第十七章 客群分析 卡(第1/2頁)
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迦陵看到二人如此神色,便心下了然。她拿起書冊,指著書中的一段文字說道:
回到之前子若從品茗莊採集的資訊後,我們知道若是正面和他們競爭衝突,未必為智,而看到他們的經營模式和盈利模式,我之前的估計沒有錯。
所以我剛剛說的五個問題,就是我們的定位了;首先:我們的茶樓要經營給什麼人?達官貴人?普通老百姓?外地客商?其實我們只需要關注一種人,其他的都將會被吸引過來。
我以前看過一本書,叫做女子消費志,我們華國建國一百多年,國泰民安,民風也比較包容,女子地位比前朝要改善了很多,比如現在女子可以經商,可以去學堂,這都是重大的改革。
我曾經在一本書上看到女子甚至可以當官,甚至可以做皇帝。所以自古以來,女子的力量一直是被忽視的,如今我看到這本女子消費志,更是看出了一些玄機和商機。
“玉衡,你看的奇書也太多了,怎麼盡是一些驚世駭俗的觀點,咱們華國女子去學堂能經商,也是極少的。你卻說還有什麼女官女皇帝?”顧子若奇道。
“陵兒,你這番言論,在我們這裡說說就好,千萬別說出去,尤其是女皇帝這種言論,傳出去可是謀逆之罪!”葉盛沉聲道
迦陵心想,若是讓你們知道男女可以平等,豈不是要嚇壞你們了。
“表哥,我知道你的意思,只是你們還沒明白我的用意,我提一個問題,你們家誰負責對外的買買買?”迦陵問道
什麼買買買??葉盛二人沒聽明白
迦陵想到這思維還是不能太過於跳脫超前了,於是耐下性子,解釋道:我們都知道不論是這達官貴人還是尋常百姓家,這吃穿用度都是誰主導?誰負責?是不是當家主母?
確實!葉盛二人異口同聲道
除了去茶樓喝茶,那麼採購回來的茶葉是誰負責呢?是不是當家主母?
是!二人異口同聲道。
所以若是我們能夠把當家主母吸引來,是不是就等於把他們錢袋子抓住了?所以我在茶樓定位中,寫的很明確,我們的主要客群就是家家戶戶的當家主母。
除了錢袋子掌握在女人手中,女人還有兩個特點:第一,女人好是非,就是張家長李家短,好傳是非,說簡單一點他們喜歡傳播各種資訊,不論真假。
所以若是讓女人來我們茶樓品我們的茶,體驗我們的茶樓好的服務,那麼我們的茶樓必然會透過他們的口舌傳播出去。
第二,女人好虛榮,今天你穿綾羅,明天我穿綢緞,所以相互攀比,愛面子。
若是我們茶樓能夠充分滿足她們這種需求,那麼就會成為我們長期的客人。
最後一點,也是至關重要,用女人來吸引男人,因為女人多的地方,自然美女就多,美女多了,男人自然也就多了。所以最後我的茶樓定位的客戶就是以女人為主。
葉盛和顧子若二人被迦陵這番言論震驚到了,自古以來,從沒有人會提出這樣的觀點,看起來似乎荒謬異常,但仔細推敲卻是如此。
迦陵繼續說:既然我們鎖定了女人為我們的客群,那麼我們應該怎樣去吸引他們?如何讓他們來我們新開的茶樓?
葉盛顧子若二人,面面相覷,搖了搖頭,思維還未從那驚世駭俗的論調裡出來。
我這便有二計獻上,你們開啟我的定位書冊第十二頁,上面說道:第一計:滿足女人對面子虛榮的一切幻想!