犯錯(第1/2頁)

上班以後的餘東雪感覺很充足，白天跟店裡的店員學習銷售。

晚上回去，自己也看書學習一些銷售的方法，方式。

她希望藉此能夠幫助自己，在店裡銷售更多的東西出去，然後提升自己的收入。

店裡每天上班的有四個人，其中有店長農欣，副店長李慧，還有一個店員蔡琴。

店長是個要求非常嚴格的人，人較高而且中胖，但是面板很白，化起妝來還是很漂亮的，一頭染成棕色的短髮，帶著一條細細的金項鍊，看起來就是一個成功的職業女性的樣子。

說起話來一套一套的，溫柔的語氣，犀利的言詞，在銷售服務方面要求就更高了，要是衛生銷售服務這些做的不好的話，每天開會都會溫柔的訓人，不過她的銷售技能達到五顆星。

副店長身高一米六，擁有標準身材的女孩，她的笑容很甜美，為人處世高調性格火爆，人緣還是比較好的，感覺大家都挺喜歡她的。

她比較喜歡化濃妝，藍色的睫毛，大大的眼睛，還有高高的鼻樑。

她曾偷偷對我們說，她的鼻子值十多萬，給人的感覺是家裡有礦，已婚，兩個小朋友的媽媽，典型的現代職業女性，銷售技能三顆星。

蔡琴，一個初中畢業就輟學出來的青春期叛逆的女孩。為人性格熱情灑脫，高消費，低收入，典型的月光族女孩。

是個浪漫主義者，每天都淡妝出席，瓜子臉，一頭黃粽色的長髮，留著劉海，小嘴大眼睛，身材屬於腰細腿粗的女孩，非常看中自己的利益，銷售技能兩顆星。

我目前銷售技能一顆星，其實一顆星都算多的了。

光記住庫存，還有貨號，還有保養鞋子，這個都要兩天以上，還要跟她們學著跳早操。

來的第三天被店長訓了一頓，因為記不住庫存，鞋號。

比如，商務款有幾個顏色，放的位置，休閒款，這個碼，在哪個位置，有幾種顏色。

這天她講了半天，顧客說是試試鞋子，然後讓我去找款式，商務款，AR4657M，深棕色，42碼。

然後找了半天，找到了另外一個顏色的，沒看清楚，就拿出去了，是黃色42碼，那個顧客開啟一看不是自己的看中的那款，大發雷霆，直接說不要了，因為在這之前的他看中的包包就拿錯了一次。

“你這個小姑娘，看不起我嗎？之前的包包就拿錯了，現在的鞋子也是，你是怎麼做的導購，乾脆辭職回家算了。還賣什麼鞋子，貨都沒整對。”

跑上跑下的累的喘氣的餘東雪，在知道自己拿錯貨的時候就知道，自己完了。

站在那裡，一動不動的聽著顧客罵自己，她心想，怎麼會有如此蠻橫無理的人，心裡委屈的不得了，面上還得保持微笑。

副店長在餘東雪拿錯鞋子的時候，就跑進去拿了顧客看中的那個顏色，

而那個顧客隨意的掃了一眼，臉色平靜，就像剛剛他發火是假的一樣。

這才漫不經心的說：

“有貨都不拿出去，是不是不想賣給我，看不起我嗎？可惜了這麼好的店，服務員服務意識太差了，我不相信你們的產品，突然不想買了。”

說完頭也不回的就直接走了，連帶著給自己夫人看中的包包都不要了。