“拖著不給回覆就成,如果上面再追問,就說正在研究討論。”楊鑄毫無形象地一邊喝茶,一邊搖著大蒲扇——他有輕微的空調不適症,因此除非是熱的受不了,他是絕對不會開空調的。

萬清猗掃了掃辦公桌前架著的兩臺落地電風扇,很有些無語地看著這貨手上已經豁了個大口的老式蒲扇,最終什麼槽也沒吐,只是點了點頭:“成立工會組織只會給公司的管理帶來不確定因素,而且咱們公司的工資和福利待遇放眼整個齊魯也是獨一檔,這樣子冷處理的話,省裡面就算有意見,真要挑刺也挑不出來什麼。”

說完,又給楊鑄續了一杯茶:“第二件事,省工商和省輕工業廳的領導想要調動齊魯商會在經濟發展過程中的作用,因此邀約我們作為副會長單位加入進去,並且承諾三年後讓我們成為會長單位。”

楊鑄嗤笑一聲:“真當所有齊魯人都是官迷啊!一個會長單位的名義就想讓我們帶上那麼多拖油瓶?”

“你找個理由回絕吧!就說……我們鑄投商貿目前開展的是全國性業務,成為齊魯商會的會員單位後,其它地方會有意見!”

萬清猗毫不奇怪楊鑄會拒絕這個對其餘齊魯企業來說頗有吸引力的邀約,點了點頭後,臉色開始嚴肅起來:“第三件事;根據招商部的資料反饋,經過兩年的快速擴張後,工友之家o2o網點已經達到了1.2萬個;這麼多的網點已經基本上覆蓋了一二三城市40的高質量居民小區;”

“雖然說還有繼續擴張的市場空間,但是根據財務部和市場部的綜合資料來看,一旦繼續擴張,隨著單店業務輻射區域被縮小,客戶群體一步被稀釋,這些網點的收益水平會迅速逼近盈利平衡線;再加上我們公司現在正在打算朝著純電商業務轉型……”

“所以,咱們是不是有必要召開一個高層會議,討論討論是不是要停止o2o營業網點的擴張工作?”

楊鑄聞言,閉目沉吟了一下,卻扭頭問道:“這1.2萬家加盟店裡,有多少是企業性質的?”

萬清猗沒料到楊鑄會問起這個,站起來毫不客氣地在董事長辦公桌的電腦上登入系統後臺,用許可權調取了資料後看了一眼,這才重新坐回來:“裡面有7784家是企業性質的加盟商,佔比達到了64.8——雖然說咱們的招商政策已經儘可能照顧個人了,但在運營能力考核方面,企業終究是遠遠強於個人。”

聽到這個數字,楊鑄笑了笑:“有句話說的好,天地生財自有定數——這些願意成為加盟商的企業可是一筆寶貴的財富;可是有不少人在暗地裡眼紅呢。”

“商場上非敵即友,出於長遠考慮,咱們可不能就這麼白白看著其餘的加盟商資源白白露在外面;”

“所以我的決定是——繼續擴張,一直到一線城市高質量居民小區的覆蓋率達到80、二線城市的覆蓋率達到70,三線50為止!”

“而且,隨著網際網路的普及和居民生活水平的提升,咱們也不要把眼睛只盯在一二三線城市嘛,那些四線城市和經濟百強縣也可以爭取爭取嘛!”

聽到楊鑄竟然打算把指標往上拔那麼多,萬清猗頓時瞪大了眼睛:“可是這樣一來的話,單店的盈利能力就無法保障了啊!”

谷嘍

楊鑄撇撇嘴:“雖然說營銷的最高境界就是讓銷售人員失業……但是,很顯然,咱們鑄投商貿還沒牛到這個地步;”

“所以,也是該卡卡指標,讓各個加盟店主動出擊了,該推廣的推廣,該走進小區深化宣傳的宣傳——那麼多細分領域上的優質產品,老這麼只靠平臺的展示來自然銷售可不行!”

萬清猗聽出了楊鑄的言下之意,自然知道他對於各個加盟店越來越傾向於“坐銷+客服”的運營風格有些不滿,只不過……

她有些猶豫地說道:“可是根據市場部和資訊部的綜合資料分析來看,平均單店活躍會員的數量為1941人;而這些活躍會員的平均月銷售貢獻額,也已經高達147.1元,已經逼近到了極限;”

“從這個資料上來看,就算再宣傳和推廣,活躍會員的銷售貢獻額也不會提高到哪裡去;但是一旦開了更多的新點,把單店的活躍會員數稀釋掉的話……我怕那些加盟商會意見很大!”

楊鑄不以為然地笑了笑。

都2002年了,每個月147.1元的銷售貢獻額真的很高麼?如果拉平收入和物價,換算成2015年的標準,每個月也不過是四百塊錢上下罷了——就算楊鑄沒奢望達到390元元月的最高心裡預期標準,中間上升的空間依然很大。

再說了單店1941人的活躍會員數看起來還算是不錯。

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但是……

你搞要清楚,o2o業務目前的主流消費群體是青年人!——在這個國家大力推進城市化程序的當下,每年都有無數人年輕人湧入城市,這些小區裡,至少有80以上都是年輕人!

而以現在的情況來看,幾乎每一個加盟店都輻射了34個優質居民小區和23個一般小區——換算成潛在消費者人數的話,那就是至少3萬人!

以工友之家目前在o2o行業裡的絕對壟斷地位,區區6.5的目標人群轉化率絕對不是上限——如果轉化率沒有突破10、甚至13,那隻能說明這些網點開始懈怠了!

聽到楊鑄用一種冷笑著的語氣說出這番話,即便萬清猗已經是他的女人了,依舊還是暗地裡抹了一把冷汗——事實上,去年下半年的時候,她就打算提議加大各網點的動銷力度,把轉化率往上提一提,至少也要到8~9的水平。

但是等到年底高層會議的時候,楊鑄提出來要向純電商業務轉型,她就沒把這個想法講出來了——按照她的理解,既然公司打算轉型,那麼這些o2o業務必然就要進入守勢狀態,甚至要開始進行收縮,因此綜合考慮下,提議增加動銷力度反而會利大於弊,甚至會在戰略撤退的時候難以收場。

見到萬清猗很有些自責地把自己的顧慮說了出來,楊鑄嘆了一口氣:“也怪我當初有些話沒有說的太清楚。”

“在我的規劃中,o2o業務是會長期存在的,而電商,只不過是現有的o2o業務裡逐步剝離出來的一塊業務而已——兩者是並存的關係,並沒有誰替代誰那麼一說;”

“事實上,在我的心裡,o2o業務的重要性甚至要超過電商業務——畢竟在未來很長一段時間裡,現有的科技沒法子讓消費隔著螢幕就能真實觀測和感受產品;也就說,純電商業務是極難堆砌品牌價值和賦能商品溢價的,但是o2o業務則不存在這個問題。”