第3章 這個魔鬼客戶你來負責(第1/2頁)

易先生突然轉身，嚇得居冉趕緊往後仰，他給了她一個魔鬼般俊美而滲人的笑容，嗓音刻意壓得很低：“當然是投訴了，難道你還指望我給你送面錦旗？”

“你這個十萬分之一，我記住你了。”他最後說了這麼一句話。

居冉愣住了，等她回過神來，兩個男人已經開門走了出去，或許是他的語氣太可惡，又或許是剛畢業的她還相信“勇氣可以戰勝一切困難”，她邁開步子追了出去。

“易先生，等等！請您等等！”

她在他們身後喊，易先生卻根本不打算理她，按了電梯的下行按鈕。

電梯門開啟了。

兩人跨進去，居冉急了，不顧一切地衝上去，擋在了電梯門之間，本來要合上的電梯門再度開啟。

易先生有些詫異地看著她，雖然他戴著墨鏡，但居冉注意到他的眉微微動了一下。

“易先生，耽誤您一分鐘時間。”她死死盯著他的臉，清秀的眉眼透著異乎尋常的執著，“很抱歉讓您失望了，我確實還不是一個優秀的房產經紀人，您甚至是我獨自接待的第一個客戶，但是！我請求您，再給我們安家一點時間，我，還有我的同事，我們一定會努力找到您想要的房子的，拜託了。”

她的請求似乎打動了易雲深，他跨前一步，居冉被他逼得本能往後退，直到退到電梯門外。

在電梯門緩緩合上之前，易先生開口：“下次不要這麼站在電梯門中間，這樣很蠢很危險。”

“我想住在死過人的房子裡，但是不想看到有人死在我面前。”

居冉垂頭喪氣地回到門店，徐虹已經回來，她剛完成了一筆數額很大的買房合同，正是最春風得意的時候。

徐虹這種職場人精，一見到居冉的表情就知道她把任務搞砸了，雖然此刻她因為心情好眼角眉梢都是笑，但在居冉面前，還是剋制了一下，故作不知地問：“小居，易先生這個客戶看完房了怎麼說？滿意嗎？”

居冉苦著臉:“他說那房子沒有發生兇殺案，根本算不上凶宅，還說要投訴我。”

徐虹臉上的同情看不出真假，寬慰她:“易先生這個客戶就愛提這些奇奇怪怪的要求，我們吃他投訴都吃習慣了，你說死過人的房子，多晦氣啊，哪個租客不是能躲多遠躲多遠，我幹中介這麼多年了，提這種要求的客戶就遇到他這麼一個，說實話，能找到金城國際這套房子已經費了我老大功夫了，他就是再投訴我們，我們也沒辦法啊，總不能找個房子殺個人再租給他吧？”

徐虹說這些話時是笑著的，居冉心說，要是易先生投訴的是她，扣工資的是她，這會兒腦門冒煙的就是她徐虹了。

“小居，易先生這種租房客戶，就算是vip，但你想，給他一年找十套房的提成都趕不上我今天賣一套房拿的多，所以啊，咱們中介服務好買房的客戶就好了，真的，這種真心話一般我不跟新人說，小居你這人一看就單純，所以姐提點你一下。”

居冉很敷衍地點頭感謝，心裡卻並不認同。

她記得參加入職培訓時，培訓老師曾經說過，作為房產經紀人，要重視和珍惜自己手上的每位客戶，因為住房這個問題對一個普通人來說太重要了，你誠心實意地幫助客戶解決房子的問題，他感謝你記著你，甚至有一天他想再買賣房屋的時候，他頭一個想到的經紀人便是你。

居冉不想做徐虹那樣勢利的房產經紀人，只挑能給她帶來最大利益的客戶，把那些麻煩的客戶推給她這樣的新人，若是每個人都這麼幹，安家的聲譽遲早會被敗壞在他們手上。

徐虹這人不說實話，居冉便私下去找同事劉洋瞭解易先生的情況，劉洋大概也是被這位客戶折磨慘了，一聽她提起“易先生”，傾述欲就來了。

易先生真名叫易雲深，年齡不詳，職業不詳，性格怪異，長著明星臉，但臉上那副黑超墨鏡從來不見他摘下來過，有錢人，但不清楚多有錢，唯一知道的他換房的頻率很高，幾乎是隔幾個月就要換一套房住，對房子經常會提出奇奇怪怪的要求，因為有錢所以特別任性，只要是他看中的房子，哪怕是隻住一兩個月，他會很乾脆地付掉一整年的房租。

“難伺候，特別難伺候。”劉洋一連重複了兩次”難伺候”，“你看看我們辦公室，幾乎所有人都做過他的房產經紀，最後都一樣的下場，被投訴然後被換掉，我看徐姐也撐不了太久，但是這易先生咱們又必須要服務好，因為他租房頻率高，公司乾脆跟他簽了兩年的代理協議，每次租房成功，易先生會支付我們租賃合同金額10%的代理費，條件是我們必須給他找到合心意的房子，不然他會反過來要求我按照合同賠償他看房造成的時間損失，上面的意思是必須服務好，這位易先生似乎很有來頭，手上不少媒體資源，要是惹他不滿意，隨時會在媒體上曝光咱們公司。”

“這人太霸道了吧……”居冉開始擔心自己。

“沒辦法，客戶就是咱們大爺啊。”劉洋悄悄告訴居冉，“據他助理小田說，他一個小時就值五位數以上人民幣。”

居冉咋舌，有錢人的時間真是太貴了，要知道她累死累活幹一年，還沒有人家一天賺得多！

易雲深讓她回公司等投訴，居冉忐忑地等待，結果在隔天下午，等來了易雲深對徐虹的投訴。