第879章 偏心眼(第2/5頁)
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那幾個保安站在旁邊,嚇得一激靈!
連經理見了這些女人,都要自稱小弟?
殊不知,這些女人裡面最厲害的還是李文秀。
只不過李文秀很少在公司露面,這些下面的經理反而不認識她。
周粥道:“兩位來得正好,你們看看這事情怎麼處理吧!”
趙志勇和吳北民兩人轉過身,板著臉問道:“怎麼回事?你們怎麼得罪幾位老總了?”
那幾個保安嚇了一跳,連忙解釋:“趙總,我們沒有得罪她們。是這個櫃檯的售貨員!”
那個售貨員早就懵了!完全不知道發生了什麼事。
趙志勇犀利的眼神,緩緩掃過來:“什麼事?說!”
售貨員期期艾艾,說話都不利索了,把香水的事情說了一遍。
趙志勇沉聲道:“我只想聽一句真話!這香水,到底是在你手裡打翻的,還是在周總手裡打翻的?”
售貨員不敢直視他的目光,低下頭來,吞吞吐吐的道:“我記不清楚了。”
周粥道:“我明明把香水遞給了她,她接過香水往後縮手的時候,香水才翻的。”
吳北民是買樂商超的經理,說道:“這事只能怪售貨員。我們之前的培訓是怎麼做的?你都沒有用心聽講是不是?商品一律要握在自己手裡!就算你要展示給顧客看,你也要在自己的手裡開啟來,遞給顧客看,最好不要讓顧客接觸,這樣就能有效減少不必要的糾紛!看來,我們的培訓還是不到位!”
售貨員知道自己錯了,不敢吱聲。
吳北民道:“你叫什麼名字?明天開始,你不用來上班了!”
售貨員委屈的眼淚,唰的一聲就流了下來:“吳經理,我賠還不行嗎?你不要開除我。我需要這份工作。”
李文秀道:“算了,事情弄清楚就行了!我們也不是仗勢欺人的人,這瓶香水的味道,我挺喜歡的,我買下來吧!吳經理,你也不用開除人,她也是無心之失。”
吳北民道:“同志,這是我們的規矩。做錯了事情,就得受罰。”
這時,王林走了過來,呵呵笑道:“規矩?你們再大的規矩,在我老婆面前,也不能改嗎?”
吳北民啊了一聲,看看王林,再看看李文秀,駭然問道:“這、這是王總夫人?”
王林道:“你們都不認識她嗎?”
“對不起,王總夫人!”吳北民趕緊向李文秀道,“我們沒認出你來。”
李文秀道:“行了,沒事。我又不是什麼名人,你們不認識我很正常。這事就聽我的這麼辦了,這瓶香水我買下來,這個售貨員,你們不必開除。”
她說著,掏出自己的錢包,開啟來,拿出四百塊錢,說道:“哪裡買單?”
吳北民見那個售貨員還在發呆,喝道:“還不快謝謝王總夫人?給王總夫人開單,帶她去收銀臺!”
那售貨員向李文秀道:“謝謝王總夫人。”
她拿出票據來,開了單子,帶著李文秀去買單。
收銀臺就在不遠處,李文秀買了單,叫人把那瓶香水包好。
趙志勇和吳北民都緊跟著王林,連聲說管理失誤,有待提高。
王林擺擺手,說道:“今天是開業第一天,你們都盯緊了,類似的事情,只怕還會有發生。一瓶香水事小,金器鑽石首飾那些櫃檯,你們更得小心在意!”
趙、吳二人連連稱是。
王林道:“你們別跟著了,去工作吧!”