第六十章 用人不當(第2/2頁)
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本來蔣立貴州以為,像這種周邊都是客戶的地方,想賺錢那是輕輕鬆鬆的事情。
當初他對這裡可是充滿了信心,覺得自己肯定能在這大撈一筆,說不定還能反哺自己的本業。
然而現實卻並沒有如他所願,反而狠狠地甩了他一巴掌,給他實實在在的上了一節大課!
從他開店兩年以來,除了剛開始的一兩個月有部分進賬外,後面的一年多那是一路下跌,月月虧損,從未反彈。
一直虧損到現在,這總金額都有點傷到他的根基了,而且最近他的本業也出了問題,需要一筆週轉資金。
在經過仔細思考後,蔣立貴覺得還是本業要緊,咬了咬牙,放棄了繼續硬挺下去的意思,直接在論壇上掛上了店鋪的轉讓資訊,打算現在脫手回波血。
不過雖然決定轉讓了,但是他的心裡還是有些不甘心的,他有些不明白為什麼這麼合適的地段,能讓他虧成這樣!
所以他才會想知道魏凡對他店鋪的看法,好讓他死個明。
看著蔣立貴點頭後,魏凡又接著說道:
“還有就是店裡的裝修了。”
“剛剛我自己到處檢視了一下,房間裡的裝修、佈置什麼的都做的非常不錯,很契合體驗館寵物體驗館的主題,而且材料什麼的也都是比較好的,總體上可以說是同類店鋪裡的佼佼者了。”
蔣立貴接著點頭表示贊同,不過相比誇讚,他現在更想聽到的造成是店鋪虧損的原因。
於是有些急切的看著魏凡,
“魏先生,這些我都知道,咱們直接跳過行嗎?您也別吊我胃口了,就直接說問題就行,讓我死個痛快!”
看著有些急躁的蔣立貴,魏凡不急不緩的端起茶杯喝了一口,砸了下嘴說到:
“稍安勿躁,稍安勿躁,蔣總彆著急,著急上火對身體不好,你聽我慢慢講嘛。”
放下茶杯後,魏凡也不打算再逗這個可憐的店主玩了,直接開口說道:
“其實蔣總你的失敗原因用四個字就能形容:用人不當!”
“嗯?用人不當?為什麼會這麼說?”
蔣立貴不解的看著魏凡,這就是他失敗的主要原因?不能吧…雖然他也知道,他這店裡的工作人員是有點問題,但這也不能是他失敗的主要原因吧…
看著不解的蔣立貴,魏凡搖了搖頭,
“你就是低估了服務人員的重要性。”
“悠閒場所…特別是這種以寵物為噱頭的體驗館,服務人員是至關重要的,因為這種地方主打的就是服務!雖然你店裡的噱頭是貓咪,但是它們不會說話啊!引導什麼的不還是靠服務人員?”
“所以你本來應該好好挑選服務員的,不求業務水平多高吧,最起碼也得會接待不是?你再看看你店裡的這…”
說到這,魏凡想到了什麼,停下了話頭,抬頭看了一眼房門,確認房門關好了以後,才繼續開口說道:
“你再看看你店裡的這幾人,毫不客氣的說,真就找幾條狗都比他們強!”
“你店裡一共就三個人,這人數夠不夠咱們就不說了,就說這態度!”
……