大半個小時後,正當剛剛抵達大盜網總部的孫健客氣地目送彭黛玉離去,然後在時任總經理的馬伕人的陪同下開始對公司各部門開始參觀的時候;卻不知道,在大盜網的產品研發部裡,另一場帶著考核性質的現場交流已經進行了將近一個小時;

只不過,隨著交流程度的加深,這一場考核似乎變了性質,

畫風也變得詭異起來……

…………

“作為一個上接需求方,下承執行團隊的產品經理,尤其還是一個資深產品經理,我認為你需要思考的東西應該更全面一點!”一個只有二十五六歲的年輕人掃了一眼手裡面的使用者增長設計方案,然後對著另一名看起來比他要大一些的大盜網員工說道。

雖然年輕人的語氣依然柔和,但話裡面的內容卻並不怎麼客氣,差點就直接告訴對方:“你給出來的是什麼狗屁玩意!”

如果年輕人是對方的直屬上司,

其實倒也沒什麼問題,畢竟作為網際網路行業裡最兩頭不討好的職位之一,

但凡在產品經理這個崗位上熬上個幾年,遠比這難聽的話海了去了。

可問題是……這名年輕人是今天早上才過來的面試者啊,這麼虎虎地不給對方留面子,合適麼?

然而詭異的是,聽到年輕人這並不客氣的話,不單他面前的這名資深產品經理,就連一旁圍觀著一眾大盜網中層管理人員都沒有生氣,反而是用隱隱帶著期盼的望著他,希望他能多說點什麼。

見到那名產品經理神色略微有些尷尬,年輕人微不可查地嘆了口氣,然後認真地看著對方:“在我們鑄投商貿,包括產品經理在內的一眾負責承上啟下的中層管理崗,永遠是最被重視的一批人,公司後臺甚至為我們直接開通了跟最高層的無責任私密通話渠道……你知道這是為什麼嘛?”

那名產品經理一愣,然後搖了搖頭:“不知道。”

年輕人臉上的表情有些奇怪:“因為在鑄投商貿的觀念裡,我們這些承上啟下的中層管理者,是將公司意志由一張張藍圖變為現實最重要的中間樞紐——沒有我們在其中溝通,

基層工作人員根本難以理解公司究竟想要達到什麼目的;同樣的,

沒有我們在中間把控,基層工作人員很容易就把目標和目的弄混,最終把事情做歪!”

說到這,年輕人重新拿起那份方案,隨便翻了兩頁:“如果你只是個剛入職的使用者增長產品經理,你這方案裡立足的幾個核心指標——不管是日活、日新增使用者數、使用者留存;我且不管資料合不合理,從邏輯上來說,都沒什麼問題;”

“但問題是,你已經是個p6級的資深產品經理了,如果對標鑄投商貿的話,那就是p8級的高階工程師了;即便不要求你達到【創造型產品經理】或者【市場型產品經理】的程度……最起碼你也應該用【創新型產品經理】的標準來要求自己吧?”

感覺到自己的話有些重,年輕人嘆了口氣,沒有再繼續說下去,而是拉回了話題:“p6級的產品經理,早就已經不是一個單純的技術崗了,領略和消化公司的戰略意圖,然後承上啟下,將其轉化為具體產品和方案才是最重要的工作!”

“因此,

這份需要多部門協調的使用者增長設計方案,

真正的考核標準不該是那些在執行過程中極易產生堅果島效應和末端認知偏差的日活、日新增使用者數、使用者留存……而應該是tv!”

tv?

那是什麼?

看著周邊一群中層管理者面面相覷,想問又不好意思問的樣子,年輕人有些無奈地嘆了口氣——對比於無時無刻不在強化業務培訓的鑄投商貿,大盜網這邊的團隊在知識儲備方面,的確差了不止一個檔次。

不過這也不奇怪,大盜網成立至今也不過三年多,之前一直都只是借鑑國內外同行競爭對手的基礎模式而已,所謂知其形而不得其神,再加上網際網路又是個新興的行業,這些團隊無法理解一些內在的邏輯再正常不過了。

微微調整了下情緒,年輕人耐心解釋道:“所謂tv,就是ife<e

vaue的簡稱,中文翻譯過來就是【生命週期總價值】,意為客戶終生價值,是公司從使用者所有的互動中所得到的全部經濟收益的總和。”

“這個指標通常被應用於市場營銷領域,用於衡量企業客戶對企業所產生的價值,被定為企業是否能夠取得高利潤的重要參考指標。”

“實際上,雖然目前網際網路各個平臺的拉新成本都非常低,甚至平均不到0.3元人;但是根據我們之前的測算,從今年下半年起,隨著純電商業務的爆發和各個獨立商城的興起,不管是誰,拉新成本將會急劇上升,並且很有可能在一兩年後上升到3元人的水平——而且這個成本越往後,數值越高,一旦電商領域進入成熟階段,拉新成本甚至突破100元人也毫不稀奇!”

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嘶~!

超過100元人?

聽到這個數字,在場眾人紛紛倒抽了一口涼氣。

他們自然知道這個年輕人嘴巴里說的“我們”指的是誰,鑄投商貿大資料中心的名氣響亮無比,因此即便這個數字誇張到嚇人,他們卻也沒有懷疑。

年輕人笑了笑:“這其實是一件很容易推算出來的事情,雖然目前的成本波動很小,但只要貴公司這些年稍微統計分析一下市場部的資料,都不難看出這個趨勢——同樣的,我相信貴公司的高層也肯定意識到了這個問題。”

“因此,在這個大趨勢下,任何一家稍微有遠見點的平臺企業,關注的都不應該是那些只是看起來浮華的賬面資料,而是需要把tv當成戰略支撐點來重視——當然,如果貴公司只是想要學習猶太人那一套,做好資料後把公司轉賣給別人的話,當我這話沒說!”

見到這些中層管理者的表情有些詭異,因為好奇而在一旁圍觀的婁文勝有些坐不住了,推了推眼鏡,鄭重說道:“趙經理,請放心,我們公司是一家有著宏遠夢想的企業,不會半途把它賣掉的!”

原鑄投商貿運營部高階經理趙天貺看了他一眼,點了點頭,然後對著那名依然有些迷惑的資深產品經理解釋道:“關於tv,我這麼打個比方吧……”