248、Lucky咖啡(第2/3頁)
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蘇玉有點為難。
對方似乎別有深意。
關煌：“商業秘密不用說，隨便聊聊。”
蘇玉假裝鬆口氣，“嗯，隨便聊聊。”
商業秘密？
她自己也不知道。
和王援朝早就分居了。
哪能知道什麼秘密。
不過，這個時候，不是解釋的時候。
關煌邀請對方坐下，
蘇玉捋了一下頭髮，“lucky咖啡，把使用者體驗放到了第一位，希望能透過這個打造了良好的品牌。”
“哦？”
蘇玉組織語言：“它一直對標國外的星巴克咖啡，為了保障咖啡的高品質，在選材和裝置上比較用心，比如說咖啡豆，比目前市場上的商業咖啡豆貴20%到30%，使用的咖啡裝置，也是市面上的頂級裝置。”
關煌“嗯”了一下。
陸正照既然要打造網際網路咖啡新品牌，面子活還是要做的。
不管是真的還是假的。
對外是這麼宣傳的。
蘇玉：“這是咖啡端的事情，網際網路端，Lucky也做了很多。”
“嗯？”
蘇玉：“他們自己的App，內部給使用者行為設定了100多組標籤，建立了管理資料庫，想要藉此瞭解使用者特徵、消費頻次、消費地點、口味愛好等，從而進行適當的營銷活動。”
關煌：“大資料啊。”
蘇玉點頭：“對，按照他們自己的說法，精準的使用者畫像，能讓企業瞭解該在什麼地方做廣告投放，給哪些使用者發關懷券等等。”
關煌恍然，“你這麼一說，我有印象，我昨天點了一杯咖啡，配送時超過了30分鐘，它又推送給我一張免費券。”
蘇玉：“嗯，lucky咖啡希望透過這些方式，保障較好的使用者體驗，樹立品牌口碑，也使得新使用者能夠留存。”
平心而論，關煌還是有點佩服的。
陸正照一個外行人，能這麼快摸索出一套網際網路打法。
不簡單。
由此也可以推斷出，神州汽車絕對不可小覷。
雖然不大可能威脅到超人出行的霸主地位（畢竟兩者的體量在那放著），但很有可能造成大的麻煩。
尤其是明年的上市。
稍不留心，就容易給市場傳達出不好的訊號。
“Lucky咖啡的供應鏈怎麼樣？”
蘇玉：“基本上是打通了後端供應鏈，降低了運營成本。”