第402章 難纏的顧客(第2/2頁)

面對著姜沁，會有些緊張。

這天姜沁去店裡，郭悅一看到她，又開始不明所以地緊張。

姜沁沒插手別的，只是叫來郭悅，問她要來最近的賬目，看了下店裡營業額是否有起伏。

店裡生意還算不錯，跟賀楊山離開前沒太大差別。

她又問郭悅工作上有沒有啥困難，有的話可以和她聯絡。

郭悅搖頭，工作上沒啥困難的，她是店裡的老員工，從開店伊始就一直在這裡工作，比店裡其他人資歷都老，因此大家對她都是服氣的。

即便有個別的刺頭，也翻不起啥風浪來。

但郭悅眼下還真有一件擔心的事，而且挺棘手的。

“姜姐，有個事我得和你說一下。前段時間呢子大衣熱賣後，有個女顧客買走了一件，第二天說大衣起球厲害要退貨。我看過衣服，明顯是人為弄起球的。但她就說是咱們大衣有問題，在店裡鬧了很久。賀經理怕影響到其他客人，也影響店面的聲譽，最後給她退掉了。

不過我前兩天又看到了那個女顧客，這次在咱們店裡買了其他女裝，一共兩件，我有點擔心，怕她再來說衣服有破損，要退掉。如果真的來了，該怎麼辦呢？”

在看到那個女顧客時，郭悅就開始擔心。

上次遇到她要退貨，那時候有賀楊山在，他能做得了主。

可現在賀楊山不在店裡，她雖說是店長，但退錢這樣的事實在拿不定主意。

況且對方真的來退貨，保不齊又會把衣服給弄出啥問題來，影響二次銷售，等於店裡幹賠錢。

姜沁微微皺了下眉，不過很快舒展開。

“沒關係，她要是來店裡鬧著退貨，你就給我打電話，我來解決。”

有姜沁這句話，郭悅長舒一口氣，終於心裡踏實了。

不過她還是抱著僥倖心理，希望是自己多想了。

哪想到她和姜沁說完這件事的第二天，那名女顧客就上門了。

郭悅立刻給姜沁打電話，姜沁用最快的速度趕到店裡。

到了店門口，一進門姜沁就聽到裡面鬧哄哄的，一名女顧客正站在屋子正中央，扯著兩件衣服拼命往郭悅臉上甩，一邊甩一邊撒潑。

“這就是你們店衣服的質量？我回去才穿了一次，衣服就破了個洞！這種破爛貨你們也好意思往外賣？拿回去當尿戒子吧！”

衣服上的紐扣很硬，女顧客力氣又大，甩在郭悅臉上，幾下就打出了很深的紅印子。

郭悅只拿手擋著，不敢跟女顧客發生肢體衝突，怕給店裡造成不好的影響。

就在女顧客又要往郭悅臉上甩衣服時，一隻手猛地抓住了她的手。

“你再打人我要報警了。”

一道冰冷的女聲從她耳後傳來。

女顧客被嚇了一跳，下意識回頭看去，發現抓住自己的是個非常漂亮的女人。

對方此刻抿緊了嘴唇，看起來有些生氣。

女顧客一看是個女的，膽子立刻又壯了起來，心道對方比她瘦多了，真要打起來可落不著好。