第14章 老大找你(第2/2頁)
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“嘖嘖,竟然是嚴鋒那傢伙,他也會被投訴啊!”這時楊雄波的聲音明顯有些幸災樂禍。
“關你什麼事,別亂翻。”
“別這麼兇嘛,我找老大有點事,他還沒到公司,就不能在你這坐坐嘛?”楊雄波完全是一副死豬不怕開水燙的架勢,“快透露一下,他為什麼被投訴,這傢伙不是說客戶滿意度很高嘛?”
“總經理來了,我要去彙報工作,快讓開!”
“……”
嚴鋒雖不會刻意討好某人,卻也不會隨意得罪人,辦公室的同事,他基本上都處的還可以。
心誠裝飾號稱南泉市最大的家裝公司,但裝修行業競爭激烈,各種公司多如牛毛,新客戶的開發離不開市場人員。
對於一些剛進入公司的設計師來說,手上的單幾乎全來自市場部,即便是一些老設計師,要想衝業績,也離不開市場人員的支援。
雖然公司有禁止市場部人員為客戶指定設計師的規定,但這規矩基本上形同虛設,市場部有的是方法繞過。
因此對於市場部,特別是經理,設計師都持巴結態度,希望他們能把一些質量好,油水多的客戶分配給自己。
嚴鋒的業績在公司一直不上不下,主要就是因為他不去跟市場部人員套關係,不但如此,他甚至跟這楊雄波有過節。
以前市場一部有個名叫梁豔的女業務員,能力普通,但長的很漂亮。
楊雄波有次趁自己生日,把梁豔叫去ktv灌醉,結束後,與一個老鄉一起扛著她去酒店開房,路上被嚴鋒撞見。
梁豔有個堂哥叫梁華,跟嚴鋒剛好認識,他雖不想得罪楊雄波,卻也不忍心看著梁豔被糟蹋,於是當場打電話把梁豔的堂哥叫了過來。
自此之後,嚴鋒就被楊雄波記恨上,經常拿一些質量不好,幾乎沒有簽單希望的垃圾單噁心他,浪費他的時間。
到後來,嚴鋒乾脆跟部門經理發話,來自市場一部的單,自己一概不接。
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此後好長一段時間,雙方都不相往來。
兩人矛盾的真正惡化,還是年初活動時的一次碰單。
那是一棟疊加別墅,客戶質量很好,楊雄波透過朋友得到這位客戶電話,跟了半年多,眼看這客戶準備裝修,他都與設計一部的一位老設計師去談過一次,最後卻被嚴鋒給簽了下來。
當時嚴鋒有個剛完工的客戶,跟這位業主是親戚關係,他那客戶很滿意他的服務,因此毫不餘力的推薦他,才讓他成功簽下。
楊雄波知道情況後,私下找到嚴鋒,說自己跟這個單很久了,希望他能把這單算在自己業績上,以後會用一些高質量的好客戶償還他。
被楊雄波噁心過多次的嚴鋒怎可能會答應,當場拒絕了他,兩人從此便徹底結下了樑子。
……
嚴鋒手上有兩套平面方案,三套效果圖要設計,一會十點半還得趕到工地,有個客戶臨時改方案,得在現場溝通一下。
當他關閉聽覺,找出圖紙準備開始工作時,設計二部的部門經理吳元香卻走了過來。
“嚴工,老大找你……咦,你臉上怎麼回事?你這兩天干嘛去了?”
“小小美容了一下,總經理找我嗎?”
“嗯,是的,你去哪美容?效果怎麼這麼好?”
“朋友介紹的小秘方,回頭再告訴你。”
“好吧,你快去,對了,老大找你是客戶投訴的事情,我已經被他訓了一頓,你自己小心。”
“我知道了!”
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