過完春節,雲繹心就正式上班了,網點的同事幾乎是眾星捧月般的歡迎她上班,讓習慣了安靜做事的雲繹心特別不自在。

與網點同事的熱情背道而馳的是,她在工作上的運氣似乎不太好,一上午接到市行優質服務辦公室的兩道查詢,一道是說她辦公室的物品擺放不規範,另一道是說她接待客戶的姿態隨意,行為規範不標準,比如說引導客戶的時候沒有請的手勢,客戶走的時候沒有目送三秒。

銀行的錄影監控都是直達市行的,檢查人員想看哪家看哪家,不用興師動眾的親臨現場,非現場一調監控就可以。

趙明一臉黑線,但不是對雲繹心,而是對優服辦的人生氣,他畢竟是網點裡最大的官,不能直接發牢騷,只在心裡嘟囔:“特麼的,這誰呀,這不是雞蛋裡挑骨頭嘛,在服務這一塊,如果這麼挑剔,沒有一個人是完全規範的。”

雲繹心也比較納悶,她上班這麼多年,還一個查詢沒有呢,並不是說她一切言行都是規範的,如果按檔案的條條框框仔細衡量,沒有一個人會完全合格,只是相比於大多數人,雲繹心在日常行為規範上做的還算不錯,畢竟年輕。

當下午又來了一個查詢的時候,她忍不住去找趙明。

“趙哥,這什麼情況,有人故意的吧?”

“我剛才打過電話了,說是省行的非現場檢查正好抽到我們家,算我們倒黴,查到誰都是一堆毛病。”

趙明也很苦惱,優服辦的幾個人平時和他關係也還可以,但今天他說盡了好話,人家一點面子都不給,該怎麼查怎麼查。

“繹心,你儘量呆在你辦公室吧,大堂這一塊我來。”

“謝謝趙哥。”

繹心坐在辦公桌前思索,怎麼想,這種做事風格都像是程歆。她忍不住再次起身出去問趙明:“趙哥,程歆現在還在停職嗎?”

趙明一驚,他怎麼沒想這個女人?

“據說她調到市行了,但在哪個部門我不清楚,繹心,你懷疑是她?”

“嗯!”

“我去問問。”

過了一會,趙明苦著臉回來了:“繹心,程歆的人事關係真掛到了優服辦,但沒有具體的分管工作。”

“趙哥,我敢肯定是她,別人做不出這種事情。”

“這個該死的女人,真特麼事兒!”趙明確實有點撓頭,如果對方是男的,他還可以據理力爭的吵一架,但對這麼一個滾刀肉一樣的女人,男人都是沒轍的。

雲繹心想了想:“我給周曉顏行長打電話。”

趙明眼睛一亮,還是女人瞭解女人,他心照不宣的一笑,對雲繹心伸了伸大拇指。

周曉顏這一點特別好,身上始終有女兵雷厲風行的特質,要不也不會在陳國棟面前把程歆死死的比下去。

雲繹心只是簡單的把事情描述了一下,她就馬上明白了事情的原委:“我明白了,這明擺著衝我們運新支行來的,但欺負我的兵,也要先掂量掂量自己的分量,沒事,我來處理。”

對周曉顏和陳國棟來說,雲繹心是整個支行的幸運物,沒用什麼大投入就拉來那麼多存款,帶來那麼多名譽和經濟效益上的正收益,這樣的員工領導打個板供起來都行。

周曉顏在銀行雖然職位不高,但從來就是個有頭有臉的存在,在銀行公關駐軍部隊的時候,沒有她辦不了的事,而駐軍部隊可是銀行數一數二的超級大客戶。