第十九章 冰棒的感受(第1/2頁)

“張總，我相信來咱們公司應聘的，應該都有文憑吧？可是他們都被錄用了麼？”

“肯定不是，所以，才會有面試。這也就是說，文憑並不是完全可以代表和決定一個人的。”

“因為真正的能力一定是他的內心，這可不是一張紙能承載和擔負的。所以，說到底，文憑只是一張紙而已。”

“其實我很奇怪，為什麼一些企業一定要拿一張紙來來判斷和決定人才的命運呢？”

“要知道，人才才是企業真正的生命，也就是說，以一張紙來決定一個企業的命運是不是太兒戲了？”

項小虎說的時候配合著很有力量感的手勢，尤其說到那句“真正的能力是一個人的內心“的時候，拳頭敲在胸口咚咚作響。

“我做個比方吧。”

“比如一根冰棒，你賣給一個人，這就是建立了你們之間的合作關係。你，提供了冰棒，顧客，提供了吃了它的客觀條件，從而使冰棒產生了它的價值，這就是合作的成功。”

“而我們普遍的推銷卻一定是忽視了這一點，那就是冰棒在合作關係中的價值。好像顧客花錢了，我們就一定要在意他的感受，冰棒冰不冰，口感怎麼樣，味道好不好，卻沒有人去假設過冰棒的感受，所以說，這個推銷就是失敗的。”

“張總，你吃冰棒的時候是不是考慮過冰棒的感受？”

冰棒吃完就特麼一棍了，有個屁的感受呀。這都哪來的理論？

“那又什麼是成功的銷售呢？就像我說的，去除產品屬性的因素，銷售者和顧客之間是一個合作的關係，這種關係實現了產品的價值。那麼從實際意義上來說銷售和顧客是載體，他們的合作建立了一個產品實現價值的平臺，如果從這個方面看問題，成功的銷售就應該是產品的價值體現。”

“所以，業務員沒必要像孫子一樣求人來買冰棒，顧客的需求必然要建立在冰棒能實現價值這件事情上。”

“產品的價值沒有體現出來，合作根本無從建立。”

“說到底，推銷完全建立在產品的價值上，所以冰棒要做的好吃，它才有價值，衣服要做的漂亮別人才會買，廣告要達到宣傳的目的才會有人來找你。”

張德喜國字臉，面相端正，濃眉大眼，給人的感覺有點嚴厲，是性格堅毅之人。

他盯著人的時候，放佛要把對方看穿一樣。

在項小虎出現之前，他也參加過公司招聘的面試。

但他很失望。

人事部送來的這些人就一個他勉強能看中的，還因為這人的一個直系親屬是本市路政一把手。

面試這十幾個人，總的來說就一個毛病讓他不能接受，那就是——

澀！

不透溜，不痛快，沒有那種從容勇往乾淨利索的勁兒。

對於老江湖張德喜來說，這些是逃不過他眼睛的。

甚至那些年紀大點有過工作經驗的也同樣犯這個毛病。

他們跟眼前這個一直叭叭個不停的貨根本沒法比。

“從某種意義上來說，把梳子賣給和尚，那不是推銷，那是耍流氓。我實在搞不懂這種流氓行為，怎麼就讓一些所謂的大師奉為經典的事例，或者那些大師本身就是流氓。”

“所以，懂得業務營銷的人，一定是知道如何建立合作關係並且懂得創造價值的人，而不是去寺廟裡賣木梳的流氓。”

“也有人說，營銷就是企業將自己的文化細分、融合、強化之後再打包出去，交付給這個社會去認同的一種行為。”

“但這一切，並不是事實的真相！”

“自古而今，資本從來就沒有感情，甚至它冷酷無情，沾滿了血腥，現在人們非要套上什麼狗屁文化，非要把婊子一樣的資本打扮成一個良家婦女，為什麼？還不是為了更多的利益。這些掩人耳目的手段最終的目的、真實的目的改變了麼？”

“他們最後還不是把錢賺到自己手裡？”