第121章 殺雞儆猴(第2/3頁)
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陸澤直接瞪了過去,訓斥道:“覺得很好笑嗎?他回答不出來,你們是不是覺得自己就行了?”
小弟們頓時收起了笑容,一個個噤若寒蟬。
陸澤繼續解釋道:“話術之所以是話術,是因為大部分情況都能應對。
話術的每一句,都是精簡提煉過的,絕對不存在廢話。
我剛剛演的那種客戶,你們以後很大可能會遇到。
人都有自我保護心理,對陌生的事情上來就直接拒絕,這才是人之常情。
客戶拒絕,就屬於銷售上所說的反對意見。
那麼我們就需要用話術,來進行反對意見處理。
不管客戶有什麼反對意見,我們都可以用話術上的內容,來靈活回應。
千萬不要試圖去糾正客戶,不要去試圖強行說服客戶。
只要不斷地講我們的話術,這就夠了。
重要的事情說三遍,話術講的多了,客戶自然會聽進去一部分。
像客戶上來就直接拒絕的情況,我們就可以拿第四個問題的話術,來進行回應。
直接講述,產品一個月能賣多少套,他能賺多少錢。
用清晰的數字,來植入我們這個生意的概念。
客戶不感興趣,我們就給他加點興趣。
只有把話術背的滾瓜爛熟、爛熟於心,才能靈活運用,這才是我讓你們背的原因。
從現在開始,每個人都到前面來,一條一條給我背。”
陸澤這番話,有理有據,又有毛興華這個活寶的演繹,終是把一群小弟們給訓服了。
他說完就走到趙勇強邊上,示意他先帶個頭,上去背一遍。
趙勇強愣了一下,只猶豫了一秒鐘,就堅定地走了上去。
經過義烏之行,他對陸澤的話,是越來越信。
今天這番培訓,他雖然不是很理解其中的道理,但是他下意識地就覺得陸澤說的肯定行。
他雖然沒文化,但是他對不懂的東西,會心存敬畏。
陸澤今天講的這些,讓他越來越看不懂。
以前混社會,哪裡接觸過這些東西。
而且,陸澤的厲害,他可是見識過的。
在義烏時,他親眼見證陸澤用套路,一步步誘導那些廠長們,答應了陸澤的合作要求。
生意談判心理這套,陸澤玩的賊溜。
既然話術是陸澤設計出來的,趙勇強絕對相信,在推銷的時候會派上用場。
趙勇強帶頭,走到所有人前面,一句一句的背誦起來。
雖然背的磕磕絆絆,偶爾還需要看一眼手上的A4紙,但好賴算是背了下來。
有趙勇強帶頭,其它的小弟們,自然是有樣學樣,紛紛上去背誦。
這不是考試,陸澤也不禁止他們忘詞了看上一眼。
之所以要求他們上去背誦,一個是讓他們有點緊迫感,有壓力就會更用心地去背誦。
第二,就是讓他們達到破冰的目的,練一練膽量。
要是,在自己一群兄弟面前,都背不出來。
那在客戶面前,豈不更是會磕磕絆絆。