第244章 營業執照(第1/3頁)
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第244章 營業執照
其實培訓內容也不難。
服務員主要培訓服務素質和操作技能。
服務素質就是字面上的意思, 面對顧客要有素質,不能像國營飯店裡的那些服務員一樣,對待顧客全看當天自己的心情;操作技能包括引座、點菜、上菜、翻臺等, 宋青燕先示範給員工看, 再由員工自己來回練習,直到熟記於心,牢記每個操作的流程。
收銀員主要跟錢打交道,需要在最短的時間內幫顧客結好賬。
安排當收銀員的這兩名員工,她們的算術能力是比較拔尖的, 宋青燕把跟謝長興一起定好的選單給她們,讓她們背選單上的每一道菜名跟價格,再讓她們互相給對方出題, 好比某位顧客點了幾道菜,總共給了多少錢,需要找多少等等。
洗碗工的培訓沒有什麼實際操作。
畢竟洗碗嘛, 誰不會?
也沒有這麼多碗筷讓洗碗工當場洗給宋青燕看。
宋青燕就只說了她對洗碗工的要求, “手腳要快,碗筷要洗得幹淨,不能在上面掛油,留有食物殘渣。”
這安排當服務員、收銀員的員工, 她們都有具體的培訓方向,培訓期間也有這個方向可以來回練, 安排當洗碗工的這兩名員工,她們的培訓只有幾句話,說完就沒了, 宋青燕也沒有硬性要求她們幹什麼,完全可以歇著。
但她們不敢歇著, 也不願歇著。
主動包攬員工宿舍每天用過的碗筷,用這些碗筷來提高她們洗碗的速度、幹淨度。
山腳下的小村子,現在家家戶戶都忙著蓋房子。
為了能盡快蓋好,請了不少人來幫忙。
人多,做飯量也大,需要的碗筷也多。
她們就主動過去幫忙,幫著洗菜、洗碗筷。
倆人幹活麻利,幹活也不含糊,全村人都喜歡她們,每次她們幹完活回去時候,懷裡都被村民們塞滿了東西。
除此以外,她們也願意主動學習服務員、收銀員的工作技能。
想著,萬一哪天有機會,她們就能用上了。
這無形給了服務員、收銀員不少競爭壓力,擔心哪天就被洗碗工同事給取代了,更加不敢懈怠,休息時間都在鞏固自己的工作內容。
大家都這麼積極向上,宋青燕自然省心不少。
日子一天天地過。
在宋顧顧能穩穩抬起小腦袋時候,京市那邊傳來了好訊息,沈玉蘭的私營飯館、宋青燕和夏桂芝合夥開得饅頭包子店,兩家的營業執照終於全都順利辦了下來,夏桂芝還特意到照相館,把她們饅頭包子店的營業執照拍下來寄給宋青燕。
宋青燕高興地來回輕撫照片,“總算是辦下來了!”
顧志勇:“京市那邊對於私營總算是有了明面上的態度,我們這邊也可以動起來了。”
宋青燕:“是的。”
不過,京市離安城有些距離。
有些政策,京市雖然開放了,但到安城,可沒落實得這麼快。