不是靠智力。她心底承認Ba
ack的學歷,智力,情商都很好,可是管好一個團隊還需要能夠融入一個團隊,並且在這個團隊裡起到一個領頭羊的作用。假如像他這樣的觀點去想方總監就很危險。當然夏總也能明白方總監一切惟範總馬首是瞻,其它領導基本上在他那裡都是一種擺設。儘管這樣,這是他的問題,可是你要是也這樣做,那就等同於你的水平和他一樣。所以,夏總就說,“Ba
ack,今天我可以因為個人關係破例聽你一次表述,不過以後最好先和相關部門總監溝通,達成一致意見我們再談,否則將來矛盾會越積越多。”
夏總講得很自然,可是楊子敬怎麼覺得很特別,夏總說個人關係,難道她把自己當成了她的人,難道她也有要下屬站隊的習慣?應該不會吧,楊子敬也算是在美國有過兩三年留學經歷的人,對美國多少還是有所瞭解,即便有這種現象,更多是民主和共和兩黨為競選進行的權力之爭,假如她真的是這樣想的,那麼她和範總又有什麼不同呢?不過根據這半年接觸夏總以及對她的瞭解,夏總應該不是這個意思,那又會是什麼意思?他想了一下,也想不出理由,就聽夏總說,“Ba
ack,怎麼了,腦子跑回上海了?”
正是這麼一個問題,讓楊子敬突然想到杜秋萍給他講得那些荒誕的話,自然是敘述那天杜秋萍和夏總的對話,當時杜秋萍給他講的時候,楊子敬也只是當成故事在聽,一直以來他能感受到這個城市經理對自己的好感,可是那時候楊子敬正在和集團研究院的Alice打得火熱,所以根本也顧不及和杜秋萍卿卿我我。不過後來慢慢和Alice的那份熱情消退,約會成了某種習慣以後,他確實曾經和自己這個城市經理有過肢體接觸,不過他覺得那也都是逢場作戲,滿足異性之間的好奇心罷了,並沒有認真。他也明確把這種想法告訴過杜秋萍,可是沒想到這個傻女人還信以為真,竟然跑去和夏總大鬧一場。但是楊子敬很吃驚,她怎麼能夠得到夏總對自己好感的訊息,自己作為大區經理和總部接觸更多,並且和夏總也有更直接的接觸,居然沒有這種感覺,她杜秋萍怎麼就會得到這樣的資訊?真是神有神路鬼有鬼路。不過,這件事楊子敬還是沒有當成回事,可是剛才聽到夏總明明說是個人原因,那不就證明杜秋萍說的是真的。楊子敬抬頭去看夏總的眼睛,想從那裡得到答案。不過,夏總眼神堅定,無私,明亮且美麗,楊子敬知道是自己多心了,就說,“也好,我把想法先跟你通報一下!”其實還有後半句,就說打死也不會去對一頭牛下功夫彈琴的。
“這樣的,我覺得我們銷售架構目前很不合適。 目前,公司分成八個大區,至少目前,我的意思未來兩三年,我認為是不合適的。人員配備,市場支援,大同小異,有些大區的銷售量還不到一個城市的容量,可是他們卻浪費了大量的財力物力人力。並不是他們的市場潛力不行,而是人不行,或者是我們產品暫時在那些地區的消費習慣還沒有形成,那麼需要的不是將產品放出去,然後再退回來,這樣反反覆覆造成物流損失,同時也會產生大量的臨期貨處理。除此之外,公司下達一定的銷售計劃和目標,這個目標又和年終獎掛鉤,所以就造成大量的串貨,這都是我們自己造成的。我也曾經在過去會議上談過類似的想法,可是從來沒有引起領導們重視。所以我的建議是,取消大區,公司直接面對地區進行管理,這樣可以更加有效,縮短了管理層次,自然效率也就會高一些。不過這不是問題的關鍵,主要還是要加強市場對購買者的宣傳力度,增加品牌知名度,這樣,滲透率,或者所鋪市率高了,才會有作用。甚至我個人建議把業代轉移到餐線上去,把現代分銷網路的產品和餐線或者叫傳統網路的產品完全分開,並且更多的進行垂直管理,我相信一兩年內,只要產品跟得上,銷量翻番也不是不可能的。”
楊子敬一口氣說了這麼多,然後端起茶杯喝了一口水,而夏總用盡全力在傾聽楊子敬的敘述,心裡就產生了敬佩,這個經理當初看中他也只是因為培訓這個點上覺得他有獨到的做法和創意,沒想到他居然對整體銷售架構和市場有更深層次的考慮。夏總就說,“Ba
ack, 你知道我對快消品銷售方面沒有多少基層工作經驗,今天聽你解釋,我覺得很有道理,不過這需要更多人的贊成,你最好利用假期把這個想法做出一個方案,是那種切實可行的方案,包括人員職位設定,團隊改造可能帶來的問題,以及零售和餐飲縱向管理的機制和市場部權力分配和配合,如果能夠和現在的大區經理們進行一下溝通,摸摸大家的想法,我想等春節假期結束,我們可以把這件事納入總經理辦公會的議事日程。”
“Yvo
e,我不知道其它人怎麼想,至少在華北區Stiff那裡,還有華南區Adeily,應該都很支援,我們經常討論這個問題。當然,具體到他們未來的職位,這個我不知道他們的想法。還有最為關鍵是南粵,在自己家門口,況且業務量佔比又很大,可是我們大家和這位柳小姐交流很少,不清楚她會咋想。”
“夏總,會議室時間到了!”拉斐爾探頭在門口提示了一聲。
“Ba
ack,晚上來我家吃飯,我準備了一個家庭宴會,邀請了一些朋友,ok?”
楊子敬想了一下,還是點頭答應。不過他很想知道到底都誰參加。
晚上六點,仝小新和王欣先是去買了不少禮物,然後開車去夏總別墅區。到了門前,發現時間還早,夏總還沒有到家,她們兩個就在附近溜達。仝小新就說,“給你們舊老闆都送這麼多新年禮物,怎麼也不給新老闆送禮物呀?”
“你這個人幹嘛這麼心急,這不是還沒有過年嗎?”
“你有沒有想好給我買啥禮物?”女孩子總是想知道更多細節。