a市a5區,一個老舊的小區房間內。

這個房間被改裝成辦公室的模樣,分成好幾個獨立工作區,不過前面三排工作區的桌子上都只擺了一部電話,後一排則擺著臺式電腦。

這便是現今電話詐騙團伙的常用配置,前面的接線員負責打電話引誘目標上勾,後面的人則『操』作電腦進入相應的配合,比如轉發詐騙簡訊、對已竊取的銀行帳戶進行轉帳等等。

今天中午吃過午飯後,經內部人士介紹,有三個新人加入了這個詐騙團伙。

而為了展現自己的官威與資歷,這個詐騙團伙的頭目——被眾人稱為趙經理,他決定親自給三個新人演練一遍如何成功的令客戶上當受騙。

“基本的情況已經介紹過了,在我們這裡做事絕對安全,你們不用擔心。除了底薪以外,每做成一筆都會有百分之二十的提層,多勞多得,沒有上限,能拿多少完全看你們自己的本事。鑑於你們三人是新來的,我接下來就親自給你們演練一遍平時的工作流程,你們要好好記住!”

這位趙經理說完,便走到一個接線員旁邊。

這個接線員見狀,直接乖乖的讓出了坐位,顯得輕車熟路,因為每一次有新人到來,趙經理都會親自演練一遍。

趙經理坐下之後,按照桌上的名單順序,找到了下一個詐騙的目標。

他指著這個目標的資料,對三個新人說道:“在打電話之前,你們先要仔細分析目標的資料和情況,以便決定出最適合的一種方案,因為所選擇的方案會決定目標是否上當的機率。”

“就現在我手中的這個目標,名叫陸真,雖然他的資料並不是很多,但在僅有的幾條資料中,顯示他很喜歡網購,而且我們手上也有他的銀行卡帳戶,因此根據這些資訊,最適合他的方案就是網購扣款的方案。”

說到這兒,趙經理立即吩咐後面的『操』作員,讓他施實網購扣款方案。

在經過一頓嫻熟的語術引導後,趙經理冒充銀行客服,成功的引誘目標開通了快捷支付。

然後,趙經理得意洋洋的說道:“你們看,其實很簡單的吧?只要方案對了,目標大機率都會上當。當然,也會有一些疑心比較重的,這時候你們就要切記一點,一定要用話術引導目標的思想,給目標壓力,不要讓目標胡思『亂』想,讓目標受控在你的節奏之中。”

“就比如剛才這個目標,他在快捷支付上有異議,而我只是粗略解釋,然後就立刻強調,想要追回扣款,必須要驗證碼。那我多次強調這兩點,就等於是在給他洗腦,讓他在思想上建立追回扣款、交驗證碼的一種因果,然後就如你們所見,他果然傻傻的配合了。最後,再額外多說一句,如果遇到一些耐心比較足的目標,你們可以在原有的基礎上增加時間的壓力,比如說超過十分鐘扣款過戶,就不能再追回了等等理由。”

趙經理的話終於說完後,現場立即響起了熱烈的掌聲和恭維之聲。

“趙經理真是厲害,一出手直接馬到功成!”

“那可不是嘛,要不然你以為誰都能坐上這個位置的啊?”

“趙經理可真是冷靜,過程中聲音很沉穩,一直給人一種隱隱的壓力!”

“趙經理,謝謝你的教導,我們一定會好好向你學習,爭取儘快成為一名合格的接線員!”

“……”