第113章 以防不測(第1/2頁)

<之類的軟體巨頭，研發期間交流溝通非常費勁，死板教條得讓人發狂，哪怕修改選單裡面一個字都要求填寫專案需求單，然後走流程逐級審批，拖不死你也要累死你。而且系統後臺很多東西拒絕分享，專案完成後也不肯移交給甲方，宣稱為了保護版權，其實想在後期系統維護中大撈特撈，漫天要價。

程庚明在發改委經常與各個企業打交道，聽說過類似事件，道：某家銀行業務系統是矽谷某團隊美其名曰獨立自主研發，實質套用的碧海省已上線系統，稍加改動就匆匆推廣，結果後臺有些地方沒改到位，居然列印出‘碧海省某某支行’字樣，被同行笑得抬不起頭來。更過分的是那套系統不能用in終端，結果省行集中採購數萬套那個團隊推薦的品牌機，被狠狠宰了一筆不提，每個櫃員桌上放一整套電腦裝置，既佔地方又不便維護，實在裡外賠本。

列印錯誤、裝置採購，這些錯誤一目瞭然，至少大家知道哪裡吃了虧，暗地裡吃了多少虧有誰說得清？叶韻笑道，因此我個人認為，做系統不能好大求洋，而要接地氣、選擇最合適自己的。

方晟沉吟片刻：說說寧詩公司接地氣的做法？

叶韻笑得更迷人，臉頰上顯出兩個淺淺的酒窩：首先深入調查，實地考察，不完全看需求報告，而是研發組切身感受到景區需要什麼；其次靈活運作，邊做邊改，系統成熟一塊用一塊，盡最大可能滿足所有要求；最後則是系統維護，事實這才是軟體公司真正賺錢的地方……

哦，倒是頭回聽到這種說法。方晟驚異地說。

叶韻耐心解釋：打個比方，假設景區管理系統公開招標，價格將成為主要競爭元素，若底價為三十萬，最終很有可能殺至二十五萬甚至更低，除去人力成本、資料庫費用等，幾乎不賺或虧本，那麼公司為何咬牙做？就是盯著系統上線後的軟體維護。

程庚明道：一般來說合同會規定一至兩年免費維護期。

那是行業慣例，可系統何止用兩年？一個成熟穩定的系統使用週期起碼十年至十五年！她說，隨著時間推移，通常逐步暴露三個方面問題，一是系統執行產生大量冗餘資訊，速度越來越慢；二是為適應不斷發展的業務需要，必須增加、修改部分選單功能；三是原有程式偶爾發生bug，需要修補完善；另外如果更新硬體裝置，如換伺服器、增加刷卡裝置，都要系統和資料庫配合。由於原始碼在公司手裡，有且只有找他們，這就是所謂技術壁壘，因此甲方只能付出不菲的軟體升級費。

我可以在合同中註明升級費用……方晟說得有些氣短，對他來說畢竟是非常陌生的領域。

軟體公司會有很多技巧避開合同規定，比如你說升級費，我就強調這次收費與升級無關，而是整理資料庫；而且從另一方面講，軟體公司有時也蠻無奈，因為軟體行業人材流動太快太頻繁，研發組把整套系統從頭做到最後，組員已跳槽大半，再隔兩年原班人馬或許一個不剩，軟體公司做好維護，等於從頭再來，需要付出培訓和研究成本……

方晟點點頭，思索了幾分鐘，道：看來隨著景區建設進入尾聲，各項管理性事務要提上日程，我們也得與時俱進，接觸和掌握更多新知識……葉總的話讓我受益匪淺，也給景區管理系統招投標工作提供新思路，後面有時間再交流。

叶韻何等機靈，聽出話中意思，當即起身告辭。

等她離開後，方晟說：這位葉總是誠心做管理系統的，以後不妨多接觸，從她嘴裡挖點行業內幕，讓大家長點見識。

程庚明笑道：她是我辦公室常客，平均兩天來一趟。本來透過朋友找正陽，他哪敢接觸漂亮女孩，甩燙手山芋似的送到我這兒……

方晟也笑。一朝被蛇咬，十年怕井繩，現在朱正陽杜絕接觸年輕漂亮的女人，別說社會上的，就是下轄部門女同志單獨進辦公室回報工作，也特意把門敞開以示清白。

等正陽回來碰個頭，著手進行管理系統招投標準備事宜，方晟邊想邊說，確定三個原則，一是全票通，不搞某些景點大票套小票，買了門票，在裡面玩景點還得掏錢買票，讓人有受騙上當的感覺；二是實現大平臺資料共享，如根據門票資訊判斷遊客主要流向，及時調整景區班車班次，適當分流擁堵景點遊客等等；三是辦公自動化，包括景區工作人員每天簽到、事務交辦督辦、費用審批、投訴處理等，全部在系統中完成整個流程，既做到有案可查，又實現陽光辦公。

程庚明匆匆記下要點，然後輕聲道：縣裡關心管理系統的領導很多，幾乎每天都接到電話和簡訊，昨天杭縣長還介紹了一位……

方晟沉下臉，過了會兒道：都記下來熱情接待，一個別得罪，但最終肯定公開招標，不可能走議標流程！宏泰和旭園捅下天大的漏子，韓書記已表態嚴查，對某些人敲響了警鐘，我們做事也更應該規範自律，不給別人說閒話的機會。

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好，我們會小心的。

吃完午飯，方晟從食堂回去時發現小司站在宿舍前轉悠，眉頭緊鎖，奇怪地問：

不休息站這兒幹嘛？